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Présentation du projet :


Bonjour à tous.
Nous avons fait construire notre maison par concept habitat situé à Cormelles le Royal dans le calvados.
Elle nous a été livrée en Février 2015.
Aujourd'hui la maison n'est pas conforme rt 2012 les deux test effectués sont à 0.72 au lieu des 0.50.
De plus 5 fissures sont apparues sur 3 murs de façade.
Pour l'instant les assurances ne veulent pas prendre en charge.Je vais devoir faire intervenir un expert à notre charge.
Ce qui rend a cause des 2 problèmes ma maison invendable à ce jour.
Quelqu'un peut il nous renseigner ou partager do expérience?
Merci à vous pour votre réponse

Le récit de la construction :

 
Membre super utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Bonjour

Le test ne se fait pas avant la reception ?

Concernant les fissures, les assurances ne veulent pas prendre en charge ? Quelles démarches avez vous fait ?
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 30000
De : Sur Le Forum (77)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Membre utile Env. 600 message Gironde
Bonjour Gregos,

As-tu construit dans le cadre d'un CCMI ?
As-tu une DO ? As-tu sollicité cette DO suite à tes soucis de fissures ?
Personne n'a soulevé de problème pour la réception de ta maison avec des tests thermiques en dehors des clous ?
Quand tu as déposé ta Daact, as-tu joint une attestation de prise en compte de la réglementation thermique ?
Désires-tu vendre ta maison ?
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 600
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 5 ans
 
gregos7776 Picto info Auteur du sujet
Nouvel Aviseur Env. 10 message Calvados
Je n'ai pas construit dans le cadre d'un cci mais un ordre de mission avec un maitre d'oeuvre et sans do.
le thermicien a soulevé les problèmes mais le mo ne réponds plus a mes relances.je compte vendre la maison bientot pour une mutation en cours.
Picto recompense Nouvel Aviseur
Messages : Env. 10
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 3 ans
 
gregos7776 Picto info Auteur du sujet
Nouvel Aviseur Env. 10 message Calvados
Bonjour stephplr77
Je vais envoyé une lr a l'assurance du mo.Une déclaration en rc
pour la rt
Et une en décennale car certains assureurs prennent les fissures d'ordre esthétiques
Picto recompense Nouvel Aviseur
Messages : Env. 10
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 3 ans
 
Env. 20 message Calvados
gregos7776 a écrit:Bonjour stephplr77
Je vais envoyé une lr a l'assurance du mo.Une déclaration en rc
pour la rt
Et une en décennale car certains assureurs prennent les fissures d'ordre esthétiques

Bonjour,
Nous faisons également construire avec ce Maitre d'oeuvre si je puis dire.
Ne vous répond-il toujours pas concernant vos problèmes??? L'avez vous rencontré?
Comment a-t-il géré le test d'infiltrométrie négatif?

merci
Messages : Env. 20
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 5 ans
 
gregos7776 Picto info Auteur du sujet
Nouvel Aviseur Env. 10 message Calvados
Bonjour .
A ce jour le MO ne réponds plus à mes appels.il filtré tous mes numéros.
Il ne gère pas le pb dinfiltrometrie ni de fissures.
j'ai envoyé des lr a son assureur.
affaire à suivre.
Picto recompense Nouvel Aviseur
Messages : Env. 10
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 3 ans
 
Env. 20 message Calvados
gregos7776 a écrit:Bonjour .
A ce jour le MO ne réponds plus à mes appels.il filtré tous mes numéros.
Il ne gère pas le pb dinfiltrometrie ni de fissures.
j'ai envoyé des lr a son assureur.
affaire à suivre.

Bonjour,
Très spécial. En allant à son bureau vous devriez le rencontrer pourtant.
J'imagine que s'il ne répond plus c'est qu'il a perçu toutes ses honoraires aussi. Si c'est le cas c'est malhonnête.
Ce n'est pas très rassurant tout cela.

