Réception sans consuel ni électricité

non mais ya pas a chercher nous sommes des menteurs et prenons plaisir a les denigrer ... voila comment sont traites les clients ! et encore heureux que personne ne publie les preuves ... pour avoir receptionne avec eux je confirme les dires de devilensois !!!

Direction Bastéa a écrit:

Bonjour Monsieur xxx Je ne comprends pas votre intervention anonyme sur ce forum pour dénigrer notre société !!!Comme vous l'a explique Mikael Bouillaud (qui suit pour notre société votre dossier) lors de vos multiples entretiens, nous n'étions pas en mesure de vous fournir le consuel puisque nous ne l'avions pas encore reçu.Vous avez vous-même contacté le consuel et l'électricien qui a réalisé votre installation, qui vous ont confirmé cette information.Nous ne pouvons pas vous délivrer ce que nous n'avons pas ! Par contre, il vous sera fourni dès réception dans les plus brefs délais.Nous sommes ravis que notre client, Monsieur xx n'est que cela à nous reprocher sur sa construction !!!! Quand on lit toutes les critiques faites sur les forums aux constructeurs de maisons individuelles, cette intervention est presque rassurante !Il est seulement regrettable que la liberté d'expression qu'offre internet permette à certains de dénigrer des entreprises sans fondement et sans se soucier des conséquences simplement parce qu'on en peut pas leur fournir un document au moment précis où ils le souhaiteraient.

La Direction des Maisons Bastéa

Bonjour Monsieur,
Vous dites qu'il ne faut pas dénigrer une entreprise sans fondements!
et bien moi je peux le faire tout simplement.
depuis la réception de ma maison j’attends avec promesse la pose de fixation (butée) de volet et depuis fin aout 2011 rien n'est encore fait.
Pendant les dernières tempêtes le volet de la chambre de ma fille s'est détaché, l'enduit est tombé et avec x appel on met dit "oui mr O...e, je m'occupe de tout!
depuis j’attends.
des promesses oui il y en as.
Mais pour agir rien!
Alors a force on perd patience et les lettres vont partir, mais bien sur pas en bien pour vous !?
QUAND ON PREND LES GENS POUR DES C..S.IL NE FAUT PAS S'ATTENDRE A DE LA GENTILLESSE SUR INTERNET
Et on récolte toujours se que l'on sème!
Cordialement

la liste des clients mecontents s'allonge sans compter tout ceux qui ne sont jamais venus ici ! et donc jespere que tout va s'areanger pour toi timousse !! au pire pour faire accelerer les choses envoie un courrier a l'assurance pour la decennale !

Bonjour,

Citation:

Quand on lit toutes les critiques faites sur les forums aux constructeurs de maisons individuelles, cette intervention est presque rassurante !Il est seulement regrettable que la liberté d'expression qu'offre internet permette à certains de dénigrer des entreprises sans fondement et sans se soucier des conséquences

Le monde de la construction n'est pas le monde des bisounours et heureusement que les forums et internet permettent aux maitres d'ouvrages de demander des conseils et de l'aide !

N' oublions pas que les maitres d'ouvrages sont des béotiens de la construction et ne connaissent pas les lois du CCMI ... contrairement aux constructeurs.

vous parlez de conséquences pour qui ? votre société ou pour ce maitre d'ouvrage ?

Nous savons que les constructeurs suivent les forums... les médias aussi !

carolys a écrit:

la liste des clients mecontents s'allonge sans compter tout ceux qui ne sont jamais venus ici ! et donc jespere que tout va s'areanger pour toi timousse !! au pire pour faire accelerer les choses envoie un courrier a l'assurance pour la decennale !

Quand les courriers restent dans réponses de la part du garant et du constructeur, pensez à rejoindre l' AAMOI.

Vous découvrirez les lois du CCMI et vous serez au méme niveau que votre constructeur.

La liberté d'expression existe, tant que cela n'est pas diffamant, dénigrant et sans intention de nuire .... des preuves à l'appui (rapports d'experts, d'huissiers, photos, vidéos, courriers etc ...) , prouver ce que l'on affirme !

et quand la voie est sans issue , ne pas hésiter à alerter l'opinion public et les médias.

