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Mon constructeur refuse de me donner copie étude de sol

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Env. 20 message Puy De Dome
Bonjour à tous
Je rencontre d énormes problèmes de fissures sur mon carrelage. 
j ai réceptionné la maison en juillet 2015 et dès 2016 les fissures sont apparues et ne sont pas prises en compte par la dommage ouvrage car ce n est qu esthétique....
Aujourd'hui je me pose la question quant aux fondations de la maison et j ai donc demandé à mon constructeur de me donner une copie de l étude de sol et ce dernier refuse. Il me dit qu il n à pas à me la communiquer...
Comment puis-je faire ? À t'il raison ?
je suis perdue merci de votre aide
Messages : Env. 20
Dept : Puy De Dome
Ancienneté : + de 9 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour la réalisation de fondations...

Allez dans la section devis fondations du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de maçons de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les maçons, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-118-devis_fondations.php
 
Membre super utile Env. 2000 message Lautenbach (68)
Bonjour,
J'ai la réponse mais elle ne vas pas vous plaire.
Il n'y as pas d'étude de sol.
Les constructeurs bossent au pif. 9 fois sur 10 ça passe et sur les 10% restant, 90% ne réclame rien suite à des dégâts.....
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : Lautenbach (68)
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Env. 20 message Puy De Dome
Sacavin a écrit:Bonjour,
J'ai la réponse mais elle ne vas pas vous plaire.
Il n'y as pas d'étude de sol.
Les constructeurs bossent au pif. 9 fois sur 10 ça passe et sur les 10% restant, 90% ne réclame rien suite à des dégâts.....

bonjour

merci de votre retour... 
Le constructeur nous avait dit l avoir faite faire pourtant... du coup très compliqué de prouver quoi que se soit.... 
Messages : Env. 20
Dept : Puy De Dome
Ancienneté : + de 9 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Lautenbach (68)
Ah bah il ne la font pas, certes, mais il la facture bien sur. Difficile de la facturer s'il vous disent qu'ils ne la font pas.
Parce que là, 2 solutions, ou ils ne l'ont pas faite mais ne peuvent pas vous l'avouer, du coup ils auront tous les subterfuges pour ne pas vous la donner, y compris l'avoir perdus..... Ou ils l'ont bien faite ( l'étude de sol ) mais ne l'ont pas respecter pour économiser, et là c'est le même débat.

Et puis dans 2 ans la décennal est terminé donc ils vont trainer jusque là. Et pour ça ils sont très fort. Voir excellent.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
De : Lautenbach (68)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Membre utile Env. 300 message Haute Garonne
Il faut un recommandé pour acter car comme le dit Sacavin ils vont faire en sorte que ça soit hors décennale...
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 300
Dept : Haute Garonne
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Membre super utile Env. 3000 message Essonne
Bonjour,

Une adhésion à l'aamoi risque de vous être utile.
aamoi8428
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
Dept : Essonne
Ancienneté : + de 6 ans
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Rhone
Bonjour,
Alyénor, l'AAMOI presque 8 ans après la fin du CCMI ? Ça marcherait quand même ?

nono1310, qu'attendez-vous de cette étude de sol ?

Sinon la dommage ouvrage ne prends en charge que si ça implique que la maison n'est pas habitable ou dangereux. Par exemple, si la fissure sur les carreaux se sentait à la main car une partie du carreau est plus basse que l'autre, dans ce cas c'est coupant, et on pourrait se blesser en marchant dessus. Dans ce cas elle peut prendre en charge (pour moi ça a marché, mais pas pour mes voisins). Mais il faut bien insister sur le fait que la fissure se sent nettement au toucher, et que c'est coupant.
Totalement inutile, donc complètement indispensable !
Mon récit d'autoconstruction : Un p'tit coin de verdure au milieu de nulle part
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
Dept : Rhone
Ancienneté : + de 7 ans
 
Env. 20 message Puy De Dome
Bonsoir merci à tous pour vos retours
certains carreaux sont vraiment abîmés et on sent bien le décalage entre certains carreaux qui sont presque coupant... j ai fait un mail au constructeur pour avoir une trace écrite concernant l étude de sol. Il me répond que l étude de sol n est pas communiquée aux clients et qu elle sert uniquement à savoir où implanter la maison...en fait j ai appris que mon terrain était sur une zone plus ou moins humide donc ce que j attends de l étude de sol c est de savoir si le constructeur en a tenu compte pour les fondations.. je fais appel à un expert qui vient demain voir ce qu il en est et me dire S il est possible de faire quelque chose ou non...
à suivre
Messages : Env. 20
Dept : Puy De Dome
Ancienneté : + de 9 ans
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Alpes Maritimes
nono1310 a écrit:. Il me répond que l étude de sol n est pas communiquée aux clients et qu elle sert uniquement à savoir où implanter la maison..

Bonjour.

Hahaha !

Il a mangé du clown celui-là.

Il a écrit cela ?

Répondez lui que l'étude de sol est faite exactement à l'emplacement de la maison définit sur le plan de masse du permis de construire.

Si c'est oral demandez lui de vous l'écrire.

Curieux tous ces constructeurs qui refusent de communiquer les résultats de l'étude de sol.

Pourtant un assureur la demandera en premier en cas de sinistres.

Si en dommages il n'y a que des carrelages cassés c'est peut être juste une mauvaise pose.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
Dept : Alpes Maritimes
Ancienneté : + de 2 ans
 
Env. 20 message Puy De Dome
Voilà exactement la réponse "Nos études de sol sont des documents interne et nous ne les communiquons jamais au client.

Les études sont fait uniquement pour l'emplacement exacte de la maison."

c est une réponse par mail donc j ai un écrit même S il n aura peut être aucune valeur...

Je pense qu il y a un souci dans les fondations (mon voisin d à côté à des pieux...) ou alors mauvaise pose en effet
Messages : Env. 20
Dept : Puy De Dome
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