Cuisine AVIVA vous connaissez ?

Bonjour,

Je les ai rencontré pour ma part. Ils commercialisent la marque Nobilia tout comme Ixina donc les qualités sont équivalentes.
Pour ma part leurs conseils ont été judicieux (tout comme ceux d'Ixina), les démarches commerciales approchantes (pas agressive, quelques remises + des packs électroménager sui réduisent la note sans entrer dans des négo du type Vo...ca) même si leur remise est plus simple à comprendre.

Pour résumé en ce qui me concerne je les placerais au même niveau, ensuite tout est question de prix et de conseils reçus lors de vos visites.

Bon RV

Bonjour,

je viens de lire ton poste et de faire un tour sur ton blog.
Je suis en train de projeter de faire construire ma maison et je fouine un peu pour voir ce qui se fait en terme de cuisines.
J'ai vu que tu as un projet chez Ixina et que tu devais aller chez Aviva.
Y es-tu allée?
si oui qu'en as-tu pensé?
qui as-tu choisi? et pourquoi?
je te remercie de tes impressions.

et je te souhaite bon courage pour la suite.

Biz'

Nini

Salut

J'ai effectivement rencontré Ixina et Aviva, j'ai eu une meilleurs impression chez Ixina mais en terme de rapport prix, c'est quasiment pareil.

Chez Aviva, j'ai pas du tout accroché avec la nana, elle savait à peine manipuler son logiciel, aucune proposition, c'est moi qui lui ai tout dit alors que j'esperais qu'elle me propose des idées, avis mais nada, du coup je suis ressortie carrément déçu. Mais plus par la commerciale que par leur produit.

Chez Ixina, nous avons eu un très bon contact avec le commercial, qui nous a proposé pas mal d'implentation, qui est resté dans nos prix, qui n'a pas du tout fait de FORCE DE VENTE, bref très très bon feeling.

A priori on achètera chez Ixina car très bon produit et très bon contact.

Voilà pour mes impressions.

Et toi quel est ton projet ? Les as-tu rencontrés ?

Les vendeurs chez IXINA sont très bien formés avant d'être lachés en magasin.
Chez AVIVA ça tourne beaucoup plus et je ne crois pas que le même style de formation est pratiqué.

Doune,

Pour ma part j'en suis au tout début, on est en train de démarcher les banques pour savoir ce qu'on peut avoir comme prêt et on essaie de trouver un terrain.
donc j'ai aps encore de promoteur ni de plan de maison.
je ne suis pas encore allée voir les cuisinistes je regarde les catalogues, les sites internet et les forum pour voir ce qui se fait un peu de partout.
je suis à la recherche d'avis de gens ayant acheté leur cuisine pour me faire une première idée.
J'ai entendu les pubs d'Aviva a la radio et recu on m'a passé le dépliant de leur promo anniversaire et ca avait l'air très attractif.
je sais qu'ils bossent avec Nobilia, Bauformat et Wellman. je trouve leur prix très raisonnables.
Maintenant effectivement le vendeur fait beaucoup sur l'impression que tu en garde en retour. (je dirai malheureusement) car on peut tomber sur un mauvais vendeur dans une super societe.
c'est pour ca que je voulais des avis pour ne pas prendre en compte que mon propre avis.
dans quel magasin Aviva est-tu allée?
Merci encore pour tes réponses.

Biz'

Nini

AkA a écrit:

Les vendeurs chez IXINA sont très bien formés avant d'être lachés en magasin.
Chez AVIVA ça tourne beaucoup plus et je ne crois pas que le même style de formation est pratiqué.

quand tu dit que chez Aviva ca tourne bcp tu entends quoi?
tu en sais plus sur les formations des vendeurs? sur quoi te bases-tu?
ca m'interesserait en effet de savoir comment sont formés leurs vendeurs dans chacunes des deux enseignes. peut etre que ceci explique cela... qui sait?
je te remercie egalement de tes réponses.

Biz'

Nini

Je suis allé chez Aviva de Domus à Rosny sous bois (93), c'est un nouveau magasin qui vient d'ouvrir

Pour parler des formations chez Aviva, à mon avis c'est ras les pâquerettes car la nana que j'ai vu ne savais absolument pas manier le logiciel, aucune créativité, aucune proposition et savais à peine parler correctement le Français ... vraiment rien du commercial

J'irai pê voir un autre magasin Aviva car leur produit sont sympa

Moi et mon voisin nous sommes aller chez AVIVA, bien recu, bonne idée, bonne qualité d'une maniere général.

