Reunion de reception plus que houleuse

Chantage a la remise de clé, c'est illégal !!!

le CST doit vous donner les clés, c'ets la loi et a partir de là vous avez 8 jours pour signaler les defauts qui empechent de conclure au parfait achevement.

ces 5% sont une garantie prévue par la loi et les règles du CCMI ( d'ailleurs ceci est marqué sur votre ccmi), si vous les payez lors de la remise de clé sans attendre les 8 jours, c'est comme si vous attestiez du parfait achèvement, et plus aucun recours contre votre CST.

Regardez votre ccmi, l'article 2-7, au chapitre b), il y est clairement indiqué que le solde de 5% sera versé au bout des huits jours suivant la remise des clés. Il a signé le ccmi, votre CST, donc il s'y conforme !

bon courage et surtout lachez rien !!!!

Bonsoir,

La réaction du cst est étrange, pourquoi refuser de faire la réception et quand même vous donnez une clé ?
Avez vous signé un quelconque papier aujourd'hui ?

Nous avions signé tous les papiers quand il nous a demandé le chèque.
Comme il ne voulait pas nous remettre les clés, nous lui avons demandé de déchirer les papiers.
Il s'est exécuté sauf pour un, "la déclaration attestant l'achévement et la conformité des travaux".
Celui ci ,il n'a pas voulu le déchirer (il y a 3 exemplaires).

Que dois -je faire maintenant ?

Autre précision: cela fait environ 15 jours que nous avions les clés du garage car nous voulions faire installer le disjoncteur par notre électricien. Le cst avait trouvé ça plus facile que de venir à chaque fois nous ouvrir la porte.
Il nous a donc dit que les 8 jours ,on les avait déjà eu pour faire toutes les vérifications et que donc , on n'avait pas besoin de 8 jours supplémentaires

rayman38 a écrit:

Nous avions signé tous les papiers quand il nous a demandé le chèque.
Comme il ne voulait pas nous remettre les clés, nous lui avons demandé de déchirer les papiers.
Il s'est exécuté sauf pour un, "la déclaration attestant l'achévement et la conformité des travaux".
Celui ci ,il n'a pas voulu le déchirer (il y a 3 exemplaires).

Que dois -je faire maintenant ?

Il vous en a donné un exemplaire ?

Et vous n'avez pas répondu à ma question, le rdvs vous avait été signalé par recommandé ?

Bonjour,
Ce que je ne comprends pas c'est comment le constructeur peut décider d'annuler la réception? si la réception a été préparée dans les règles, il y a eu une convocation par RAR, et vous pouviez prononcer la réception et faire changer les serrures même si me cst n'était pas d'accord.
C'est dommage, vous n'étiez pas bien préparé.

Comme vous avez payé les 95%, vous pouvez provoquer vous-même la réception. Il faudrait vraiment étudier les différents sujets sur la réception.

Pour les 5%, par principe je ne les donnerais pas car si les cst est sérieux et qu'il lève les réserves rapidement il n'aura pas à attendre longtemps son chèque. Donc ça ne devrait pas lui poser problème. Par contre, j'ai l'impression que 95% des MOa qui ont payé n'ont jamais les réserves levées à 100%.
En plus, en habitant dans la maison pendant huit jours on a le temps de voir tous les détails, alors qu'on peut passer à côté au cours d'une visite aussi poussée soit-elle.

Edit : mal lu

ciboulettecat a écrit:

rayman38 a écrit:

Nous avions signé tous les papiers quand il nous a demandé le chèque.
Comme il ne voulait pas nous remettre les clés, nous lui avons demandé de déchirer les papiers.
Il s'est exécuté sauf pour un, "la déclaration attestant l'achévement et la conformité des travaux".
Celui ci ,il n'a pas voulu le déchirer (il y a 3 exemplaires).

Que dois -je faire maintenant ?

Il vous en a donné un exemplaire ?

Et vous n'avez pas répondu à ma question, le rdvs vous avait été signalé par recommandé ?

Oui le rdv nous a été donné par lettre RAR

ciboulettecat a écrit:

rayman38 a écrit:

Nous avions signé tous les papiers quand il nous a demandé le chèque.
Comme il ne voulait pas nous remettre les clés, nous lui avons demandé de déchirer les papiers.
Il s'est exécuté sauf pour un, "la déclaration attestant l'achévement et la conformité des travaux".
Celui ci ,il n'a pas voulu le déchirer (il y a 3 exemplaires).

