Autres > Remise des clefs
Par oneill01 le 10/02/2015 à 11h47
La date a été fixée au vendredi 13 février 2015 à 14h au téléphone ...
Toujours pas reçu le recommandé stipulant cette date mais cela ne saurait tarder.
Au téléphone, le conducteur de travaux m'a sous entendu que la réception ne se déroulera pas exactement comme il est stipulé noir sur blanc sur les textes de lois (Loi du 22 décembre 1990) et les textes régissant la profession de constructeur de maison individuel avec fourniture de plan (UCI-FFB). Aurais-je mal compris? J'en saurai un peu plus dans les tous prochains jours pour savoir si Maisons Car et Ver est aussi sans reproches que le souligne ce récit.
Je ne manquerai pas de vous tenir informé de la suite....
Membre super utileEnv. 4000 messagePas Très Loin De Lille (59)
Ouh là en effet ce serait dommage de gâcher en faisant comme la plupart des autres constructeurs qui font du n'importe quoi en réception... (genre hors de question de retenir 5% même s'il y a des réserves, voire même de noter certaines réserves etc etc...). Bonne réception
Il faut absolument mettre l'escalier dans les réserves, quitte à retarder la livraison...la retenue des 5% tant que les rėserves ne sont pas levées fait partie du CCMI donc je ne pense pas qu'ils aient droit d'y dėroger...tenez-nous au courant !
Membre super utileEnv. 4000 messagePas Très Loin De Lille (59)
Ils n'ont pas le droit, c'est sûr, mais cela ne les arrête pas tous... un de mes voisins s'est vu annoncer qu'il devait venir à la réception avec un chèque de la totalité du montant restant dû, sans retenue, et le remettre dès le début de la "séance", en l'absence de quoi il n'y avait pas de réception possible... l'intimidation fonctionne à fond avec certains...
En effet je suis au courant de ce que les constructeurs ont pris l'habitude de faire et surtout au courant de mes droits.
Maintenant je vais éclaircir les conditions de réception dès demain avec le directeur, pas d'intermédiaire.
Il est évident que ce ne serait pas du tout à l'avantage du constructeur car sa réputation sera indéniablement compromise sur ce forum, vu le nombre de visites sur chaque récit c'est très risqué pour lui.
Alors quelques news sur la "réception" de la part du conducteur de travaux.
Je n'ai pas reçu de recommandé car "il n'envoie pas de recommandé pour la remise des clés" ?????? et effectivement il n'appelle pas ça "réception" tant que tous les travaux listés lors de cette réunion ne seront pas faits donc lors de la réception effective, il n'y aura aucune réserve....Quid des 8 jours pour constater d'éventuels défauts? Quid des équipements électriques qui ne peuvent être testés car le constructeur possède le consuel?
Un procédé qui va à l'encontre du contrat signé et accessoirement de la loi.
J'attends une confirmation du directeur donc pour l'instant pas de "réception" vendredi 13/02
Je vous tiens informés et n'hésitez pas à poster vos avis
Membre super utileEnv. 4000 messagePas Très Loin De Lille (59)
J'avais trouvé très intéressant le compte-rendu de sa réception fait par Cubik62 (dans un contexte bien plus problématique de construction ayant posé beaucoup de soucis, mais c'est une très bonne illustration des comportements en dehors des clous lors de la réception) http://www.forumconstruire.com/recits/recit-20781_start-540.php#3640502
Un rendez vous est convenu ce lundi 16 février 2015 avec l'un des dirigeants de Maisons Car et Ver. Sa volonté est clairement de trouver une issue positive à cette situation. L'objectif sera d'éclaircir les conditions de réception de la maison.
Cet entretien va déterminer les dispositions que je devrais prendre pour réceptionner ma maison et également l'avis que je porterai sur l'ensemble du travail de Maisons Car et Ver.
L'enjeu est important pour Maisons Car et Ver car il en va de sa réputation et que nous avons la loi avec nous.
