Quel constructeur dans l'eure?

Bonjour,
Je fais actuellement construire par Extraco, j'en suis au hors d'air actuellement et après un problème résolu, tout va bien pour l'instant.
Voici le lien :
Maison Extraco sur Gaillon
A bientôt

bonjour,

nous ne sommes pas allés voir extraco encore mais les maisons du colombier qui nous ont proposés de belles choses, nous sommes en train d'y réfléchir

les maisons du colombier ont des prix attractifs mais leur commerciale est absolument nulle!! pour l'instant nous hésitons toujours à les choisir, elle a réussi à se tromper 2 fois de prix!!

Je ne te comprend pas Cyclone tu critiques Extraco en permanence et tu les as tout de même choisis comme maître d'ouvrage, c'est tout de même contradictoire, non???

ffr a écrit:

Je ne te comprend pas Cyclone tu critiques Extraco en permanence et tu les as tout de même choisis comme maître d'ouvrage, c'est tout de même contradictoire, non???

D'un autre côté, je ne te comprends pas aussi. Au vu du problème que tu as eu avec eux, je suis étonnée que tu les recommandes. Tu as heureusement de la famille dans le métier qui a su t'alerter et tu as ensuite fait le nécessaire en recourant à un expert. Mais je ne suis pas convaincue qu'ils auraient été aussi réactifs avec des personnes moins informées que toi.

j'ai signe avec ce constructeur en depit des desillusions que nous a fait subir un commercial (pas tous !) en essayant d'etre intelligent sur le fait qu'un constructeur ayant qq chose a se faire pardonner sera peut-etre plus efficace qu'un autre qui n'a rien a se faire pardonner.

Pour ma part, je juge un professionnel par rapport à la solution apportée à un problème et c'est pour cette raison qu'aujourd'hui je recommande Extraco d'un point de vue technique, je vous dirai le côté commercial par rapport au geste qu'ils vont me faire. Face au problème, ils n'ont jamais minimisé ce dernier et le conducteur de travaux (Ph.C), qui a récupéré le chantier, a toujours été franc avec moi et c'est vraiment débattu pour trouver la solution. De plus, j'ai appris qu'il avait modifié leur méthode de conception pour les prochaines constructions suite à mon problème, ce qui me prouve encore leur professionnalisme.

de mon cote rien n'a debute pour l'instant donc je ne peux que parler du cote commercial. les gens que j'ai rencontres et qui ont construit avec eux ont l'air contents.

cyclone a écrit:

de mon cote rien n'a debute pour l'instant donc je ne peux que parler du cote commercial. les gens que j'ai rencontres et qui ont construit avec eux ont l'air contents.

Cyclone, faudrait peut-être voir à ne pas tomber dans l'excès inverse

bonjour,
nous c'est secti a elbeuf pas mecontent pour le moment, un petit soucis concernant l'eau, mais pour le reste RAS
Extraco ont l'air pas trop mal, dans mon lotissement , il y a a peu près 40 futures maisons, et 21 seront construitent par eux, contre 6 par Secti
Cleverte nous avons vite laissé tomber, ils n'ont pas ete très honnete concernant un terrain, tout comme maison familiale, PMD a elbeuf A FUIR

il y a aussi les demeures de province, une collègue a fait construire par il y a 9 ans, rien a dire, les maisons coudrelle a evreux, une autre collegue fait construire avec eux et pas de soucis sauf qu'ils sont cher
voila, il y en a d'autre mais je n'ai pas eu d'echos
bon courage
Naka

naka a écrit:

bonjour,
nous c'est secti a elbeuf pas mecontent pour le moment, un petit soucis concernant l'eau, mais pour le reste RAS
Extraco ont l'air pas trop mal, dans mon lotissement , il y a a peu près 40 futures maisons, et 21 seront construitent par eux, contre 6 par Secti
Cleverte nous avons vite laissé tomber, ils n'ont pas ete très honnete concernant un terrain, tout comme maison familiale, PMD a elbeuf A FUIR

il y a aussi les demeures de province, une collègue a fait construire par il y a 9 ans, rien a dire, les maisons coudrelle a evreux, une autre collegue fait construire avec eux et pas de soucis sauf qu'ils sont cher
voila, il y en a d'autre mais je n'ai pas eu d'echos
bon courage
Naka

Merci a vous pour soutenir les victimes de PMD? vous, vous dites fuyez ! Moi je dis courez ! Voir http://constructionspmd.free.fr

ffr a écrit:

Pour ma part, je juge un professionnel par rapport à la solution apportée à un problème et c'est pour cette raison qu'aujourd'hui je recommande Extraco d'un point de vue technique, je vous dirai le côté commercial par rapport au geste qu'ils vont me faire. Face au problème, ils n'ont jamais minimisé ce dernier et le conducteur de travaux (Ph.C), qui a récupéré le chantier, a toujours été franc avec moi et c'est vraiment débattu pour trouver la solution. De plus, j'ai appris qu'il avait modifié leur méthode de conception pour les prochaines constructions suite à mon problème, ce qui me prouve encore leur professionnalisme.

ffr, juste pour information (je passe aussi par Extraco et les travaux devraient démarrer prochainement), il semblerait que ce constructeur ne fassent la déclaration d'ouverture de chantier qu'après les fondations, est-ce que cela s'est passé de cette façon pour toi?

Non. Pour ma part, elle a été faite dès le premier jour ou ils ont commencé les travaux (terrassement)

ffr a écrit:

Non. Pour ma part, elle a été faite dès le premier jour ou ils ont commencé les travaux (terrassement)

Ok, je pense donc que cela est du fait du conducteur de travaux, ce n'est pas une politique habituelle d'Extraco dans ce cas.
Au final, s'il ne sont pas en retard pour la construction j'aurais économisé sur les intérêts intercalaires de mon prêt, par contre s'ils le sont, je ne pourrais pas faire valoir le dépassement de délai (mais vu que j'ai fait des avenants qui ont à chaque fois repoussé le délai de 15 jours, je pense qu'ils ont largement le temps de la faire ma maison!).
Merci pour ces renseignements ffr.

De rien et concernant les avenants, c'est vrai qu'ils gagnent 15 jours suppléméntaires mais cela fait partie du jeu . Peux tu me dire en MP le nom de ton conducteur de travaux, stp.

bonjour,
jai signé avec extraco le 30 nov 2005 .retard dans le permis de construire ,le bureau d etude a oublié un poteau sur l acces du terrain 2 mois de retard .poteau déplacé le 30 juin juillet est passé aout ils sont en vac et la maison n a toujours pas commencé,
sur planes il y a une maison extraco qui doit etre livrvé pour decembre il reste les pignons la dalle beton et tout l interieur !!!!!!
phrases magiques d extraco " ca sera fait la semaines prochaine" mais en rien

Je fais également construire par Extraco. La date d'ouverture de chantier a été faite au moment des fondations soit le 30/04/06.
Le contrat prévoit 9 mois de construction. A ce jour nous n'avons que 4 murs et 1 toit. Il ne reste plus que 2 mois et 1 semaine......

ca va vite l'interieur a condition d'y bosser regulierement.

Et tu contentes du boulot?

CHASSY a écrit:

Je fais également construire par Extraco. La date d'ouverture de chantier a été faite au moment des fondations soit le 30/04/06.
Le contrat prévoit 9 mois de construction. A ce jour nous n'avons que 4 murs et 1 toit. Il ne reste plus que 2 mois et 1 semaine......

Normalement la date d'ouverture du chantier c'est des qu'ils arrivent sur ton terrain pour commencer (bornage etc...)

Le fait de ne declarer l'ouverture qu'au moment ou ils coulent les fondations font partis des techniques pour gagner du temps pour les delais.

Je me suis trompée l'ouverture du chantier a été faite le 31/03/06 et non le 30/04/06.
Le bornage datait du 10/02/06 mais le chemin d'accès n'était prêt que le 11/03/06.
A part ça le boulot est très bien fait si l'on fait abstraction de la maison qui se montait à l'envers. Nous nous en sommes aperçus juste avant qu'ils coulent la dalle.
Etant donné qu'ils ont des problèmes avec notre conducteur de travaux (tous les clients s'en plaignent) ils sont en train de revoir tout notre chantier. Ils doivent nous donner des nouvelles à la fin de cette semaine.
Nous espérons qu'ils tiendront leur parole cette fois-ci.....
A suivre

CHASSY a écrit:

Je me suis trompée l'ouverture du chantier a été faite le 31/03/06 et non le 30/04/06.
Le bornage datait du 10/02/06 mais le chemin d'accès n'était prêt que le 11/03/06.
A part ça le boulot est très bien fait si l'on fait abstraction de la maison qui se montait à l'envers. Nous nous en sommes aperçus juste avant qu'ils coulent la dalle.
Etant donné qu'ils ont des problèmes avec notre conducteur de travaux (tous les clients s'en plaignent) ils sont en train de revoir tout notre chantier. Ils doivent nous donner des nouvelles à la fin de cette semaine.
Nous espérons qu'ils tiendront leur parole cette fois-ci.....
A suivre

Ta date d'ouverture du chantier aurait du être le ...10/02/06 tu as donc perdu 1 mois et demi ou plutot ils ont gagné un mois et demi de délai. Ta date de reception aurait donc été normalement le 10/11/06 et tu n'aurais pas eu a t'inquieter de ton préavis...Mais apparement il leur faut un mois pour faire un chemin d'acces et 6 mois pour faire 4 murs et un toit

C'est quand meme un comble qu'on t'ait monté ta maison à l'envers et que ce soit toi (le non specialiste) qui t'en soit rendu compte mais bon comme tu dis heureusement que le boulot est bien fait.

Pour le Ct je ne comprend pas qu'ils reagissent avant, si tout le monde se plaint et qu'il fasse des erreurs comme ca.

Je viens d'apprendre que mon CT n'a pas commandé nos portes et fenêtres. D'après lui elles devaient être livrées la 2ème semaine d'octobre (il y avait 7 semaines de délai).
En plus nous avons donné notre préavis de fin de location pour la fin de l'année.
Quelle galère !

si ils ne respectent le delai ils te doivent des pénalités par jour de retard. rappel le lui.
C'est pas facile mais colle leur la pression.

Ils ont droit à 30 jours de retard sans pénalité donc jusqu'au 30/01/07.
En attendant nous serons à la rue le 31/12/06.

CHASSY a écrit:

Ils ont droit à 30 jours de retard sans pénalité .

Depuis quand ? c'est nouveau ca? A quoi sert ton délai alors.

Envoi un recommandé exigeant que ta maison soit prioritaire et explique ton cas et rappel leur les retards importants.
secoue les maintenant

C'est indiqué sur la garantie de livraison "des pénalités prévues au contrat, en cas de retard de llivraison excédant 30 jours, dans la limite maximale de 1/3000ème du prix convenu par jour de retard".
Ca y est j'ai déjà envoyé un recommandé de 3 pages en début de semaine.

tu as bien fait . Attend toi a recevoir un coup de fil d'un commercial pour te dire qu'ils ne sont pas content que tu parles d'eux sur le forum lol.

Soit ferme tu as raison

Je viens d'apprendre que nous allons garder notre CT et que si nous voulons changer cela nous fera prendre encore du retard.
On nous a répondu également qu'il était impossible que nous ayons notre maison pour le 31/12/06 comme indiqué sur le contrat.
Nous avons donc pris rendez-vous avec le CT pour le 02/11/06 pour règler les comptes.
Je viens d'envoyer un mail en menaçant la société de me retourner vers la défense des consommateurs si nous n'avons pas satisfaction.

Vers qui pourrais-je me retourner pour les faire bouger plus que ça ?

CHASSY a écrit:

Vers qui pourrais-je me retourner pour les faire bouger plus que ça ?

Bonjour,

Le mieux est de mettre en copie le garant dans ces cas là ("prix et délai convenu"!), c'est lui qui peut les faire bouger.

A bientôt

PS: +1 pour ce que dit swalid, Extraco n'aime pas trop que l'on dise du mal d'eux sur ce forum semble t-il!

Et ouais , un ami a qui j'ai permis d'utiliser mon pseudo n'a pas été tendre avec eux apparement (d'apres ce qu'il entendait) et j'ai eu un appel d'un commercial( je les avait rencontré pour mon projet) mais bon pour moi ca ne change rien.

Ils font la maison d'un ami ca se passe bien (bon il connait un des commerciaux ca aide peut etre) mais j'ai d'autres amis pour qui il ny a que des soucis : l'un doit tout demolir... et l'autre attend depuis plusieurs mois qu'ils commencent (apres s'etre taper une belle plus value BT01)

Enfin bref, ils peuvent ne pas etre content , ils recoltent ce qu'ils sement.
Les commerciaux sont surement de bonne fois mais ce qui suit derriere ca n'est pas toujours top.