Que dois -je faire maintenant ?

Il vous en a donné un exemplaire ?

Et vous n'avez pas répondu à ma question, le rdvs vous avait été signalé par recommandé ?

Excusez moi mais c'est vous qui êtes dans une situation difficile alors il faudrait essayer de répondre clairement aux questions.

Et pour la 2Eme question, non, il ne nous a pas donné un exemplaire de ce qu'on a signé

OK.
A mon avis aamoi d'urgence.

Avis perso, si vous avez payé les 95% et la lettre fixant le rdvs pour la réception, je ferais appel demain à un serurier.
Vous lui dites simplement que vous avez perdu votre trousseau de clés complet (y compris la clé du garage dont heureusement vous avez encore un double) et vous lui faites changer les serrures de la porte d'entrée ET du garage.
Après ça vous envoyez un recommandé au cst en vous étonnant qu'on ne vous ai pas donné un exemplaire des différents documents que vous avez signé
Et puis vous inspectez la maison de fond en comble pendant 8 jours pour faire les réserves dans les temps.

Hallucinant tout de même ce que peuvent se permettre certains CST !!!

ressortez lui le CCMI, rubrique reception dans les conditions particulières, c'est ecrit noir sur blanc !!!

et oui AAMOI en urgence !!!!!!

Le problème, c'est vu qu'il n'a pas de double des papiers, rien n'empêche le cst de dire qu'il n'a rien signé.

Après, vas t'en prouver le contraire ....

Je vais les appeler cet aprés-midi pour voir ce qu'ils vont dire et je vous tiens au courant.

dargoll a écrit:

Le problème, c'est vu qu'il n'a pas de double des papiers, rien n'empêche le cst de dire qu'il n'a rien signé.

Après, vas t'en prouver le contraire ....

le ccmi, il l'a signé le CST non ? donc par sa signature, il s'engage a le respecter et a respecter les conditions dictées lors de la remise des clés

tiens nous au courant rayman

Avez vous de quoi poser des réserves ? (je pose cette question pour connaître la réaction du cst si vous envisagiez de poser une réserve à la réception...)

Attention car le cst lui a gardé les papiers signés !
Donc lui peut faire comme si la réception était faite.
Et dans 8 jours réclamer les 5% puisque pas de réserves

Donc il est impératif de réagir très vite et de façon à laisser une trace (recommandé).

Effectivement j'avais mal compris le truc !

un courrier en RAR vaut mieux qu'un appel telephonique dans ce cas ! au moins il y a une trace pour après..

et AAMOI vite !!!!

ciboulettecat a écrit:

Attention car le cst lui a gardé les papiers signés !
Donc lui peut faire comme si la réception était faite.
Et dans 8 jours réclamer les 5% puisque pas de réserves

Donc il est impératif de réagir très vite et de façon à laisser une trace (recommandé).

oh punaise, c'est tordu ça. J'y avais pas pensé.

Il y a également le problème des clefs: le cst lui en a laissé, dans quel cadre ça pourrait valoir une réception ? si Rayman apporte des meubles à lui uniquement ? (j'ai en tête le souvenir de quelqu'un qui avait lui aussi eu les clefs avant la réception, qui en avait profité pour déposer quelques meubles et qui, au final, c'était fait avoir comme ça: la possession des clefs avait valeur de réception tacite).

rayman38 a écrit:

Bonjour à tous,

Aujourd'hui était programmée la remise des clés de ma maison .
Je précise qu nous avons signer un CCMI

Le chef de chantier n'a pas voulu nous remettre les clés car nous n'avons pas voulu lui donner le chèque des 5 %.
Il a semblé très étonné de notre réaction et nous a même dit que nous étions très méfiants !
Je culpabilise presque parce que c'est un bon constructeur et que jusqu'à maintenant tout s'est bien passé .

Voilà la solution qu'il a trouvé: on annule la réception des clés pour aujourd'hui.
IL nous laisse les clés ( du garage, pas de la porte principale) pour que nous ayons le temps de constater tous les vices apparents, et nous refixons une date début janvier pour la remise des clés. Par contre il veut que je lui donne le chèque ce jour là.
Pourquoi veut-il éviter d'attendre ces 8 fameux jours qui sont stipulés dans le CCMI ?
Y a t-il une "entourloupe" la dessous ?

Je ne sais pas quoi faire . Merci de m'aider.

