Poeles THERMOS et RIKA, avis? Poele Rika posé!! Trop beau

Le problème du système de décendrage vient du fait que l'axe soit trop fragile et lorsqu'il y a trop de résidus accumulés ou des granulés dans le godet, alors cela peut coincer le système et casser l'axe.

Si c est un topo que tu as je ne comprend pas pourquoi ils ne t ont pas demander de l éteindre comme tout le monde

Kevin_78 a écrit:

Le problème du système de décendrage vient du fait que l'axe soit trop fragile et lorsqu'il y a trop de résidus accumulés ou des granulés dans le godet, alors cela peut coincer le système et casser l'axe.

Salut Kevin as tu une idée de délai pour que rika lance les modifications ?

Merci

Bonjour
J'ai reçu comme vous le courier d'avertissement de RIKA
Je n'ai eu personne au téléphone pour l'instant, mais je pense que si ce d'"explosion" de vitre intervient, c'est qu'il doit y avoir en amont un autre problème ( surchauffe anormale par exemple ou accumulation de Gaz ?)
Attention de ne pas tomber dans le syndrome de la grippe A !!! ( Souvenez vous, on devait tous mourir !!!)
Pour ma part, le poele ( depuis le changement de bougie) marche parfaitement et de plus c'est mon seul moyen de chauffage.

RIKA utilise le principe de précaution.... Et coincidence, un de mes voisins possède un poele d'une autre marque ( dont je tairai le nom pour l'instant) dont la vitre a explosé il y a deux semaines...
Cause : pas d'evacuation des gaz à l'allumage = explosion , car pas de soupape de sécurité.

Quand est il de ces " soupapes de securité" sur le TOPO ??

Je viens d'avoir le service technique.
En effet , renforcement des vitres pour éviter les conséquences de l'explosion Et Changement du Soft pour eviter l'accumulation des granules dans le godet ( qui peut se produire à l'allumage ou a n'importe quel moment )
Et pas de soupape de sécurité

Voilà , le retour de la grippe A .... on ressort les puls et les radians électriques.

const101 a écrit:

luciole0220 a écrit:

Nous nous sommes vraiment content de notre investissement (poêle à pellet RIKA Memo), aucun souci depuis le 6 décembre 2010. On ne chauffe qu'avec le poêle notre maison de 107m². Ca nous coute 3.80 € par jour de chauffage, si ce n'est pas économique ça !!!!!!!!! Et vive la chaleur douce du bois, c'est trés agréable.

Ben on a pas dit que Rika c'était de la m.... sinon, ils n'auraient pas droit à un tel sujet ici ! Simplement, là on a un Topo, qui est pas tout à fait au point. Moi qui suit le topic depuis ses début et qui était à un moment assez interessé par ce modèle spécifiquement, j'avais cru remarquer que tout ne semblait pas si au point que sur le como. On se souvient du Rio, qui avait aussi quelques défaut de jeunesse... Le como est le dernier sorti je crois (il y a eu une évolution du rio aussi entre temps je crois).

Ce qu'il faut retenir de tout cela, c'est qu'il faut avoir conscience je pense, que les poeles à granulés, en mélangeant "chauffage à bois" et "technologie", sont des objets assez pointus, pas toujours très fiables... (plut^pot moins fiable qu'une bonnne vieille chaudière à gaz ou une pac finalement !).

C'est un peu pour cela que je prends du recul sur cette solution, quitte à faire tourner davantage les centrale nucléaire (combinaisons mixte bois buche pour le coté éconologique + electrique pour le coté automatiqye & régulé).

a+

Je sais bien que vous n'avez pas dit que Rika c'était de la merde. Le Topo a l'air plus complexe que le Memo. Nous, nous avons le bas de gamme, je pense.

Je suis aussi le topic depuis le début (d'ailleurs il a contriubué à mon choix de chauffage).

Je suis tout à fait d'accord que le poêle à pellets est un mélange de "chauffage à bois" et "électronique", électronique qui implique peut-être des défaillances et il faut le prendre en compte quand on choisit ce type de chauffage.

Quelqu'un connait-il la connectique thermostat d'ambiance Rika ? Le thermostat d'ambiance de chez Rika coute cher alors qu'un thermostat de base coûte 10€ dans le commerce.
Il s'agit d'un thermostat 2 fils (doc Rika).
Quel est le format de la prise RJ (côté poële) ? combien de connecteurs métalliques et lesquels (donc 2 seulement) sont connectés au thermostat ?
Si certains s'y connaissent je suis preneur de l'information. Merci d'avance.

fxrobill a écrit:

Quelqu'un connait-il la connectique thermostat d'ambiance Rika ? Le thermostat d'ambiance de chez Rika coute cher alors qu'un thermostat de base coûte 10€ dans le commerce.
Il s'agit d'un thermostat 2 fils (doc Rika).
Quel est le format de la prise RJ (côté poële) ? combien de connecteurs métalliques et lesquels (donc 2 seulement) sont connectés au thermostat ?
Si certains s'y connaissent je suis preneur de l'information. Merci d'avance.

Bonsoir
Le como est livré de serie avec le "rika capteur de piece" qui se branche sur une prise type"informatique" DB9 ou DB 25 (je ne sais plus il faut que je regarde ce WE)
ce capteur permet d'avoir les fonctions confort mode HEAT , ROOM , AUTO . en fait ce capteur est une sonde de temperature PT100 et permet d'envoyer en continu la valeur de temperature de la piece.
Vous pouvez en plus connecter un thermostat exterieur (2 fils) qui se branche sur le bornier à la place du shunt ( le fils qui relie les 2 bornes).
Avec ce thermostat exterieur (et activer dans le setup EXT sur ON) vous pouvez par exemple vous mettre en mode HEAT et regler la puissance par exemple à 50% et commander la marche/arret du poele par le thermostat exterieur comme le ferait un interrupteur .

