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Tension Neutre/Terre de 50 V env et non constante dans la journée. Résolu

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Env. 10 message Pas De Calais
Bonsoir à tous,
Je vais essayer d'exposer le problème de manière précise !
L'installation électrique de la maison date de 40 ans et utilise un tableau avec des fusibles.
Durant ces 40 ans, aucun problème ! Deux fusibles HS seulement et aucun coup de jus.
Nous avons fait installer une nouvelle cuisine et de ce fait nous avons refait l'électricité de cette cuisine et de la chaufferie à l'arrière en mettant aux normes (Inter différentiels et disjoncteurs sur des circuits indépendants comme : four/lave linge/induction/lave vaisselle/sèche linge.
Pour vérifier les prises de courant j'ai utilisé un testeur de prise Ohmtec à LED en fin d'après midi. Celui ci m'indiquait un "Défaut de phase" ! J'ai vérifié la tension Phase/Neutre : 238 V la tension Phase/Terre : 285 V et la tension Neutre/Terre : 47 V !!
J'ai refait les mêmes mesures à 6h du matin le lendemain : tension Neutre/Terre :2V !!!!
Afin d'en avoir le coeur net j'ai suivi cette tension toute la journée et toutes les demi heures quasiment ! Vers 17h 17h30 retour de l'anomalie tension Neutre/Terre à 47V !
Ce défaut est apparu durant trois jours de suite à la même heure ! Je précise que je n'ai aucun appareil qui démarre à cette heure là !!
Aujourd'hui, j'ai continué mes essais :
- à 17h j'obtiens les mêmes tensions à l'arrivée du branchement EDF au tableau électrique (Tension Neutre/Terre : 47V)
- les deux tableaux "fusibles" et "disjoncteurs" ont un câble de terre chacun qui est branché sur LE MEME PIQUET DE TERRE à l'intérieur de la maison
- la terre du tableau "fusibles" débranchée, le problème persiste 
- j'ai planté un piquet de terre dans le jardin relié aux deux terres intérieures : le problème persiste
- j'ai débranché tous mes appareils et tombé tous mes disjoncteurs : IDEM !!
J'ai lu quelques explications sur divers forums qui disent que cela peut provenir d'une terre mal serrée ou desserrée ; mais si c'est mon cas, elle le serait en permanence !! Pas seulement durant une période de la journée ! De même, aucun disjoncteur ne saute !
Pouvez vous m'aider s'il vous plait à résoudre mon problème car là ..... je m'arrache les cheveux !!
Merci d'avance !
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Env. 3000 message Loire
Bonsoir

Des questions :
-êtes vous dans une zone urbaine ou bien perdu en pleine campagne ?
-quand l'anomalie est présente , existe il une tension entre le piquet de terre normal (branché correctement) et un piquet que vous plantez dans votre jardin ?
-je suppose que vous êtes en monophasé ?
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Membre super utile Env. 2000 message Lautenbach (68)
Bonjour,

Un problème qui apparaît vers 17h 17h30 et qui disparaît vers 7h30h de matin je suppose, et sûrement du à un phénomène exterieur comme l'éclairage de rue.

Hors mis vos mesures, les disjoncteurs sautent ils? Des appareils électriques ne fonctionnent pas ou mal? D'autres problèmes ?

Vous vous êtes aperçu de ça suite à votre nouvelle cuisine mais si cela ce trouve ça fait 20 ans que c'est comme celà....

A suivre.
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
Bonjour,
Lucky62 a écrit:j'ai utilisé un testeur de prise Ohmtec à LED.
Celui ci m'indiquait un "Défaut de phase"
J'ai vérifié la tension Phase/Terre : 285 V

Je ne connais pas trop ce genre de testeur à 10€ ! ; est-ce fiable ???
Avec quelle gamme d'appareil tu as mesuré 285V entre phase et terre puis ensuite toutes tes mesures évoquées ?
JC
Edité 2 fois, la dernière fois il y a +4 ans.
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
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Env. 3000 message Loire
Autre question :
n'avez vous pas un peu triché sur les chiffres pour que 238+47 = exactement 285 ?????
Pour moi , je ne trouve pas mon compte
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
poiluu a écrit:Autre question :
n'avez vous pas un peu triché sur les chiffres pour que 238+47 = exactement 285 ?????
Pour moi , je ne trouve pas mon compte