Je ferai un retour sur cette rencontre dès lundi soir.
Comme dit le dicton on est jamais mieux servi que par soi-même j'ai préféré prendre les devant et envoyer moi-même le recommandé (ça fait vieux de dire ça mais c'est rudement vrai).
Confirmation de la date de réception par le conducteur de travaux ... à l'oral.
Je vais étayer mon récit bientot car il y a eu quelques avancées.
Second oeuvre > Autres
Par oneill01 le 09/04/2015 à 14h23
Bonjour à toutes et tous,
Après une discussion avec les deux dirigeants de Maisons Car & Ver et des excuses présentées par le principal intéressé, j'ai décidé de remplacer le message qui était à cette place qui décrivait la façon dont s'étaient déroulées la réception et la levée des réserves. Ce message a démontré que les actes et les mots ont un poids qu'il est important de ne pas négliger.
Egalement, je persiste a penser qu'il faut assumer ce que l'on fait et ce que l'on dit même si cela est fait uniquement au téléphone. Malheureusement, les paroles n'engagent que ceux qui les croient donc je ne saurai que trop conseiller aux futurs MO que tout ce qui est convenu soit écrit.
De la même façon, je conseille à tous les MO en location de n'envoyer leur préavis de cession de bail de location que lorsque la réception a été effectuée. Car parfois certaines pratiques demeurent et peuvent faire repousser la réception advitam eternam.
Enfin, je me permets de dire aux futurs MO de se renseigner de manière intensive sur ce qu'implique une construction et ne jamais s'engager à la légère. Et cela commence des la recherche du terrain et se poursuit avec la lecture attentive du contrat de construction et le suivi quotidien des travaux. Les artisans sont dans leur grande majorité heureux d'expliquer leur travail, n'hésitez pas a leur poser vos questions sur place.
Je tiens à remercier ce forum (administrateurs et forumeurs) et l'AAMOI qui m'ont conseillé et orienté afin d'être toujours au fait des règles de l'art de la construction et de la réglementation en vigueur.
Merci pour ce récit , nous avons eu à peu de choses près le même parcours avec une fin un peu amère ...😥. J'espère que vous êtes bien installes et que les travaux de finitions avancent bien . Bon courage et bonne continuation !
Membre super utileEnv. 4000 messagePas Très Loin De Lille (59)
Tu aurais dû faire le récit de ta construction... ça aurait évité que nous puissions penser que venir s'inscrire sur le site (ton inscription est d'aujourd'hui) pour un premier message de ce genre (ils sont tous rédigés dans le même style si peu "vrai" et tant "coup de pub") n'est que téléguidé par le constructeur... Dommage car j'avais eu un bon contact avec ce constructeur lors de mes recherches pour ma construction et j'étais plutôt encline à le recommander, mais ce genre de message qui arrive sans aucun étayage lorsqu'une critique (plus étayée elle) est émise, j'avoue que cela me fait très très mauvaise impression. Je préfère une entreprise qui reconnaît ses torts (il est rare qu'une construction se fasse sans aucun bug, donc qu'il y ait un souci n'est pas forcément un problème majeur) et essaie de corriger, c'est plus constructif, c'est le cas de le dire.
Mais je me trompe peut-être sur ton message abv (c'est d'ailleurs en principe ce que viennent dire tous ceux qui sont dans le cas que je suspecte ici quand on leur fait la remarque que je suis en train de faire).
En tout cas de mon côté j'hésiterai grandement à recommander ce constructeur maintenant, alors que malgré les déboires d'Oneill01 j'aurais encore pu le faire en expliquant d'être vigilant car j'avais trouvé chez Car & Ver quelque chose qui me semblait un peu différent des autres constructeurs qui aurait quand même pu valoir le coup de le choisir malgré certains soucis. Là, si finalement la réaction est la même que celle de la plupart des constructeurs, c'est vraiment dommage. Tant pis.