Si cela peut en intéresser certains :

Nous avons un Topo depuis 1 mois, qui jusqu'à présent ne nous donne que du plaisir.
Nous avons suivi avec inquiétude les post concernant les explosions de porte, et nous avons fait le point avec notre revendeur, adorable et très compétant, pour savoir si nous devions éteindre notre poêle.
Il semblerait que seule une série soit concerné, mais que, principe de précaution oblige, la direction de Rika France demande l'extinction de tous les poêles Topo. Néanmoins, et après avoir fait soigneusement le tour de tous les paramètres pouvant amener à un dysfonctionnement du poêle, nous avons de notre côté décidé de le laisser fonctionner.

D'abord parce que parce que notre n° de série n'est pas concerné, qu'il n'y a jamais eu de problème à l'allumage ni de raté en cours de fonctionnement, (mais nous ne l'utilisons qu'en mode manuel, la sonde et la programmation nous ayant vite gonflé) et que c'est notre seul moyen de chauffage pour le rez-de-chaussée.

Nous prenons la précaution de l'éteindre la nuit - ça caille un peu quand on se lève, surtout ces jours-ci, mais il chauffe vite. Nos enfants se tiennent à distance du poêle, et nous avons retiré les tapis etc devant le poêle; nous le mettons à 70% et non plus à 80, 90 ou 100% comme nous le faisions souvent; la porte, la grille en haut de la chambre de combustion, et le logiciel seront changés à partir de la mi-février, (autant dire fin mars) donc nous devrons faire avec cet arrangement.

A propos de la grille, elle s'obstrue assez vite, en tout cas chez nous, et nous la nettoyons/aspirons tous les 3 jours pour qu'il n'y ait pas d'obstruction possible, car c'est peut-être un point qui a pu jouer dans les phénomènes d'explosions de porte, par surpression dans la chambre de combustion (et défaut du logiciel de contrôle de température, si j'ai bien pigé). C'était du reste assez mal expliqué dans la notice.

Salut, tu fonctionnes avec des appoints ?

kawazzrman27 a écrit:

fxrobill a écrit:

Quelqu'un connait-il la connectique thermostat d'ambiance Rika ? Le thermostat d'ambiance de chez Rika coute cher alors qu'un thermostat de base coûte 10€ dans le commerce.
Il s'agit d'un thermostat 2 fils (doc Rika).
Quel est le format de la prise RJ (côté poële) ? combien de connecteurs métalliques et lesquels (donc 2 seulement) sont connectés au thermostat ?
Si certains s'y connaissent je suis preneur de l'information. Merci d'avance.

Bonsoir
Le como est livré de serie avec le "rika capteur de piece" qui se branche sur une prise type"informatique" DB9 ou DB 25 (je ne sais plus il faut que je regarde ce WE)
ce capteur permet d'avoir les fonctions confort mode HEAT , ROOM , AUTO . en fait ce capteur est une sonde de temperature PT100 et permet d'envoyer en continu la valeur de temperature de la piece.
Vous pouvez en plus connecter un thermostat exterieur (2 fils) qui se branche sur le bornier à la place du shunt ( le fils qui relie les 2 bornes).
Avec ce thermostat exterieur (et activer dans le setup EXT sur ON) vous pouvez par exemple vous mettre en mode HEAT et regler la puissance par exemple à 50% et commander la marche/arret du poele par le thermostat exterieur comme le ferait un interrupteur .

Merci kawazzrman27 pour ces éléments.
Il s'agit effectivement d'un DB15 pour le capteur de pièce.
Je ne savais pas qu'il était livré "de base" avec le Como; sur certains devis on me l'a rajouté...
Ce qui m'intéresse c'est la connectique thermostat extérieur. Est-ce une prise RJ45 (réseau informatique) ou RJ11 (type téléphonique) ou particulier à Rika ?
En outre est-ce une prise avec uniquement 2 connecteurs métalliques ou y en a-t-il plusieurs et reste à savoir les 2 qui sont utilisés ?
Merci d'avance.

@fxrobill
c'est un bornier normal (bornes à vis) . vous ramenez les 2 fils venant de votre thermostat exteririeur sur ce bornier situé sur l'arriere du poele;

moi en ce qui me concerne je peus remettre en marche mon topo car l'installateur et venu me faire un reglage que rika lui a donne pour eviter le bug du logiciel ce qui provoque l'explosion possible de la porte car le probleme de l'explosion viendrait du logiciel qui bug donc qui apporterait trop de granule donc trop de gaz
des recedption des porte il me change logiciel ,porte et me remets le reglage initial
ce qui prouve quand meme que rika travaille sur les differents probleme et ne laisse pas ces clients sans chauffage car une semaine apres l'annonce d'arret du poele il font en sorte que l'on puisse le reutiliser

Bonjour,
A propos de ces poêles Rika, j'ai contacté un installateur qui me dit que le poêle doit être installé à 45 cm minimum de la cloison (mais moins si c'est un mur extérieur) et qu'en plus celle ci doit être modifiée pour être renforcée en isolation. Cette valeur de 45 cm me semble énorme ! Avec une telle distance je ne vois même pas où on va pouvoir mettre ce poêle dans la pièce...
Avez-vous eu ce genre de réquisition de la part de votre installateur ? Ne suffit-il pas de revêtir la cloison d'un parement quelconque (brique par exemple) pour qu'elle puisse supporter une distance plus faible du poêle ?
Merci.