Refus de prorogation BPGOLe projet est lancé et nous sommes lâchés par la BPGO

Bonjour. Les taux ayant doublé, ils font tout pour sortir des crédits quand ils le peuvent. Là ils jouent sur le délai maximum de l'offre de prêt. Je crains qu'il n'y ait rien à faire, si ce n'est de la mauvaise publicité car ce n'est pas du tout commercial !

Alyénor a écrit:

Bonjour. Les taux ayant doublé, ils font tout pour sortir des crédits quand ils le peuvent. Là ils jouent sur le délai maximum de l'offre de prêt. Je crains qu'il n'y ait rien à faire, si ce n'est de la mauvaise publicité car ce n'est pas du tout commercial !

Bonjour Alyénor,
J'étais à la BPGO depuis 40 ans! Le projet est hyper bien ficelé, nous avons déjà engagé notre apport personnel et ils nous laissent tomber en plein milieu, c'est scandaleux.

Nous allons changer de banque, même si nous savons que les autres ne sont pas forcément plus "humains", car on ne peut pas continuer à travailler avec eux après cette trahison.

Je voulais témoigner pour mettre en garde. Oui, la banque peut vous lâcher au milieu d'un projet.

Bonjour,
Mais je comprends pas comment elle peut vous lâcher en plein milieu.
Vous avez bien renvoyer votre offre de prêt signé non ?

Apokozo a écrit:

Bonjour,
Mais je comprends pas comment elle peut vous lâcher en plein milieu.
Vous avez bien renvoyer votre offre de prêt signé non ?

Bonjour Apokozo,
oui, l'offre de prêt a été signée mais les travaux ont été retardés (Covid, problème de retard de livraison du terrain, difficultés d'approvisionnement...).

L'offre de prêt a déjà été prorogée une fois.
Puis les travaux ont commencé et la banque nous a demandé de payer les premières factures avec notre apport personnel. Ce que nous avons fait pour le terrassement et les murs.
Là, notre apport perso ayant été utilisé, le prêt bancaire devait prendre le relais mais la banque a "cassé" l'accord car la prorogation courait jusqu'au 30 juin et notre demande a été faite le 9 juillet.
Notre conseiller ne nous a jamais présenté cette date comme un ultimatum, je crois qu'il a été lui même surpris. Il a défendu en vain notre dossier nous a t-il dit...mais la hiérarchie a refusé ou plutôt a imposé cette rupture et proposé un nouveau prêt à taux doublé.
C'est une trahison mais il semblerait que ce soit légal...Donc ATTENTION, que notre expérience serve à d'autres et
                                      HONTE à la BPGO! (Banque Populaire Grand Ouest)
 

Bonsoir,

Afin de vérifier les dires de votre conseiller peut être devriez vous prendre rendez vous avec le directeur de l'agence ?
Qu'est ce qui est indiqué dans votre offre de prêt ?

Question bête : il se passe quoi si aucune banque ne vous accepte ? Cela ne semble pas être votre cas, mais on pourrait poser la question. Qui paierait le constructeur pour un projet déjà démarré ?

Se faire lâcher en cours de construction par la banque, c'est quand même incroyable !

Là on est sur de la malhonnêteté à mon avis. Vous forcer à utiliser votre apport (qui fait partie des données connues du crédit, et qui en fait donc quelque part partie), pour ensuite dire non au moment du premier déblocage...

A mon avis, tenter de voir un avocat spécialisé voir s'il y a moyen d'attaquer la banque pour réparation du préjudice (qui sera important). Si l'avocat vous donne des pistes d'attaque, il se peut très bien que la BPGO revienne sur son refus.

Alyénor a écrit:

Question bête : il se passe quoi si aucune banque ne vous accepte ? Cela ne semble pas être votre cas, mais on pourrait poser la question. Qui paierait le constructeur pour un projet déjà démarré ?

Se faire lâcher en cours de construction par la banque, c'est quand même incroyable !

Là on est sur de la malhonnêteté à mon avis. Vous forcer à utiliser votre apport (qui fait partie des données connues du crédit, et qui en fait donc quelque part partie), pour ensuite dire non au moment du premier déblocage...

A mon avis, tenter de voir un avocat spécialisé voir s'il y a moyen d'attaquer la banque pour réparation du préjudice (qui sera important). Si l'avocat vous donne des pistes d'attaque, il se peut très bien que la BPGO revienne sur son refus.

