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[59] Clé sur porte - vraiment ?

Récit de construction de herculesp - 19 messages - Affiché 1.768 fois

Présentation du projet :


L'objectif de notre projet est d'aller vite sans se précipiter et sacrifier la qualité de base.
Puisqu'à priori nous ne nous y connaissons très peu en construction et nous aimerions que le projet avance dans les meilleurs délais (situation de location), nous nous sommes orientés vers une solution clé sur porte.
Clé sur porte nous promet une approche professionnelle, optimisant les délais, minimisant les problèmes techniques et mauvaises surprises.

Le moment de créer ce récit, il y a déjà beaucoup de temps passé depuis le début du projet. Malheureusement, jusqu'à présent nous sommes plutôt très déçus de notre expérience avec le constructeur choisi.

Le but de notre récit est de faire partager notre expérience vécue jusqu'à présent et son déroulement jusqu'à la fin (ce sera difficile de la rendre encore heureuse).

Picto list Sommaire du récit :

Picto list Photos du récit :

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Le récit de la construction :

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Env. 10 message Ardennes
Bonjour,

constructeur maison Baijot en Belgique : fuyez !!!! nous nous reconnaissons dans votre histoire nous avons les mêmes problèmes ! les maçons ne sont pas venus sur le chantier pendant un mois car ils n'étaient pas payés ! et maintenant c'est le couvreur qui ne vient pas
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herculesp Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 20 message
Nina02 a écrit:Bonjour,
Pouvez vous nous en dire plus sur votre projet et son état d'avancement. Client nous aussi du même constructeur et connaissant de cruelles déconvenues, nous aimerions connaitre les pb que vous avez rencontrés?
Merci

Bonjour,
en résumé, nous avons eu les premiers contacts avec Maisons Baijot en octobre 2018. Janvier 2019 nous avons signé le contrat avec eux. En mai 2019 un premier permis de construction a été délivré par la commune, qui a ensuité annulé par la Région. Deux permis délivré fin janvier 2020. Puis Maison Baijot a réussi à nous frustrer à fond en jouant un jeu d'avenants au contrat avant d'initier les travaux en octobre 2020.
Depuis des mois nous avons réclamé de rencontrer la direction, pour finalement obtenir cette réunion 3ième semaine d'octobre 2020 après refus de payer les premières factures.
Vous aurez compris que jusqu'à présent les problèmes ont été d'ordre contractuel et administratif, ce qui nous a fait perdre 12 mois (de location). 
Salutations.
 
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herculesp Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 20 message
amelieduweb a écrit:Bonjour,

constructeur maison Baijot en Belgique : fuyez !!!! nous nous reconnaissons dans votre histoire nous avons les mêmes problèmes ! les maçons ne sont pas venus sur le chantier pendant un mois car ils n'étaient pas payés ! et maintenant c'est le couvreur qui ne vient pas

Bonjour,
désolé d'apprendre vos problèmes. Nous étions sur le point de fuir mais depuis que finalement Maison Baijot a accepté/décidé de commencer le chantier, on reprend un peu d'espoir. Evidemment cela ne fait que 3 semaines et les maçonneries devraient commencer précisément la dernière semaine d'octobre 2020. 
Par contre, l'obtention du permis et les avenants au contrat initial ont été un cauchemar.
Salutations.
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Env. 10 message
Bonjour,

J'ai récemment signé avec maison baijot pour une clé sur porte. J'ai demandé d'obtenir un devis détaillé mais le constructeur me dis qu'ils ne font pas de devis détaillé. J'ai donc droit à un devis forfaitaire reprenant le pris globale de la construction. Du coup, quand il y a des modifications je n'arrive pas à justifier les surcoûts.

Quelqu'un saurait me dire s'il a pu obtenir un devis detaillé?

