Livraison et réserves

Valérie57 a écrit:

Bonjour

nous devons recevoir notre maison d'ici peu
et notre CDT nous a fait part qu'il veut une livraison sans réserves, donc là il voit les derniers détails avant la remise des clefs

mais voilà, nous n'avons pas pu voir au niveau électricité (si toutes les prises fonctionnent, les radiateurs)
ni au niveau de l'eau, ballon d'eau etc ...

faut il que je précise cela sur le document qu'il va me remettre le jour J, quelle genre de phrase je pourrais mettre
et est ce que c'est une réserve de ma part ? (car j'ai cru comprendre que si j'ai des réserves, je ne donne pas le chèque des 5% restants, mais là ça va coincer, car si je ne le donne pas, il ne me donne pas les clefs, je sais ce n'est pas légale, mais je n'ai pas envie de faire un bras de fer avec eux, le préavis de notre appart' arrive rapidement et je ne veux pas me retrouver à la rue avec 3 enfants)

merci de me renseigner

Tu y vas avec un huissier, je pense pas que le constructeur osera faire le chantages aux clefs avec l'huissier à coté, et comme l'huissier n'est pas un professionnel du bâtiment tu ne perd pas les 8 jours après remise de clefs pour notifier les réserves non vues au moment de la remise des clefs !

Effectivement, tu te présentes accompagnée d'un huissier et pendant que vous faites le tour de la maison (ton homme change le barillet de la porte). C'est de cette façon que nous avons procédé et le constructeur n'a pas eu le chèque des 5% car nous n'avions pas encore l'électricité.

Ton constructeur est malin...il t'annonce la "couleur" mais toi tu vas être bien plus maligne que lui et tu vas pas lui annoncer la tienne

Déjà, le fait que tu te pointes avec l'huissier va complètement déstabiliser le constructeur (quoique des fois ils bougent pas d'un poil, tellement ils sont habitués ). Prévois le même jour ou le lendemain la visite d'un expert de la construction. Ses honoraires sont très corrects (environ 400 euros pour nous) et il établira une liste de réserves à lever au plus vite par votre constructeur s'il veut le solde de la maison.

Nous aussi nous avions 3 enfants, un préavis de notre appart à donner, etc mais ça ne nous a pas "démonté". Les constructeurs utilisent toujours cet argument pour faire pression, c'est triste Pour nous le plus important ce n'était pas d'avoir notre maison mais d'avoir une maison achévée et sans malfaçons (il y a une petite nuance quand même )

Comme notre constructeur n'a pas eu les 5%, il s'est vite depeché de léver les reserves. C'est le seul moyen que le client a pour faire pression car une fois que le constructeur a le chèque, c'est à son bon vouloir.

Bon courage et bonne reception!

Ton constructeur t'a-t-il envoyer un recommandé pour fixer la date de réception ?

Quoi qu'il en soit, +1 à la présence d'un huissier.

@+

@ Cocoyoto : Bonne idée de changer le barillet pendant la visite, tu retournes la situation
Mais Valérie57 n'a peut être pas la clé du barillet actuel, donc impossible de l'enlever...

jeromesoly a écrit:

Ton constructeur t'a-t-il envoyer un recommandé pour fixer la date de réception ?

Quoi qu'il en soit, +1 à la présence d'un huissier.

@+

@ Cocoyoto : Bonne idée de changer le barillet pendant la visite, tu retournes la situation
Mais Valérie57 n'a peut être pas la clé du barillet actuel, donc impossible de l'enlever...

Y'a besoin de la clef pour changer un barillet ? je croyais qu'avec les bons outils, à partir du moment où la porte était ouverte, y'avait plus besoin de la clef...

Si on parle bien d'une solution où la porte reste entière, chez moi les deux barillets du chantier nécessitaient la clé pour être enlevés. Il en est de même pour ceux que j'ai installés en remplacement. Sans la clé, le barillet est en position droite mais à l'intérieur, il y a une patte qui est à environ 30°, donc il faut tourner un peu la clé pour mettre cette patte dans l'alignement du barillet et tirer (le tout après avoir dévissé le barillet bien sur).

@+

Edit : voir ici

merci pour vos réponses

le soucis pour l'huissier, c'est que je n'ai pas de lettre AR précisant que ce jour sera le jour J pour la remise des clefs
donc si mon CDT me voit arriver avec un huissier, il peut très bien me dire que c'est juste une simple visite ou pire qu'on n'avait pas rendez vous

mon constructeur n'envoie jamais de lettre AR pour la livraison

donc je suis un peu coincée, voilà pourquoi je vous demande si c'est possible de mettre une phrase style "Mr et Mme X n'ont pu tester l'électricité de leur maison ni le ballon d'eau"

Valérie57 a écrit:

mon constructeur n'envoie jamais de lettre AR pour la livraison

Tu es en CCMI ? Regarde ton contrat, ça doit être écrit qu'il envoie un RAR, dis lui que tu le veux, ça te coûte rien et je pense pas que ça le braquera.
Après, tu as tout ce qu'il faut pour procéder à une réception où TU as le dessus.

Au fait, c'est qui ton constructeur ?

@+

Edit : j'ai appris à lire entre temps ...