Bonjour,
Mais pourquoi alors vanter et vendre le ccmi en début de construction et ne pas le respecter a la fin ???
Quand l'acheteur est réglo au niveau des paiements de ses échéances , pourquoi tourner sa veste et ne pas accepter tout de suite la réserve des 5 pourcents à la réception ? Je ne trouve pas ça non plus très correct et respectueux du contrat ...
Bonsoir imprévu ,
Tu as tout à fait raison, je me suis inscrite ce jour car un ami m'a indiqué avoir lu des posts par très élogieux sur car et vert , donc , je suis allez voir et j'avais envie d'apporter mon avis tout simplement . Je n'ai pour tout te dire pas l'habitude des blogs je n'y vais jamais d'ailleurs et ca ne m'est jamais venue a l'idée de le faire encore moins pour raconter le rêve d'une vie la construction d'une maison . Mais chacun son truc cela a le mérite parfois d'informer et de partager . J'ai préféré suivre mon instinct dans le choix du constructeur et comme tu as pu le ressentir pour car et ver ils étaient différents et depuis bientôt deux ans nous n'avons jamais eu ale regretter bien au contraire . A chacun son histoire et son vécu mais je trouvais qu'une autre expérience à l'égard du bon travail de ce constructeur ( et de la maison qu'ils ont réalisé à mon voisin aussi ) je devais apporter ma divergence d'opinion .
En tout cas cela confirme que tout à chacun nous avons des expériences différentes le tout c'est de partager sans être suspecté ou décrié . Je te souhaite de trouver un bon constructeur car je sais a quel point c'est difficile et toujours un peu angoissant . C'est un merveilleux projet de vie alors je te souhaite une belle aventure .
Bien toi .
Membre super utileEnv. 4000 messagePas Très Loin De Lille (59)
Et voilà, comme prévu, sans imprévu .
Si tu avais pris ne serait-ce que 30 secondes pour t'intéresser un peu et aller sur ma fiche et mon récit tu aurais vu que ma maison est terminée depuis quelques mois... sans constructeur pour ma part.
Ha désolée pas mon genre d'aller fouiller ! On va arrêter là tu es agressive et je vais tout simplement et définitivement arrêter de consulter ce blog de plus c'est comme pour Les commentaires et avis lors de réservations diverses tout le monde à son avis content et mécontent . Tu ne supporte pas la contradiction et je suis tout sauf agressive surtout pour au final parler de maison alors que toi et moi sommes débarrassé de ca .!!!
Membre super utileEnv. 4000 messagePas Très Loin De Lille (59)
Et voilà la conclusion habituelle... Eh bien au revoir alors, si tout cela ne t'intéresse pas. Au moins ce forum a le mérite d'exister pour plein d'autres personnes intéressées, et si j'étais si agressive que cela j'aurais été bannie du forum depuis bien longtemps, les modérateurs étant peu indulgents pour cela (et heureusement, merci à eux - comme ils le sont pour les "faux-membres présumés")).
Bonsoir,
Je partage l'avis d'ajulie concernant les 5 derniers % : le blocage est prévu dans le CCMI, pourquoi tant d'histoires ? Pour notre part, Car et Ver était dans notre short list, mais malheureusement, après 2 plans qui ne nous convenaient pas tout à fait, ils ont tout de suite baissé les bras au lieu de s'accrocher, j'ai trouvé ça vraiment dommage...car je pense effectivement qu'ils ont quelquechose de différent des autres.
Bref, nous ne pensions pas au départ passer par DDN mais c'est eux qui se sont le plus accrochés pour trouver ce qui nous convenait vraiment, ils n'ont pas hésité à dessiner et redessiner des plans et cela dans un temps record...de plus, la qualité des matériaux ainsi que les avis des gens très positifs nous ont convaincu finalement...
