Litige :proposer une maison certifiée BBC pour une label BBC

Bonjour,

Voilà, je suis nouveau sur le forum, mais je viens poster pour essayer de trouver des pistes quant aux problèmes que je rencontrent avec mon constructeur.

Je vous explique et après réflexion, je risque de paraitre pour un Noob mais c'est pas première construction, qui plus est BBC.

Nous avons pris contacte avec un constructeur qui propose des maisons BBC. Lors de notre premier contacte, nous avons bien mis en avant que nous souhaitions une maison Labellisée BBC.
Nous avons donc un plan de financement conclu avec notre banque nous proposant le PTZ+ (bonifié pour la labellisation de la construction) et un crédit bancaire classique (nous devons fournir les pièces justifiant la labellisation de la construction dans l'année qui suivent la fin du chantier)

Le commercial nous à proposé deux choix, modèle X de "Base" et modèle X "BBC" qui nous permettent d'obtenir le PTZ+ bonifié.

Nous avons signé un CCMI pour le fameux modèle X "BBC". Après plusieurs semaines à rechercher des renseignements sur le mode de chauffage qui prevoit dans les maisons BBC, nous nous sommes rendu compte que la maison telle que proposée dans la notice descriptive ne pourrait jamais convenir pour obtenir le label BBC.

Nous avions toujours contacte avec le même commercial, mais j'ai récemment rencontré le dirigeant et nous lui avons expliqué nos craintes quant aux modèle BBC qu'il nous proposait. (le commercial nous a laissé sous entendre que la maison serait labellisable BBC lors de nos différents rendez-vous) et là, ma femme et moi sommes tombés de haut.

En effet, le dirigeant nous explique que la notice descriptive fournie lors de la signature du contrat n'est pas applicable dans le cas d'une labellisation BBC. Qu'il faut changer l'isolant, le vitrage, la VMC, le ballon d'eau chaude et le chauffage.
On enlève le chauffage électrique au sol ( c'est le facteur qui nous tant fait nous renseigner sur les différents sites et topics de ces forums dont celui-ci), on passe a un vitrage répondant aux normes, ballon thermodynamique, poêle à granulés etc...)
Et il s'engage à obtenir la labellisation.

Dans tous ces changements, il nous averti que tout est compris dans le prix de la maison tel que nous avons signé le contrat sauf le Ballon thermodynamique ODYSSEE de chez atlantic et le poêle à granulés.

Qui feront donc office de plus value à chiffrer (sauf qu'à ce jour, la banque ne nous autorise pas à augmenter le capital emprunté et j'ai l'impression d'avoir été arnaqué lorsque j'ai signé ce premier contrat qui stipulé juste modèle X "BBC")

Je précise qu'il n'est écrit nul part sur la notice descriptive signée que la maison sera labellisée et nous n'en avons pas tenu compte vu qu'il été convenue que la maison soit labellisable et que la labellisation dut être fait par nous. (jusqu'à ce que je me rende compte dans la procédure de labellisation qu'il fallait transmettre le dossier avant la phase d'isolation et que le constructeur ne nous en avait même pas averti).

j'ai l'impression de m'être fait trompé par le commercial qui à jouer sur les mots alors que nous lui avions bien explicité nos besoins et nos envies.

je me retrouve maintenant dans l'obligation d'accepter cette plus-value afin de labelliser la maison que je puisse respecter mes engagements pris envers ma banque.

Maintenant, ai-je un recours contre mon contructeur pour m'avoir fait signé un contrat en inéquation avec mon plan de financement. PTZ+ bonifié et prêt classique qui nécessite la labellisation.

Je sais plus quoi faire, j'en dort plus, je suis engagé , avec ma femme et mes enfants sur Y dizaine d'années et cette situation me pèse plus que tout.


PS : pour résumé. On nous promet une maison qui permette la labellisation BBC, mais que c'est à nous de la labellisée, donc pas notée dans la notice descriptive.
après plusieurs semaines de recherche pour remplacer le PRE du rdc, je me rend compte que la notice descriptive ne permet pas la labellisation exigée.
le dirigeant nous explique qu'il faut prendre une option label BBC avec de l'isolant différents etc... avec surcout par rapport a ce qui a été décidé.
Impossible de financé le surcout lié au ballon thermo et au poêle a granulés.
STRESS!!! panique!! que faire ???

Je remercie tous les forumeurs qui prendront part au topic pour m'aider à m'orienter.

Cordialement,

RODs.