Bon courage.
Messages : Env. 20
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 5 ans
 
Membre utile Env. 600 message Gironde
Bonjour Gregos,

Je répète ma question :
Quand tu as déposé ta Daact, as-tu joint une attestation de prise en compte de la réglementation thermique ? Tout s'est bien déroulé à la mairie ?
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 600
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 5 ans
 
gregos7776 Picto info Auteur du sujet
Nouvel Aviseur Env. 10 message Calvados
Bonjour.
oui effectivement la réglementation thermique au départ tout s'est bien passé. En revanche c'est le test final qui ne passe pas.nous sommes tous coincés car effectivement pour que la norme rt soit effective il faut que le mo paie les travaux de finition.
Donc plus personne ne réponds.
Concept habitat .a savoir .M.Boursin le gérant ne gère pas du tout le Sav
Et en cela c'est insupportable
Picto recompense Nouvel Aviseur
Messages : Env. 10
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Ancienneté : + de 3 ans
 
Env. 10 message Calvados
Je confirme SAV inexistant avec ce maître d'œuvre j'ai eu un gros problème de plomberie c'est à dire tuyaux non collés dans le vide sanitaires évacuations non bouchées et graaande idée du maître d'œuvre de nous faire sans nous demander où nous prévenir des risques une chape alydridre (désolée si l'orthographe n'est pas correct) du coup entre les fuites et l'humidité qui remonte la cape s'est décollé le carrelage aussi
Après presque 3 ans de procédures et passage d'expert la maison est enfin réparée mais pas grâce à concept habitat qui non satisfait de ne pas avoir suivi nos travaux a mis 10 mois à nous fournir des devis incomplet pour les réparations sans passage des entreprises au préalable à la maison mais n'a pas oublié d'avoir mis ses honoraires avec
Nous sommes passés par un vrai marre d'œuvre chez Batistyl a ouistreham très pro ca nous a changé la vie
Messages : Env. 10
Dept : Calvados
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Env. 30 message Caen (14)
Gaeso a écrit:Je confirme SAV inexistant avec ce maître d'œuvre j'ai eu un gros problème de plomberie c'est à dire tuyaux non collés dans le vide sanitaires évacuations non bouchées et graaande idée du maître d'œuvre de nous faire sans nous demander où nous prévenir des risques une chape alydridre (désolée si l'orthographe n'est pas correct) du coup entre les fuites et l'humidité qui remonte la cape s'est décollé le carrelage aussi
Après presque 3 ans de procédures et passage d'expert la maison est enfin réparée mais pas grâce à concept habitat qui non satisfait de ne pas avoir suivi nos travaux a mis 10 mois à nous fournir des devis incomplet pour les réparations sans passage des entreprises au préalable à la maison mais n'a pas oublié d'avoir mis ses honoraires avec
Nous sommes passés par un vrai marre d'œuvre chez Batistyl a ouistreham très pro ca nous a changé la vie


Je viens de Faire construire avec ce MO, à part des difficultés de temps en temps pour le joindre, il a toujours tenu ses engagements en terme de pris et réalisation, j'ai eu un soucis avec un artisanat, il a géré l'aléa
Messages : Env. 30
De : Caen (14)
Ancienneté : + de 6 ans
 
Env. 10 message Calvados
Vous avez eu bien de la chance parce que moi 3 collègues et ma sœur on a pas eu la même chance que vous dont certaines maisons livrées depuis 3 ans sans pv de réception et avec encore bp de problèmes non résolus
Messages : Env. 10
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 3 ans
 
gregos7776 Picto info Auteur du sujet
Nouvel Aviseur Env. 10 message Calvados
Je pense qu'effectivement certains de ses chantiers se sont bien passés,on ne peut le nier.
toutefois pour le nôtre et les précédents commentaires le Sav est inexistant.
Et bien malheureusement on le retrouve trop souvent.
Beaucoup trop de temps et d'énergie dépensés sans parler des pertes financières.
La première vente à été actée. Une chose est sûre plus jamais je ne referais construire avec ce mo je ne le conseillerai jamais et je pense que de nombreux cas pensent la même chose que moi.
Picto recompense Nouvel Aviseur
Messages : Env. 10
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 3 ans
 
Super bloggeur Env. 40 message Calvados
Nous faisons également "construire" avec Concept Habitat. Nous rencontrons "beaucoup de soucis" sur notre chantier. Nous avons constaté de graves défauts de conception et de suivi de chantier. Actuellement, nous ne sommes ni hors d'air ni hors d'eau. La construction a commencé depuis décembre 2015 (avec 6 mois de maçonnerie qui n'est à ce jour toujours pas vraiment terminée!), permis accordé en octobre 2015 ... Le chantier est à l'arrêt total depuis octobre 2016. Peut on parler d'abandon de chantier ?  
M Boursin est alors devenu injoignable. Si tenté qu'il l'ait été avant. Enfin, on arrive parfois à le joindre en le "harcelant" (comme il vous le fait comprendre) et là il vous promet des solutions pour le lendemain! Toujours pour le lendemain. Il vous promet même de vous rappeler ... et là rien ne se passe. C'est usant et insupportable. Nous espérons néanmoins une solution "négociée" dans les jours qui viennent si les paroles qui nous ont été données tiennent. A suivre...
Picto recompense Super bloggeur
Messages : Env. 40
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Ancienneté : + de 4 ans
 