Merci pour votre réaction
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Membre utile Env. 200 message Nord
Bonjour, si c'est un constructeur et donc un ccmi il n'y a pas de devis a fournir mais une notice descriptive détaillée avec tous les postes de construction dans le moindre detail. Il me semble qu'il est illegal de la part du cst d'omettre cela a la signature du contrat. En tout cas c'est bien malhonnête de sa part car ainsi il peut vous faire payer tous les avenants qu'il souhaite : comme rien n'est inscrit nulle part, vous ne pouvez rien contester. Faites-vous aider par l'aamoi au plus vite en y adhérant : ides juristes vous conseilleront au mieux. Bon courage!
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Env. 10 message Ardennes
Bonjour je suis désolée de vous lire mais pour nous c'est pareil rien d'inscrit au contrat nous sommes obligés de payer tous les surcoûts
Pas non plus de calendrier des travaux
Pas de date de fin de travaux au contrat ... donc pas de pénalités
Nous vivons au jour le jour dans l'attente de voir quelqu'un sur notre chantier ... permis de construire obtenu en novembre 2019...
la maison est hors ´eau hors d'air depuis seulement 15 jours et depuis plus rien ...
bon courage ?
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Membre utile Env. 200 message Nord
Signer un contrat sans date de fin et sans aucune précision ne vous a pas alertes? Je pense que c'est illégal mais vous n'êtes pas prudents non plus. Acheteriez-vous une voiture neuve sans précision sur le contrat ? Il a dû se frotter les mains votre constructeur avec des clients comme vous. Voyez aupres de juristes comme a l'aamoi ou protection juridique comment vous défendre au mieux...
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Membre utile Env. 200 message Nord
Signer un contrat sans date de fin et sans aucune précision ne vous a pas alertes? Je pense que c'est illégal mais vous n'êtes pas prudents non plus. Acheteriez-vous une voiture neuve sans précision sur le contrat ? Il a dû se frotter les mains votre constructeur avec des clients comme vous. Voyez aupres de juristes comme a l'aamoi ou protection juridique comment vous défendre au mieux...
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herculesp Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 20 message
bokanapat a écrit:Bonjour,

J'ai récemment signé avec maison baijot pour une clé sur porte. J'ai demandé d'obtenir un devis détaillé mais le constructeur me dis qu'ils ne font pas de devis détaillé. J'ai donc droit à un devis forfaitaire reprenant le pris globale de la construction. Du coup, quand il y a des modifications je n'arrive pas à justifier les surcoûts.

Quelqu'un saurait me dire s'il a pu obtenir un devis detaillé?

Merci pour votre réaction

Bonjour,
nous avons eu les mêmes frustrations. Si je devrais résumer notre expérience jusqu'à présent, l'approche de Maisons Baijot est une attrape-nigaud financière. Toute modification sera comptée d'une manière ou autre et au final cela coûtera toujours plus cher. Dorénavant attendez-vous à une pluie d'avenants. 

Cela a commencé avec les fondations qui n'étaient pas assez solides après l'étude de sol et boum, 10% d'augmentation du budget par rapport au contrat signé initial.

Deuxième étape : le choix des matériaux. Vous souhaitez installer une cuisine ou une salle de bain d'une qualité supérieure à ce qui est proposée, les déductions se feront au tarifs minimaux et évidemment sans moyen d'argumenter quoi que ce soit. 
Ils vous ont dit qu'il faudra prévoir de s'occuper soi-même des raccordements aux égouts, au réseau d'électricité, au réseau de gaz, au réseau de télécommunication ? (Ne vous attendez pas la moindre assistance technique par rapport à ces sujets non plus). De même pour l'évacuation des terres.

Notre construction n'est pas encore terminée et malheureusement nous nous voyons déjà forcés de faire appel à un avocat pour nous assister dans la défense de nos droits.

Nous avons sans aucun doute commis l'erreur de ne pas demander des propositions de contrat détaillés de plusieurs entrepreneurs avant de signer. Néanmoins, avec l'expérience que nous avons avec Maisons Baijot maintenant,  notre conseil serait d'impliquer dès maintenant un architecte indépendant et même un avocat. C'est certain que cela impliquera un certain coût additionnel mais au moins vous en éviterez par après. C'est exactement cela l'approche de Maisons Baijot, vous attirer par des prix plutôt bas pour après vous bombarder avec des avenants coûteux.
Nous sommes actuellement à une augmentation de budget de 25%.
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« Permis de construire - trop pénible »

Préparation > Permis de construire Par herculesp le 14/03/2021 à 13h20
L'obtention du permis de construire a été un processus incompréhensible et trop long.

Le contrat de construction avec Maison Baijot a été signé en janvier 2019. 
Nous avons reçu un "premier" permis de construire en mai 2019, un délai plutôt correct par rapport aux délais administratifs. 
Un bon mois plus tard l'entrepreneur nous informe que la Région a suspendu le permis et que la Région prendrait une décision. La décision sera finalement prise en septembre 2019 statuant qu'il faudra recommencer toute la procédure. 

A qui la faute : selon l'entrepreneur ce serait la commune. On ne le saura jamais, mais on se pose vraiment la question si cela n'aurait pas pu être évité par un suivi plus correct de l'entrepreneur et son architecte.
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +7 mois.
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« Délai de construction - choix des matériaux - avenants aux c »

Préparation > Autres Par herculesp le 14/03/2021 à 14h26
Après la longue attente du permis de construire (voir article séparé), nous avions espéré que l'entrepreneur mettrait le double pas pour accélérer notre projet. Vu que nous sommes en situation de location, chaque mois de retard a un coût financier important et nous sommes par conséquent demandeur d'une exécution fluide de notre projet.