Cdlt

au fait n'esperez pas que la maison soit nettoyee pour la reception ...

Ni le terrain d'ailleurs !
Je n'avais jusque là rien à dire mais vu la réflexion que j'ai eu en début de semaine, je me permets !
Lundi j'ai remarqué 1 tuile déccrochée sur ma toiture et une dizaine d'autre en train de glisser : réception il y a 3 semaines !
J'appelle, gentillement, le conducteur de travaux. Je voulais être aimable au début ! Ce monsieur n'a rien trouvé de mieux que de me faire comprendre que j'avais surement déccroché moi même mes tuiles !
Forcément, à ce moment, je me suis un peu emportée. Je ne savais pas quoi faire ce week end entre la sous couche, la plancher et la peinture alors je me suis dit "tiens si je montais sur le toit déccrocher les tuiles !!!"

Résultat le couvreur est venu le lendemain, il a réparé et Monsieur le conducteur ne m'a jamais rappelé comme il devait le faire !

oh comme c'est bizarre !!

nous avons eu la reception de notre maison le 30 mars. Le conducteur de travaux quasi inexistant tout au long du chantier, n'avait pas vérifié les joints de placo, pas de nettoyage du chantier bref maison dégueu.
Surprise lors de la demande du consuel qu'il refuse de nous donner ainsi que les clés si nous ne donnons pas un chèque de garantie correspondant au 5% qu'il reste à donner.
Donc pas de clés et interdiction à notre pelliste de venir sur le chantier pour faire l'assainissement que nous nous sommes réservé.
Appel dans la semaine chez le constructeur , discussion tres tendue car refus catégorique de fournir le consuel et les clés si ils n'ont pas le chèque de garantie.

jojo656 a écrit:

nous avons eu la reception de notre maison le 30 mars. Le conducteur de travaux quasi inexistant tout au long du chantier, n'avait pas vérifié les joints de placo, pas de nettoyage du chantier bref maison dégueu.
Surprise lors de la demande du consuel qu'il refuse de nous donner ainsi que les clés si nous ne donnons pas un chèque de garantie correspondant au 5% qu'il reste à donner.
Donc pas de clés et interdiction à notre pelliste de venir sur le chantier pour faire l'assainissement que nous nous sommes réservé.
Appel dans la semaine chez le constructeur , discussion tres tendue car refus catégorique de fournir le consuel et les clés si ils n'ont pas le chèque de garantie.

Bonjour,

Avez vous enregistré cette conversation, ou un écrit ? c'est le genre de témoignage que recherche l'association AAMOI !

voir dans ma signature..

Cdlt

Nous avons eu le même chantage, consuel en échange du chèque des 95%!Nous avons donc reçu un courrier de leur part car ils arretaient le chantier car nous ne voulions pas payer les 95%!Nous avons donc convenu d'une date où nous avons "échangé" le chèque des 95% contre le consuel!
Maintenant nous avons notre papier sauf que ERDF est venu et a refusé de nous brancher car dans le consuel, une erreur de numéro de rue!(ils ont mis le numéro de parcelle et non celui de la rue!)
L’électricien doit le rectifier, le renvoyer au consuel à Dijon pour le revalider et pour reprendre un rdv avec ERDF...
Bref...ce consuel nous aura fait suer!c'est un cauchemar....

ET ben mes aieux...

Je pense qu'il vaut mieux construire nos maisons tout seul ou que certains pseudo constructeurs devraient se recycler..

C'est dingue que nous leur confions le projet d'une vie et qu'ils s'en foutent totalement..

Et apres on dit que c'est la crise et que l'economie est a la peine..
Nous voulons consommer, on ne demande que ça mais maintenant je comprends ceux qui font leurs maisons eux-meme car on est jamais mieux servi que par soit meme..

Nous, on paie le prix fort pour la construction mais vous (cst) vous payez le prix faibles pour vos artisans, maximisant votre TRES GROSSE Marge mais ne motivant pas vos artisans à realiser un bon boulot..

Car quand je vois mon cst me chiffrer mes prestations et sur chaque poste multiplier par 0,2..