Sinon, je regarde tmc ce soir sur les constructions qui tournent au cauchemar, je vais peut-être le regretter
Tout d'abord merci a tout le monde d'apporter votre contribution à cette question.
Je ne pourrais répondre sur le fond à votre message ABV car premièrement il n'est plus visible (je n'ai pu que le lire en diagonale hier soir) et que je dois discuter de ce point avec Maisons Car et Ver bientot.
Sur la forme :
Dommage que votre message n'ait pas été conservé car je suis persuadé que la richesse est dans la diversité. Svp pouvez vous mettre quelques lignes de votre construction.
Dommage que vous n'ayez lu (ou retenu) que le dernier post, 108 étaient avant celui-ci qui montrent une construction et des artisans d'excellente qualité.
Dommage que vous n'ayez pas compris ma démarche qui est d'informer. Je l'ai fait quand les posts étaient positifs, je le continue quand ils le sont moins.
A la signature Maison Car et Ver était digne de confiance puisque je leur ai confié la construction de ma maison, et la suite a confirmé cette opinion. Je ne nie pas cette évidence, je relate un fait. L'occasion de calmer les tensions de la réception au moment de la levée des réserves était toute trouvée pour le constructeur. Il n'a pas voulu la saisir alors qu'il était "en position de force" avec un huissier et 3 personnes...
ABV, votre construction s'est bien passée et j'en suis sincèrement heureux pour vous. Mais si un épisode de ma construction s'est mal déroulé laissez moi la liberté de le mentionner.
Bonjour Imprevu et aussi a ceux qui lisent ce récit,
Oui très bien installés, après les péripéties de la réception et de la levée des réserves nous avons énormément bossé. 3 semaines à 2 pour poncer, aspirer, sous coucher (je sais ca n'existe pas) et peindre 2 couches, le parquet à l'étage. Un conseil un résultat parfait passe par un ratissage complet c'est clair. Sinon les petits défauts ressortent. Tout ce travail en étant revenu chez nos parents car nous avions déjà repoussé deux fois le bail de cession de notre appart en fonction des dates de reception données au tel...no coment!
Sinon nous avions posé nous mêmes (par le biais d'un ami plombier) tous les sanitaires, la faïence par une connaissance qui bosse super bien et pas cher (je ne fais pas de pub mais quand des artisans bossent bien faut aussi avoir l’honnêteté de le reconnaitre), une cuisine superbe (référence donnée dans mon récit, n'oubliez pas de garder les 10% en consigne car sinon au moindre détails vous galèrerez à les faire revenir).
Il ne me reste "que" les extérieurs donc beaucoup de boulot (terrasse, accès, clôtures, etc.). N’hésitez pas si vous avez de bonnes adresses par MP.
Je finirai par mon impression de la qualité un an après la réception. La qualité est là c'est indéniable. Je suis très content de la maison. Dommage que les derniers événements soient venu gâcher tout ce beau travail.
Je pense mettre quelques photos si il y a des amateurs
Je pense qu’après un an il est temps que je précise certaines choses concernant ma réception et notamment la retenue des 5 % au moment de la réception.
En effet, une personne aurait prétendu que mon objectif durant la réception était de ne pas payer les 5 % de fin de construction.
Je tiens juste à préciser que :
- la réception s’est faite en présence d’un huissier de justice, représentant la loi et de fait totalement impartial, il aura l’obligation de mentionner toute tentative de déroger à la loi dans son rapport (dont j’ai une copie),
- Ces 5 % ont été retenus car au moment de la réception il n’a pas été possible de tester les équipements de chauffage (chaudière, ballon thermo, radiateurs), électriques (volets roulants motorisés, prises élec, points lumineux) et quelques défauts (coups, griffes et notamment sur la porte d’entrée en aluminium),
- Ces 5 % sont provisionnés par la banque et le constructeur le sait car il a un duplicata de l’acte de vente du terrain sur lequel figure le détail du paiement de la banque (apport, taux, montant emprunté, ...)