La valeur de 285V ne t'interpelle pas ! ???
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Env. 3000 message Loire
Ben.....non

avez vous une explication ??
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +4 ans.
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Env. 10 message Pas De Calais
Bonjour,
Merci à tous de vos réponses !
Dernier constat que l'on a fait : l'anomalie survient avec la mise en service de l'éclairage routier et disparait quand il s'éteint!
Je vais contacter Inedis !
Je vous tiens au jus !!
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Membre super utile Env. 2000 message Lautenbach (68)
J'espère qu'il ne vont pas botter en touche, car si rien ne disjoncte et que rien ne grille, ils vont dire qu'il n'y as pas de problèmes.....

Ce sont des problèmes courants, surtout détecté pour les perturbations sur l'ADSL. D'ailleurs vive la fibre......

Tenez nous au courant
A+
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
poiluu a écrit:Ben.....non

avez vous une explication ??

une explication : non
j'ai simplement un doute sur cette valeur indiquée de 285V
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Env. 3000 message Loire
Les 285V sont Très possibles mais dans ce cas il y a erreur sur une ou bien les deux autres tensions.

C'est pour cela que je ne trouve pas mon compte.....

Car 238 et 47 sont des vecteurs qui ne sont pas alignés et donc on ne peut pas faire l'addition + comme cela....
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Membre ultra utile Env. 20000 message Drome
.
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Membre super utile Env. 3000 message Gironde
Bonjour,

Je vois plusieurs possibilités :

-- soit votre terre n'est pas bonne
-- soit la mise à la terre du neutre chez Enedis n'est pas terrible (et le neutre dérive, en fonction des déséquilibres de consommation entre les phases)
-- soit c'est juste une tension induite, mais qui s'écroule dès qu'on tire dessus. Pour ça, il suffit de brancher une ampoule entre terre et neutre, et de vérifier la tension aux bornes de l'ampoule.
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Picto recompense Membre super utile
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Env. 10 message Pas De Calais
Bonjour à tous,
D'abord merci pour vos réponses !
J'ai fait et rencontré les mêmes mesures chez les voisins. J'ai constaté cette montée de tension lors de l'allumage de l'éclairage routier. La mairie que j'ai prévenue a fait intervenir les techniciens qui ont isolé le lampadaire fautif à 600 m de chez moi !!
Voilà, mon expérience servira peut être !
Merci encore!
Luc
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Messages : Env. 10
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Membre super utile Env. 2000 message Lautenbach (68)
Ah bah super, ça vas rarement aussi vite ! Comme quoi ça peut s'étendre assez loin ce genre de problème, donc difficile à cerner.
Bonne continuation Biggrin
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : Lautenbach (68)
Ancienneté : + de 15 ans
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Membre utile Env. 400 message Rhone
Bonjour,

50V entre neutre et terre d'une habitation commence en effet à être élevé mais pas non plus ahurissant.

Le neutre n'est jamais à 0V (en potentiel), en effet un courant parcours la résistance du conducteur de neutre, il apparait donc une tension qui varie en fonction de la valeur du courant et du conducteur.

Plus vous êtes loin du poste de quartier plus la valeur sera élevé (car plus long de conducteur de neutre donc plus de résistance) et pour peu que le réseau Enedis soit mal équilibré (donc beaucoup de courant dans le neutre) et que les mise à la terre du neutre ne soient pas terrible on peut arriver à 50V sans qu'il n'y ai de "défaut".

Pour autant il est possible que ce soit un défaut d'isolement de quelqu'un dont le différentiel est HS. C'est souvent le cas de l'éclairage publique (car souvent sans différentiel) et si ces valeurs élevées viennent avec l'éclairage publique, alors il y a de très forte chance qu'un lampadaire ait un défaut.

Vous avez bien fait de contacter Enedis mais surtout préciser leur bien que c'est lorsque l'EP est en route, sinon ils viennent en journée et ne constate rien d'anormal.

Pour finir, attention avec les mesures neutre terre qui ne rarement exploitables sauf à les prendre au poste de quartier.

Bien cordialement
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 400
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En cache depuis le dimanche 07 juin 2026 à 11h01
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