Bonjour,
qui est ce constructeur et région ? comme c'est un BON

Cette réception est t'elle officialisé par un courrier rar ?

y a t'il eu un pv de réception ? en avez vous eu un double ?

cdlt

rayman38 a écrit:

Nous avions signé tous les papiers quand il nous a demandé le chèque.
Comme il ne voulait pas nous remettre les clés, nous lui avons demandé de déchirer les papiers.
Il s'est exécuté sauf pour un, "la déclaration attestant l'achévement et la conformité des travaux".
Celui ci ,il n'a pas voulu le déchirer (il y a 3 exemplaires). . . . . .

Oui le rdv nous a été donné par lettre RAR . . . .

non, il ne nous a pas donné un exemplaire de ce qu'on a signé . . .

faut tout lire yodo62

ciboulettecat a écrit:

rayman38 a écrit:

Nous avions signé tous les papiers quand il nous a demandé le chèque.
Comme il ne voulait pas nous remettre les clés, nous lui avons demandé de déchirer les papiers.
Il s'est exécuté sauf pour un, "la déclaration attestant l'achévement et la conformité des travaux".
Celui ci ,il n'a pas voulu le déchirer (il y a 3 exemplaires). . . . . .

Oui le rdv nous a été donné par lettre RAR . . . .

non, il ne nous a pas donné un exemplaire de ce qu'on a signé . . .

faut tout lire yodo62

merci Ciboulettecat....



les 95% sont payées et le rdv de réception est officialisé

je pense qu'il faut déposer plainte pour chantage aux clefs et au chéque , dénoncer l'attitude du constructeur...

Adhésion AAMOI et faire respecter vos droits.


QUI EST LE CONSTRUCTEUR ???

Cdlt

J'ai eu au tel cet aprés-midi la dame qui s'occupe de notre dossier.
Dans un premier temps, elle a joué son rôle de gentille commerciale et m'a dit qu'elle ne comprenait notre reaction, et que c'était dommage car à l'heure qu'il est on pourrait être chez nous !!!

Dans un deuxième temps, quand je lui ai rappelé les termes du CCMI ,elle a commencé à palabrer et à rentrer dans des interprétations hasardeuses de la clause 2/7 du contrat.
Plus la discussion avançait,plus elle s'enfonçait dans son délire.
J'ai fini par lui dire que j'étais conseillée par des personnes compétentes et que j'irai jusqu'au bout de la procédure.
Là, elle a fini par accepter de nous remettre les clés en échange de la consignation des 5 %.
HOURRA !!!

Dés le 2 janvier ,nous devons nous revoir pour effectuer la remise des clés et le PV de réception avec toutes les réserves.
Elle a fini par me dire qu'il ne fallait pas lui en vouloir mais que des clients malhonnètes ,elle en a vu tellement...
C'est vrai que les constructeurs malhonnètes, ça n'existe pas!!!

Bref, je vais faire le nécessaire pendant les congés de Noël et j'espère qu'à la rentrée ,je n'aurai pas de mauvaise surprise.
Qu'en pensez vous ?

J'en pense rien de bon !

Ton cst a en main la déclaration attestant l'achévement et la conformité des travaux, signée de ta main et non déchirée.
Il a en main aussi les autres papiers (PV de réception ? ) que tu as signé, qui sont déchirés mais toujours entre leurs mains . . .

Bien sympa la dame au téléphone mais tu risques de te faire en tu ber
Relis ce qui as été dit plus haut et réalise que tu n'as aucune preuve des paroles de la bonne dame mais que tu es dans la m****

Mais alors ,qu'est ce que j'aurai dû faire ???
Ce n'est qu'une fois les papiers signés qu'il a demandé son chèque.
On ne pouvait pas anticiper ce qui allait se produire.
Cela veut dire qu' on est coincés de toute façon.
C'est quand même nous les gens honnètes dans cette histoire .
Là ,je suis vraiment dégoutée.

Le passé est passé . . .
Maintenant il faut te demander ce que tu dois faire demain.

rayman38 a écrit:

Mais alors ,qu'est ce que j'aurai dû faire ???
Ce n'est qu'une fois les papiers signés qu'il a demandé son chèque.
On ne pouvait pas anticiper ce qui allait se produire.
Cela veut dire qu' on est coincés de toute façon.
C'est quand même nous les gens honnètes dans cette histoire .
Là ,je suis vraiment dégoutée.