Nous n'avons pas signé avec eux car on n'a pas réussi a vraiment avoir la cuisine que nous voulions.

Mon voisin quand a lui a signé avec eux.Il a eu pas mal de problemes lors de la pose de la cuisine, a mon avis il est aps pres d'y retourné! Mais je pense que le probleme vient plus des poseurs que de l'enseigne en elle meme....

NiniKT a écrit:

AkA a écrit:

Les vendeurs chez IXINA sont très bien formés avant d'être lachés en magasin.
Chez AVIVA ça tourne beaucoup plus et je ne crois pas que le même style de formation est pratiqué.

quand tu dit que chez Aviva ca tourne bcp tu entends quoi?
tu en sais plus sur les formations des vendeurs? sur quoi te bases-tu?
ca m'interesserait en effet de savoir comment sont formés leurs vendeurs dans chacunes des deux enseignes. peut etre que ceci explique cela... qui sait?
je te remercie egalement de tes réponses.

Biz'

Nini

Chez IXINA le système de formation est basé sur 7 semaines en tout dont 5 semaines en Belgique (pays d'origine de l'enseigne) et 2 semaines en magasin.
En Belgique c'est le produit, le logiciel et la formation commerciale qui sont mis en avant (c'est très intensif).
En France c'est la pratique sur le terrain.
Tu ressors de ça en vrai pro !

Chez Aviva je crois qu'il y a une formation d'une semaine (ou 2) en magasin.

Pour IXINA je tiens ça de renseignements personnels et pour Aviva je tiens ça d'un ami qui travaille chez eux. Il est entré à l'ouverture du magasin il y a 2 mois de ça et veut partir chez IXINA maintenant

Bonjour

Moi j'ai bossé chez AVIVA Annecy qui est un magasin du groupe et non pas une franchise. Je confirme, la formation dure à peine 2 semaines ( dont 1 seul jour sur informatique ) alors qu'elle peut durer plusieurs mois chez certains cuisinistes ( et oui c'est un métier de faire des cuisines !!!! )
Donc autant vous dire qu'on est pas prêt d'etre un pro avec une si courte formation ...

Par contre les meubles vendus sont de plutot bonne qualité ( ce sont majoritairement des produits allemands : nobilia .... ) mais vous pouvez largement les trouver moins cher ailleurs ( ATLAS IXINA DIRECT-EQUIPEMENT DARTY-CUISINES ... ) et surement avec un meilleur service !!!

coocina a écrit:

Bonjour

Moi j'ai bossé chez AVIVA Annecy qui est un magasin du groupe et non pas une franchise. Je confirme, la formation dure à peine 2 semaines ( dont 1 seul jour sur informatique ) alors qu'elle peut durer plusieurs mois chez certains cuisinistes ( et oui c'est un métier de faire des cuisines !!!!
Donc autant vous dire qu'on est pas prêt d'etre un pro avec une si courte formation ...

D'ailleurs le patron a travaillé pour une enseigne bien connue dans le monde de la cuisine qui est sur la zone d'Epagny.
Cette enseigne n'a pas accepté la politique commerciale de ce dernier (cassage de prix), il a laissé une très mauvaise image.

Bonjour,
Nous avons acheté notre cuisine par le biais du magasin AVIVA d'ANNECY. Nous sommes très satisfaits à tous les niveaux : accueil, explications claires et honnêtes quant à la politique du magasin (et notamment pour le SAV) et à la qualité du matériel vendu, réalisation d'un devis en toute transparence (tout le détail est inscrit, ce qui est appréciable, malgré le fait qu'ils vous présentent un prix "tout compris"vous savez exactement ce que vous payez au livreur, ce que vous payez au poseur etc...), le délai a été respecté, la pose s'est très bien passée, l'électroménager type SMEG et le mobilier que nous avons choisis semblent de très bonne qualité et correspondent à ce que nous attendions. Pour nous, bon rapport qualité/prix.
Nous avons été reçus par Jonhatan pendant au moins 2h30, il a en effet pris beaucoup de temps pour nous aider et nous conseiller dans notre projet. Autre chose d'appréciable, malgré le fait que toute l'équipe du magasin semble très accueillante et à l'écoute, vous n'avez affaire du début à la fin qu'à un seul interlocuteur qui suit votre dossier dans son ensemble. Pour notre part, à chaque fois que nous avons eu besoin de le contacter, il a su être disponible et réactif et a toujours pris des nouvelles au fur et à mesure de l'avancement du dossier (lors de la livraison, lors de la pose etc...)
Nous avons vraiment eu le sentiment d'être très bien pris en charge, et de manière très professionnelle, nous sommes prêts à refaire appel à eux pour une prochaine cuisine et nous les recommandons.