Super bloggeur Env. 40 message Calvados
Je reviens sur ce fil de discussion pour dire mon désarroi: depuis le mois de mars, rien de nouveau! Des échanges avec le MO très rares et toujours aussi difficiles...
Picto recompense Super bloggeur
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gregos7776 Picto info Auteur du sujet
Nouvel Aviseur Env. 10 message Calvados
Je vous comprend.
Je n'ai également toujours pas de nouvelles.
J'ai déclaré deux sinistres auprès de Axa.mais la également aucunes nouvelles.
C'est très fatigant.mais ne machins rien
Picto recompense Nouvel Aviseur
Messages : Env. 10
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Env. 10 message Calvados
Axa n'a jamais daigné répondre à aucun de mes recommandés ... ils sont comme le SAV de concept habitat ... inexistants ils ont montrés leur nez quand la bataille était fini pfff
Font14 avez vous fait les démarches dont on avait parles ? Rien de nouveau ? Je comprend que cela soit exaspérant MadMad
Messages : Env. 10
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 3 ans
 
Super bloggeur Env. 40 message Calvados
Les démarches sont en cours... un protocole d'accord transactionnel a été écrit après la visite d'expertise commandée par AXA fin avril. Mais les réponses tardent à venir! De la part d'AXA et de concept habitat. 3 mois (sans compter qu'ils étaient au courant depuis fin 2016) pour se positionner sur des malfaçons et non-conformités, c'est pas très sérieux. On nous doit au moins une réponse.
Picto recompense Super bloggeur
Messages : Env. 40
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gregos7776 Picto info Auteur du sujet
Nouvel Aviseur Env. 10 message Calvados
Les fissures continuent à s'étendre en tout cas.
j'en suis à ce jour a une dizaine sur les murs extérieurs.
Je relance Axa mais leurs réponse et toujours la même a savoir faut voir avec le siège.
Picto recompense Nouvel Aviseur
Messages : Env. 10
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 3 ans
 
Super bloggeur Env. 40 message Calvados
Moi aussi, on attend la décision du siège... mais on ne peut pas les joindre en direct. Ni nous ni l'agent AXA! Tout est soi disant informatisé! J'ai du mal à y croire.

J'ai ouvert un récit :
https://www.forumconstruire.com/recits/recit-31198.php
Picto recompense Super bloggeur
Messages : Env. 40
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 4 ans
 
Super bloggeur Env. 40 message Calvados
Pas de nouvelle de Concept Habitat. Nous avons décidé de faire une assignation en référé en espérant pouvoir débloquer la situation même si nous savons que cela peut être long. En même temps, nous n'avons pas vraiment d'autres choix, toutes les tentatives de solder le problème à l'amiable ont échouées. M Boursin est au abonné absent.
Picto recompense Super bloggeur
Messages : Env. 40
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 4 ans
 
gregos7776 Picto info Auteur du sujet
Nouvel Aviseur Env. 10 message Calvados
Je suis désolé de l'apprendre. Pour notre part nous avons envoyé une Lr hier pour un accord à l'amiable.
Picto recompense Nouvel Aviseur
Messages : Env. 10
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 3 ans
 
Env. 10 message Calvados
Bonjour à tous,

Nous fesons également construire avec Concept Habitat. Nous aurions dû être livrés en août 2017. Aujourd'hui notre maison est presque terminer mais toujours pas habitable.Tout le long de la construction nous avons du harceler ce pseudo MO pour que notre chantier avance. Nous avons à plusieurs reprises fait le piquet devant son bureau car il n'est pas souvent la afin de pouvoir lui parler et ne répond quasi jamais au téléphone. Nous avons fait son travail tout le long du chantier en contatant en direct les artisans pour que cela avance bref il touche 14000€ a ne pas faire grand chose! Aujourd'hui nous envisageons un recours en justice . Ou en êtes vous dans vos procédures? A t on réellement des chances d avoir des dommages et interets? De quel montant? Merci pour vos réponses. Bien cordialement.
Messages : Env. 10
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 2 ans
 