Sinon, CHASSY n'en reste pas la contacte vite son garant, envoi un recommandé de mise en demeure de te fournir la maison a delai convenu et adhère a l'AAMOi a mon avis ils pourront t'aider.

voila tiens nous au courant

Bonjour,

CHASSY, si tu es inscrit sur ciao.fr, tu peux également rédiger un avis sur ce constructeur à l'adresse suivante:

http://www.ciao.fr/Les_Maisons_EXTRACO__1013616

Ceci reste vrai pour ceux qui ont eu une bonne expérience avec eux bien sûr!

A bientôt

Bonjour,
J'ai envoyé une copie de mes courriers recommandés au garant.
Je l'ai appelé hier et il m'a répondu qu'il ne pouvait rien faire tant que le délai n'était pas passé.
J'attends avec impatience mon rendez-vous jeudi au siège aux Essarts avec notre premier CT (celui qui avait quitté la société), le CT actuel et peut-être le gérant s'il se sent concerné (il n'a toujours pas répondu à nos recommandés des 26 et 27/10/06).
Je vous tiendrais au courant.
A bientôt

J'ai convié hier à cette réunion notre commercial mais il a répondu qu'il n'était pas au courant et qu'il ne pouvait pas venir car il a d'autres rendez-vous.
C'est dommage, car c'est quand même grâce à lui que nous sommes dans cette galère : "ne vous inquiétez pas, nous mettons un délai de 9 mois au cas où il y aurait des imprévus mais nous ne les utilisons jamais, nous faisons en général les constructions en 6 mois".

CHASSY a écrit:

"ne vous inquiétez pas, nous mettons un délai de 9 mois au cas où il y aurait des imprévus mais nous ne les utilisons jamais, nous faisons en général les constructions en 6 mois".

Ah les belles paroles des commerciaux! Tous les mêmes!

Bonjour,
Ca y est j'ai eu ma réunion.
Naturellement le gérant n'a pas pu venir, il ne se sent donc pas concerné.
Nous avons d'abord été reçu par par notre 1er CT (celui qui est revenu). Nous avons discuté pendant 1 heure. Nous n'avons pas mâché nos mots.
Il nous a dit qu'il serait peu probable que nous ayons la maison au 30/12/06 et il nous a demandé d'essayer de voir avec notre propriétaire pour repousser le délai de 2 mois, soit fin février. Ce qui fera donc 2 mois de retard.
Nous lui avons dit que cela allait également nous faire payer des intérêts intermédiaires en plus, non prévus dans le budget, et que les pénalités de retard (37euros/jour) ne couvrirait pas le supplément.
Ensuite il a fait rentré notre CT actuel que nous avons reçu froidement. Cela a duré 1/2h avec lui mais nous ne lui avons pas fait de cadeau.
Maintenant il va falloir qu'il tienne ses promesses faites devant le 1er CT qui le tient à l'oeil.
Les portes et fenêtres devraient être livrées et posées le 10/11/06, les travaux restants à faire : étanchéité, trappe vide sanitaire, rebouchage des scellements de la charpente, déplacement des raccordements sur le devant de la maison, devraient être faits la semaine prochaine.
A suivre de près..........
A bientôt

Bonjour CHASSY,

Au moins te voilà fixé sur le retard, c'est déjà un plus même si cela n'arrange pas tes affaires pour ton préavis.

J'espère que ton CT actuel s'est au moins fait remonté les bretelles par ton ancien CT, et qu'il saura qu'il ne faut jamais donner des délais à la légère; cela de sert à rien de rassurer le client avec des mensonges, quand on connait la vérité, on a le temps de s'y préparer!

A bientôt

nous envisageons de construire avec extraco mais apres tout ce que nous venons de lire nous sommes un peu inquiet. cela vient peut etre des equipes et de certains CT ?? nous sommes aussi dans la region de gaillon.

minbeb a écrit:

nous envisageons de construire avec extraco mais apres tout ce que nous venons de lire nous sommes un peu inquiet. cela vient peut etre des equipes et de certains CT ?? nous sommes aussi dans la region de gaillon.

Je suis d'aubevoye , on peut se contacter en Mp si tu veux.
A+

Bonjour,
Ca y est le chantier redémarre.
Les maçons sont là depuis ce matin pour faire l'étanchéité, ramener les sorties d'alimentation sur le devant de la maison, boucher les pattes de scellement de la charpente.
Cet après-midi ils doivent poser les appuies de fenêtres.
Nous n'allons pas les lâcher. Nous leur avons dit que nous n'accepterions plus le moindre écart.
A suivre