Mais oui, pour moi aussi à partir du moment où nous avions apporté notre premier versement, le processus était engagé, je ne me suis pas souciée du délai de demande du premier déblocage de fonds.
Il n'est d'ailleurs pas noté dans le contrat que ce premier déblocage doit avoir lieu au plus tard un an après la signature du contrat. Il est seulement précisé qu'en cas de déblocages successifs, le déblocage du solde devra intervenir au plus tard dans un délai de 2 ans à compter de la date d'émission de l'offre.
Nous avons subi tant de retard, de difficultés en raison du contexte: retard de 6 mois de livraison du terrain, permis de construire à retoquer, délai de 3 mois de démarrage du chantier, BTO1 de 10 000 euros, interdiction de travaux dans la commune en juillet- août
 ( pour ne pas déranger les touristes) et maintenant cette trahison de la banque...j'arrive vraiment à mes limites, je ne sais pas si j'ai la force de me battre encore. D'autre part le temps de la justice est un temps long et nous devrons régler une prochaine facture dans 2 mois.
Nous avons un bon dossier et lorsque nous nous présenterons devant un banquier, notre demande de prêt sera accompagnée de plusieurs transferts de compte vers cette banque. J'ose espérer que cela nous permettra de ne pas "laisser trop de plumes".
Si ce n'est pas le cas, nous aurons sans doute recours à un prêt familial mais il m'importe de témoigner car il faut dénoncer ces agissements, il faut également mettre  en garde.

mapieKB a écrit:

Si ce n'est pas le cas, nous aurons sans doute recours à un prêt familial mais il m'importe de témoigner car il faut dénoncer ces agissements, il faut également mettre  en garde.

Bonjour,

Mais ici vous êtes sur un forum d'entraide. Du coup, vous voulez de l'aide, ou vous voulez seulement exprimer votre mécontentement ?

Woofy a écrit:

mapieKB a écrit:

Si ce n'est pas le cas, nous aurons sans doute recours à un prêt familial mais il m'importe de témoigner car il faut dénoncer ces agissements, il faut également mettre  en garde.

Bonjour,

Mais ici vous êtes sur un forum d'entraide. Du coup, vous voulez de l'aide, ou vous voulez seulement exprimer votre mécontentement ?

Bonjour Woofy,
les 2 mon Capitaine.
Si quelqu'un peut m'aider, je suis preneur et si non, mon expérience peut aussi servir à d'autres personnes.
A mon avis mettre en garde et partager une expérience fait aussi partie de l'entraide.

Bonsoir mapieKB et merci je suis à la Banque Populaire moi aussi (Centre Atlantique).

Bonjour,

Dans votre offre de prêt il doit être inscrit la date butoir de premier déblocage et la date de déblocage du solde.
Si vous avez dépassé cette date il va falloir retrouver les échanges avec votre banque vous imposant (sur quel motif ? contractuel ?) un déblocage post solde de votre apport.

Merci Urbalove,

Dans notre contrat il était précisé:

 "L'Emprunteur s'engage à justifier à première demande de la Banque l'apport personnel prévu aux ConditionsParticulières. Le Crédit sera utilisé en une ou plusieurs fois sous réserve que le contrat pour lequel le prêt est
demandé soit devenu définitif et au plus tard, quatre mois après la date d'acceptation de l'offre. A défaut de
déblocage des fonds dans ce délai de quatre mois, la Banque se réserve le droit de ne pas donner suite au contrat
ou d’en réviser les conditions.
Sur demande de la Banque, l’apport personnel mentionné aux conditions particulières devra être préalablement
utilisé avant tout déblocage du montant du Crédit."

Nous avions relevé ce délai de 4 mois et l'avions signalé à notre conseiller qui nous avait répondu que ce délai serait prorogé car il nous fallait d'abord utiliser notre apport personnel qui équivalait à près de 45 % du projet.

Ce n'est donc qu'après avoir utilisé tout cet apport personnel que nous avons fait appel à la banque pour régler la facture de 2e appel du constructeur.
C'est à ce moment que la banque (Le siège de la BPGO et non plus notre conseiller ou le directeur de la banque de Brest) nous a fait savoir que le prêt était rendu caduc. Entre temps, les taux d'intérêts avaient monté et du prêt de départ à 0,8% nous nous retrouvions à une proposition de 1,5%.

Les injonctions du contrat étaient à mon avis contradictoires: déblocage du prêt sous 4 mois et utilisation de tout l'apport personnel. Impossible.

Nous avons dû réagir dans l'urgence car nous avions une facture à régler et tout notre apport utilisé.
Heureusement nous avons réussi à nous en sortir grâce à un prêt familial.

J'ai essayé différents recours mais c'est tellement chronophage et je ne peux pas y consacrer tant de temps et d'énergie surtout.

Toute la famille va quitter la BPGO, c'est le moins que nous puissions faire.

Tentez une médiation mais sur le fond la banque semble dans les clous.
Sur l'argument d'impossibilité de réalisation de la condition, malheureusement vous l'avez signé ainsi :/
Maintenant sur la forme, c'est pas très adroit de leur part (la hausse des taux d'intérêt est le facteur déterminant).
Vous pouvez tenter une médiation avec la directrice d'agence pour avancer vos arguments.
Bon courage !

Nous avons tenté une médiation qui s'est soldée par le maintien de la caducité du prêt initial et par une proposition de prêt à 1,6% contre 0,8%.
Offre que nous ne pouvions pas accepter, d'autant plus que la "concurrence" nous "offrait" du 1,4%.
Les valeurs de la BPGO ne sont plus celles qui m'ont fait signer chez eux (en 1981 à mon entrée à l'Ecole Normale), je quitte donc cette banque.

Bonjour mapieKB
Pour quelle banque peut-on parler de "valeurs" aujourd'hui ?...