- Comme ces 5 % sont provisionnés par la banque cela entraîne le paiement de frais intercalaires tant que les 5 % n’auront pas été versés au constructeur donc plus on repousse cette échéance plus on paie donc je parle même pas de ne pas les payer.
Bref, tout ce laius permet de préciser pourquoi j’ai retenu les 5 % en fin de construction comme la loi m’autorise (eh oui c’est légal). Par contre, le non envoi de la lettre de convocation à la réception de la maison est illégal et de plus mentionné sur le contrat de construction...
Une dernière précision, toute allégation venant d’un tiers déclarant, sans fondement, que je ne voulais pas payer ces 5 % malgré les arguments que j’ai cités plus haut représente un acte de diffamation (eh oui la diffamation marche dans les deux sens!). Je serai alors contraint de m’adresser aux juristes de l’aamoi, entre autres, pour savoir quelles suites pénales donner.
J’avais fait tout un pavé il y a quelques mois pour dire comment se sont déroulées la réception et la levée des réserves en précisant sur mon post « cela est fait afin qu'on ne me reproche pas de modifier ou tronquer les faits. Volontairement je m'efforce de ne pas donner mes impressions car il n'y a que les faits qui comptent ». Je vois que les habitudes ont la vie dure et que les engagements pris à l’oral lors d’une entrevue ne sont plus respectés.
Gros oeuvre > VRD / Fosse septique
Par oneill01 le 13/02/2017 à 11h07
En été 2016 il était temps de raccorder les eaux pluviales et ça nous a pris environ 1.5j avec pas mal de sable et du remblai, des canalisations PVC de 4m et des regards béton 30*30.
Jardin - exterieurs > Terrasse
Par oneill01 le 13/02/2017 à 11h16
Nous avons juste eu le temps de faire avant l'été une terrasse de 8mx3.5m en pierres bleues.
Pour ceux qui sont intéressés je peux vous donner les contacts pour la fourniture des pierres et la pose. Nous sommes aux environs de 90€/m² pour les pierres bleues adoucies (30x30) et aspect rugueux clair (15x15) et la pose avec géotextile, lit de sable, joints, ... aide pour la pose des spots, découpes dans les pierres bleues.
J'aime bcp le résultats et pour l'instant pas de soucis
Inauguration de la terrasse!!!
L'herbe avait poussé et je l'avais tondue (tondeuse mécanique)
Autres > Conflits - procédures juridiques
Par oneill01 le 23/02/2017 à 16h25
Bonjour à tous et toutes,
Je m'explique:
La réception de ma maison s'est faite le 5 mars 2015 et quelques défauts avaient été constatés durant la première année à savoir un décalage entre l'escalier et le mur dû à un travail excessif de l'escalier en bois et des vibrations qui remontent par les canalisations lorsque le chauffe eau thermodynamique fonctionne (se remplis et réchauffe l'eau).
J'en ai fait part à Maison Car&Ver avant la fin de la première année de fonctionnement par recommandé avec AR.
Le 29 mars 2016 le conducteur de travaux s'est déplacé à mon domicile pour constater les problèmes. Il a mis un simple joint silicone sur l'espace créé et comme le problème de chauffe-eau ne se constate que suite à une utilisation (douche), j'ai montré une vidéo constatant les bruits qui remontent jusque dans la salle de bain, et la salle de douche attenante à mon lit. Ce bruit s'entend également lorsque l'on s'approche des regards EU-EV extérieurs et dure 2 à 3 heures en continu.
Le joint ayant cédé au bout de quelques semaines et les bruits du chauffe-eau n'ayant pas été réglés je relance le constructeur par mail le 20/09 qui me dit qu'il transmet l'information alors qu'elle aurait déjà dû être transmise. Bref, seconde relance le 11 octobre, pas de réponse.