ce que j'aime bien c'est quand c'est écrit "type smeg"
ensuite, vous noterez sous le nom du pseudo "faux membre présumé" , car on pense que c'est ce fameux jonathan ou une personne de son entourage le rédacteur de ce post.
vous noterez enfin qu'il y a qu'un seul message à son actif

edit par stephplr

sophiegaylord a écrit:

Bonjour,
Nous avons acheté notre cuisine par le biais du magasin AVIVA d'ANNECY. Nous sommes très satisfaits à tous les niveaux : accueil, explications claires et honnêtes quant à la politique du magasin (et notamment pour le SAV) et à la qualité du matériel vendu, réalisation d'un devis en toute transparence (tout le détail est inscrit, ce qui est appréciable, malgré le fait qu'ils vous présentent un prix "tout compris"vous savez exactement ce que vous payez au livreur, ce que vous payez au poseur etc...), le délai a été respecté, la pose s'est très bien passée, l'électroménager type SMEG et le mobilier que nous avons choisis semblent de très bonne qualité et correspondent à ce que nous attendions. Pour nous, bon rapport qualité/prix.
Nous avons été reçus par Jonhatan pendant au moins 2h30, il a en effet pris beaucoup de temps pour nous aider et nous conseiller dans notre projet. Autre chose d'appréciable, malgré le fait que toute l'équipe du magasin semble très accueillante et à l'écoute, vous n'avez affaire du début à la fin qu'à un seul interlocuteur qui suit votre dossier dans son ensemble. Pour notre part, à chaque fois que nous avons eu besoin de le contacter, il a su être disponible et réactif et a toujours pris des nouvelles au fur et à mesure de l'avancement du dossier (lors de la livraison, lors de la pose etc...)
Nous avons vraiment eu le sentiment d'être très bien pris en charge, et de manière très professionnelle, nous sommes prêts à refaire appel à eux pour une prochaine cuisine et nous les recommandons.

sans commentaire ..... ...........enfin, on se comprend

lebourdon83 a écrit:

sophiegaylord a écrit:

Bonjour,
Nous avons acheté notre cuisine par le biais du magasin AVIVA d'ANNECY. Nous sommes très satisfaits à tous les niveaux : accueil, explications claires et honnêtes quant à la politique du magasin (et notamment pour le SAV) et à la qualité du matériel vendu, réalisation d'un devis en toute transparence (tout le détail est inscrit, ce qui est appréciable, malgré le fait qu'ils vous présentent un prix "tout compris"vous savez exactement ce que vous payez au livreur, ce que vous payez au poseur etc...), le délai a été respecté, la pose s'est très bien passée, l'électroménager type SMEG et le mobilier que nous avons choisis semblent de très bonne qualité et correspondent à ce que nous attendions. Pour nous, bon rapport qualité/prix.
Nous avons été reçus par Jonhatan pendant au moins 2h30, il a en effet pris beaucoup de temps pour nous aider et nous conseiller dans notre projet. Autre chose d'appréciable, malgré le fait que toute l'équipe du magasin semble très accueillante et à l'écoute, vous n'avez affaire du début à la fin qu'à un seul interlocuteur qui suit votre dossier dans son ensemble. Pour notre part, à chaque fois que nous avons eu besoin de le contacter, il a su être disponible et réactif et a toujours pris des nouvelles au fur et à mesure de l'avancement du dossier (lors de la livraison, lors de la pose etc...)
Nous avons vraiment eu le sentiment d'être très bien pris en charge, et de manière très professionnelle, nous sommes prêts à refaire appel à eux pour une prochaine cuisine et nous les recommandons.

sans commentaire ..... ...........enfin, on se comprend

J'avoue là c'est gros J'aurai pas osé à ce point.