Des gens honnêtes certainement. Mais pour l'instant le dos au mur et sans preuve en mains......

rayman38 a écrit:

On ne pouvait pas anticiper ce qui allait se produire.

en même temps, signer un document sans en exiger un double, faut le faire. Autant signer un chèque en blanc.

Maintenant, il faut serrer les dents en espérant qu'il ne vous la fait pas a l'envers

dargoll a écrit:

rayman38 a écrit:

On ne pouvait pas anticiper ce qui allait se produire.

en même temps, signer un document sans en exiger un double, faut le faire. Autant signer un chèque en blanc.

Maintenant, il faut serrer les dents en espérant qu'il ne vous la fait pas a l'envers

NON, maintenant rayman38 doit AGIR.

Le rvds de la réception ayant été fixé par recommandé dans les règles, les 95% étant payés, raynam38 n'ayant pas signé de document comme quoi il refuse la réception >>>> donc la réception est faite avec non remise des + non remise d'un exemplaire des documents signés >>>> rayman est propriétaire de sa maison.

ACTION :
- dès demain police ou gendarmerie pour déclarer tout ça
- dès demain serrurier (ou rayman lui même) changer TOUTES les serrures de la maison
- dès que ces 2 premiers points sont faits, recommandé AR au cst pour lui signaler que : réception faite et effective, chantage aux clefs et non remise à rayman d'exemplaires des documents qu'il a signé

La réception ayant été faite ce jeudi 20/12, rayman a ensuite 8 jours pour émettre des réserves (en resignalant les réserves déjà faites sur les documents déjà signés) >>>> à faire par recommandé AR avant le 28/12.

Et en parallèle l'aamoi aussi.

dargoll a écrit:

rayman38 a écrit:

On ne pouvait pas anticiper ce qui allait se produire.

en même temps, signer un document sans en exiger un double, faut le faire. Autant signer un chèque en blanc.

Maintenant, il faut serrer les dents en espérant qu'il ne vous la fait pas a l'envers

Vous n'avez pas bien compris, je pense, donc je recommence,
Les doubles m'avaient été remis, mais on a tous déchiré. Il n'y a qu'un papier qu'il n'a pas voulu déchirer c'est le fameux papier qu"il doit transmettre à la mairie pour déclarer la fin de chantier, et celui-là il n'a pas voulu nous donner de double.

J'allais quand même pas l'agresser, non!

Question: est ce que les 8 jours comprennent le férié du 25 décembre et le dimanche ?

Je crois que c'est 8 jours, ouvrés ou non

Bonjour Coboulettecat,


Les paroles s'envolent , les écrits restent ......

et je me répéte : c'est du chantage aux clefs et au chéque

pourquoi ne donner vous pas le nom de cet honnête constructeur ?

Cdlt

Je ne veux pas aggraver la situation donc je ne donnerai pas la nom du constructeur (en tous cas pas tout de suite).
J'attends de voir ce qui va se passer et après j'aviserai

rayman38 a écrit:

Je ne veux pas aggraver la situation donc je ne donnerai pas la nom du constructeur (en tous cas pas tout de suite).
J'attends de voir ce qui va se passer et après j'aviserai

Et tu attends quoi ?
La fin des 8 jours ?

Aggraver la situation ?
Pire ça ne peut pas être !
Sauf bien sûr si vous "attendez" . . . là ce sera pire puisque vous dépasserez les 8 jours pour émettre les réserves.
Et si votre maison est terminée, vous n'avez plus besoin de votre cst.

On vous a clairement dit ce qu'il fallait faire et qui respecte la loi.
Après c'est à vous de voir

J'appuie ce qui vous a été dit plus haut n'attendez pas, faites partir le courrier recommandé demain, pour peu que ce soit fermé pour les vacances vous allez être dedans

faites respecter vos droits

https://boutiqueducourrier.laposte.fr/lettre-recommandee-en-ligne

comme indiqué : lettre recommandée en ligne au cas où!

Bonjour je v faire construire a la reunion pouvez vous m indiquer ce drole de constructeur??

Quel rapport entre un constructeur de l'Isère et faire construire à la Reunon ?

Talisman a écrit:

Quel rapport entre un constructeur de l'Isère et faire construire à la Reunon ?

Peut etre que c'est dû au titre du sujet

En attendant, on a pas eu de nouvelles de Rayman... Que s'est-il passé ? Puisque le forum a été mobilisé sur cette histoire, ça serait bien d'en connaître le dénouement, heureux ou non !