Le 10 février 2017 après avoir passé une partie de la nuit à entendre les vibrations du chauffe-eau, j'envoie un recommandé avec AR à Maison Car&Ver ainsi qu'à son garant. Voila un quasiment un an que les problèmes ont été signalés dans les règles et aucune solution n'a été apportée.
Autres > Conflits - procédures juridiques
Par oneill01 le 23/02/2017 à 16h36
Étonnamment, je reçois une réponse le 15 février 2017 qui me spécifie que le joint ne sera pas réparé car faisant partie du lot peinture (surtout avec une plaque de bois clouée pour toute finition, étonnant que les joints ne tiennent pas!). Comment un escalier qui travaille et qui se déforme peut agir sur le lot peinture? Si le mur se fissurait à cause de ce même travail serait-ce aussi du ressort du lot peinture? Et au fait lorsque l'escalier a été posé qui a réalisé la finition? Évidemment le poseur de l'escalier!!!
Concernant le ballon thermodynamique son fonctionnement serait normal . Je vais rechercher une façon de vous faire visualiser la vidéo (si quelqu'un a une idée je suis preneur)et je vous laisserai juger par vous-même .
Lors de la réception l'un des gérants de maison Car&Ver nous a déclaré devant huissier que cela ne servait à rien de consigner les 5% puisque Maison Car&Ver aurait de suite réglé les problèmes s'il y en avait, il fallait leur faire confiance. Je constate qu'une nouvelle fois j'avais raison de consigner les 5% car vu la réactivité lorsque l'argent a été encaissé, j'ai un léger doute sur le fait de régler de suite les problèmes.
Dans ces conditions, je mets une mauvaise appréciation à ce constructeur tant que les problèmes ne seront pas réglés.
NB: Pour ceux qui me contactent pour savoir si ce constructeur est de confiance, je vous laisse juger en fonction des messages publiés sur ce récit.
Exact pas besoin de béton. Il y a du ternaire puis du sable et une sorte de mortier. Pas de dalle béton a priori c'est mieux pour éviter que l'eau ne stagne au niveau de la dalle et en hiver fasse éclater les joints. Cest ce que l'on m'a dit et cest le mode de pose habituel en Belgique.
Autres > Conflits - procédures juridiques
Par oneill01 le 24/04/2017 à 10h05
Bonjour à toutes et tous,
Tout d'abord merci pour vos mails, je ne manquerai pas de vous tenir informé.
Voila plus d'un an (14 mois) que les anomalies ont été signalées au constructeur (dans les délais et les formes réglementaires) et presque 3 mois que le garant a été prévenu et toujours rien. Aucun contact, ni mail du constructeur ou de son sous traitant. Pour le moment nous prenons nos douches en faisant attention de ne pas dépasser 19h30 afin que le bruit du chauffe eau thermodynamique ne dure pas jusqu'à 23h sinon pour dormir c'est pas possible.
Mais ces considérations ne semblent pas gêner Maison Car et Ver donc je vais prochainement contacter l'AAMOI afin que ce constructeur soit mentionné dans leurs listes de ceux qui ne respectent pas leurs engagements. J'invite tous ceux qui ont eu ou qui ont des anomalies à envoyer un mail à l'AAMOI.
En y repensant,dire que le joint entre le mur et l'escalier relève du lot peinture revient vraiment à me prendre pour un imbécile. Cela revient à dire que le joint entre la baignoire ou le lavabo et le mur relève du lot peinture
Le joint est fait pour intégrer l’élément (escalier, baignoire, ...) au mur et non pas l'inverse.
Voila comment ce constructeur vous considèrera après que vous ayez payé vos échéances!
J'en profiterai également pour solliciter ma protection juridique, elle n'a pas servi depuis que je l'ai souscrite, je pense qu'elle va avoir du travail.
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Informations sur le projet : Type de travaux : Construction neuve Type de construction : RDC + étage Style : Contemporaine / classique Label énergétique : BBC Effinergie Surface habitable : 136m² Superficie terrain : 570m²