Pour le barillet de la porte nous n'avons eu aucun soucis. La porte étant ouverte, mon mari a fait le changement en moins de 5 minutes.

Pour ce qui est du RAR, si ton constructeur traine à l'envoyer, prends l'initiative et envois-le toi-même ;)

Bonjour,

je vois que nous ne sommes pas les seuls à avoir un conducteur de travaux qui n'en fait qu'à sa tête!

Je vous explique mon cas: Tout a commencé a la dernière visite de chantier: verification carrelage, plomberie etc...
Nous avions demandé un linteau afin d'ouvrir plus tard linteau qui apparait sur nos plans, et là le conducteur de travaux nous informe que si on perce on perd la décennale sur toute la maison... Du coup mon beau père lui dit que tant qu'il n'aura pas vérifier qu'il y ait effectivement un linteau, il posera une réserve le jour de la réception, répionse du Conduc: pas de remise de clés s'il y a une réserve!
De là mon mari ne s'est pas démonté, il a pris rendez vous avec un juriste qui lui a dit que nous avons tous les droits de poser des réserves, que ce n'était pas un motif pour ne pas donner les clés... Et que pour le liteau, si problème il y avait , la décennale ne sauterait que sur le pignon concerné par l'ouverture.

Ensuite je prends rdv avec edf pour avoir l'électricité donc de là il me demande le consuel, j'appel donc le conducteur de travaux qui m'informe que le consuel ne me sera remis que le jour de la réception; je rappelle donc edf et la femme me dit qu'il n'a en aucun cas droit de refuser de me donner le consuel. Je me suis donc déplacée à l'agence, j'ai gueulé lol mais la seule personne présente ne pouvait rioen faire pour moi parce que pour lui aussi le consuel ne doit être remis qu'a réception et quand je lui ai dit qu'il n'avait pas le droit il ne m'a plus rien dit; mais je suis repartie sans le consuel lol. J'ai donc du payer 17€ pour l'annulation du rdv edf!

Hier il m'appelle bonne nouvelle...enfin: réception de la maison aujourd'hui! Trop contente...
Et enfin la cerise sur le gateau lol: i appelle ce matin, Monsieur n'arrive pas a changer le barillet de la porte il a demande au technicien de venir mais du coup tout est en suspens.
En plus il a le culot de me demander de venir avec un chèque d'accompte pour les 5%...

Que dois je faire pour avoir mes clés en sachant que je ne paierait pas les 5 car je n'ai pas d'électricité!

Tout est expliqué plus haut. On va pas se répéter, il suffit de lire

Comment voulez vous avoir l'électricité, puisque la demande du contrat EDF doit être faite par le propriétaire

ce n'est pas au constructeur de demander le "jus" dans la maison

Labricotier je sais très bien que c'est à moi de demander, j'ai déja fait la demande a edf mais le constructeur ne veut pas me donner le Consuel!
C'est là que se trouve un de mes problèmes!

Cocoyoto le 2eme soucis est résolu puisque la livraison a été reportée car le Conducteur de travaux n'a pa réussi a changer le barillet et qu'il ny avait apparemment pa de technicien disponible; Je ne savais pas qu'il fallait un diplome pour changer un barillet!!!!!!!!!!
Donc le conducteur de travaux a gagné je vas faire venir un huissier à la réception j'en ai assez qu'il me prenne pour une abrutie et en plus je vais faire parvenir une lettre en recommandé à la maison mère en demandant de me remettre le consuel sous 8jours si la réception ne se fait pas au plus tôt, faute de quoi je déposerai un référé en justice;
je suis dans mon plein droit car j'ai trouvé ceci sur internet: "d'après l'article L. 231-2 du code de la construction et de l'habitation fait obligation au constructeur de décrire dans le contrat la consistance et les caractéristiques techniques du bâtiment à construire, comportant notamment les raccordements aux réseaux divers et tous les travaux d'équipement intérieur ou extérieur indispensables à l'utilisation de l'immeuble. Dès lors, l'exigence d'un versement égal à 95 % du prix convenu à l'achèvement des travaux d'équipement implique que, à ce stade, les alimentations en fluide soient réalisées. La remise des attestations de conformité au gaz et à l'électricité d'une installation neuve va de pair avec la fourniture de l'énergie ou du fluide correspondant. A défaut d'être jointe à la réception, le particulier peut émettre une réserve sur sa production. "

Ce que je voulais savoir c'est comment réceptionner ma maison alors que le conducteur de travaux avait un problème avec le barillet.

tu dois avoir le consuel au paiement du stade des 95 % et non à la réception.

""Ce que je voulais savoir c'est comment réceptionner ma maison alors que le conducteur de travaux avait un problème avec le barillet.""

Tu écris : "le conducteur avait un PB", c'est donc qu'il ne l'a plus, puisque tu parles au passé.

Oui entre guillemet parce que comme il n'a pas réussi à changer le barillet il a annulé la réception et du coup c'est soit son collègue ou soit un technicien qui va s'en charger.

stephplr:pour le Consuel c'est ce que je lui ai dit mais le CDT se couvre en me disant que son entreprise donne le Consuel qu'à réception même si j'argumente avec mon article de loi lol