Super bloggeur Env. 40 message Calvados
Bonjour
Nous nous sommes actuellement en expertise judiciaire suite à notre procédure en référé. Je n'en dirai pas plus tant que la procédure est en cours. Vous pouvez me contacter en messagerie privée sur ce site. Sachez que nous avons vécu la même chose que vous quand au pseudo suivi du maître d'oeuvre. Il est effectivement injoignable et laisse les artisans en tete a tete avec le client. Nous avons eu également la joie de constater des malfaçons imputables à notre sens à une mauvaise conception: fuite, impossibilite de poser les gouttieres, hauteur d'arase limite ne permettant pas de poser les isolants souhaites, ...
Picto recompense Super bloggeur
Messages : Env. 40
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 10 message Calvados
Bonsoir désespoir 14
Avec 5ans De plus que vous je ne peux que malheureusement constater que rien n'a changé idem pour nous le MO est un beau parleur mais il n'y a rien derrière
Beaucoup de problèmes que nous avons du résoudre seuls mais Mr n'oublie pas d'evoyer ses factures c'est à peu près le seul moment où on est sur d'avoir de ses nouvelles mais comme il se sert de son ancienne bonne réputation il continue à avoir des clients ... Mad
Messages : Env. 10
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 3 ans
 
Env. 10 message Calvados
Bonsoir désespoir 14
Avec 5ans De plus que vous je ne peux que malheureusement constater que rien n'a changé idem pour nous le MO est un beau parleur mais il n'y a rien derrière
Beaucoup de problèmes que nous avons du résoudre seuls mais Mr n'oublie pas d'evoyer ses factures c'est à peu près le seul moment où on est sur d'avoir de ses nouvelles mais comme il se sert de son ancienne bonne réputation il continue à avoir des clients ... Mad
Messages : Env. 10
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 3 ans
 
Super bloggeur Env. 40 message Calvados
Nous venons d'apprendre aujourd'hui que la société CONCEPT HABITAT a fait l’objet d’une ouverture de liquidation judiciaire selon jugement du Tribunal de Commerce de CAEN du 18 juillet 2018.

M Boursin ne nous a évidemment pas prévenu et n'a, j'imagine, pas prévenu grand monde! Comme il a toujours dit "J'AASSSUMEEEE"!

Nous sommes toujours en expertise judiciaire. Je ne sais pas comment cela va maintenant évoluer. La reprise de la construction de la "maison du jour d'après" se fera donc sans M Boursin... enfin il restera toujours des traces!

Bon courage à toutes les personnes qui ont commencé un chantier avec CONCEPT HABITAT et qui sont maintenant sans maître d'oeuvre même si M Boursin n'était qu'un maigre d'oeuvre. N'hésitez pas à nous donner des infos.
Picto recompense Super bloggeur
Messages : Env. 40
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 4 ans
 
Nouvel Aviseur Env. 10 message Calvados
Merci à vous pour cette information. Et bien nous ne sommes pas surpris Non plus de notre côté
Cette personne n’est pas digne de confiance... nous sommes dans notre maison depuis 6 mois nous faisons partie des chanceux si on peut dire...
bon courage à tout ceux qui on signé avec M. BOURSIN et qui comme nous on fait confiance...
De notre côté j’Espère que nous n’aurons pas de nouvelles mauvaises surprise dans les prochains mois !
J’espère également que personne ne le laissera ouvrir une nouvelle société !
Picto recompense Nouvel Aviseur
Messages : Env. 10
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 5 ans
 
gregos7776 Picto info Auteur du sujet
Nouvel Aviseur Env. 10 message Calvados
Bonsoir à tous ,
Navré d'aprrendre que Concept habitat soit en liquidation judiciaire ,mais je ne suis pas étonné du tout.
Pour notre dossier ,il est à présent suivi par un avocat.
Nos fissures sont désormais tout autour de notre maison elles descendent en escalier.Après la visite d'un expert indépendant ,nous pouvons attaquer Concept habitat car en effet ces fissures remettent en cause la solidité de l'ouvrage.
Bonne soirée à tous et bon courage
Picto recompense Nouvel Aviseur
Messages : Env. 10
Dept : Calvados
Ancienneté : + de 3 ans

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"Maison maître d'oeuvre livrée non conforme rt 2012"

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gregos7776 Auteur : gregos7776
Localisation du projet Lieu de la construction :
FRNormandieCalvados Voir sur une carte
Informations sur le projet Informations sur le projet :
Type de travaux : Construction neuve
Type de construction : RDC + étage
Label énergétique : RT2012
Surface habitable : 121m² (6 pièces)
Superficie terrain : 355m²
Informations sur le projet Maitre d'oeuvre du projet :
Concept Habitat
Raccourci internet du récit Raccourci internet
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