Je vous gâche déjà le suspens : Maisons Baijot n'a fait que l'oreille sourde par rapport à notre situation et n'a agi que dans son propre intérêt tout en nuisant au nôtre.

Le permis de construire a été obtenu fin janvier 2020. Le chantier a commencé mi-octobre 2020. 
Qu'a fait Maisons Baijot entretemps :
  • un premier rendez-vous pour le choix des matériaux fin avril 2020. => 3 mois après l'obtention du permis de construire (il faut reconnaitre qu'il y avait le lockdown entre mi-mars et mi-avril). Par contre cela dit long sur la prise en compte de nos déboires avec l'obtention du permis.
  • Le fameux jour des choix de matériaux, Maisons Baijot a sorti le grand-jeu des avenants, environ 50 articles d'avenants avec plein de coûts non-annoncés à la signature initiale du contrat. Evidemment, nous ne nous attendions pas à cela, nous nous attendions simplement à faire des choix sur les briques, les couleurs, le carrelage, etc et surtout avec un surcoût minimal.
  • Suite à cette journée des choix de matériaux, Maisons Baijot nous a pris en otage pendant 4 mois parce que nous ne voulions pas aveuglement accepter tous ses avenants. 
  • Fatigués de nous battre et de comprendre la portée de chaque avenant, nous avons fini par accepter la totalité avec quelques modifications mineures (selon les dires de Maisons Baijot, avec des concessions majeures.

En conclusion il a fallu 8 mois et demi pour commencer le chantier. Il faut aussi noter que nous avions déjà fait une première journée de choix de matériaux en janvier 2020 précisément pour anticiper les retards accumulés. Malgré tout cela, Maisons Baijot a gaspillé 8 mois.

 
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Env. 10 message
Je vous plaint, je n ai eu que des problèmes avec Baijot, et ce n est pas fini, je suis au tribunal avec la firme, juste pour donner une idée jusque ou va le respect du client,il manque des marches dans l escaliers par rapport au plan et la logique, l architecte avait bien dessiné le plan, mais d après le chef de chantier qui prend les gens pour des abrutis, le plan est faux et puis des marches de 23cm de haut on s y habitue très bien. Heureusement après plusieurs discutions l escalier a été changé:
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Env. 10 message
Je peux vous raconter toutes les histoires, mais quand j en aurai fini avec eux.
Par contre le commercial qui ma vendu la maison, maintenant je l appelle Mr Vendeurderêve
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herculesp Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 20 message
godjo a écrit:Je vous plaint, je n ai eu que des problèmes avec Baijot, et ce n est pas fini, je suis au tribunal avec la firme, juste pour donner une idée jusque ou va le respect du client,il manque des marches dans l escaliers par rapport au plan et la logique, l architecte avait bien dessiné le plan, mais d après le chef de chantier qui prend les gens pour des abrutis, le plan est faux et puis des marches de 23cm de haut on s y habitue très bien. Heureusement après plusieurs discutions l escalier a été changé:

C'est incompréhensible comment ce genre d'entreprises puissent survivre. Ils créent des problèmes sur tous les points pour gratter des sous et pour cacher leurs incompétences. 
A titre d'exemple, Maison Baijot était en retard avec l'installation de la chambre de visite pour les égouts. Puisque nous étions en contact avec l'entreprise de raccordement aux égouts, à la demande de Maison Baijot, nous avons demandé de fournir aussi la chambre de visite. Maison Baijot n'avait pas précisé le moindre détail mais quand on leur a présenté notre facture, ils refusent d'assumer la différence de prix.
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herculesp Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 20 message
godjo a écrit:Je peux vous raconter toutes les histoires, mais quand j en aurai fini avec eux.
Par contre le commercial qui ma vendu la maison, maintenant je l appelle Mr Vendeurderêve

C'est marrant, mon épouse leur a dit exactement la même chose : vendeur de rêve, entrepreneur d'enfer.
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Env. 10 message
Bonjour est ce que certains d'entre vous avaient acheté un terrain via Baijot ?
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« Clé sur porte - vraiment ? - hotte »

Décoration - finition > Cuisine Par herculesp le 21/06/2021 à 21h17
Aujourd'hui nous avons appris que Maison Baijot ne s'occupe pas de faire le trou pour la sortie de la hotte. 
Et il ne faut certainement pas s'imaginer qu'ils nous ont averti.

Et cela ose s'appeler "entrepreneur clé sur porte". 
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Env. 10 message
Fanafan la tulipe a écrit:Bonjour est ce que certains d'entre vous avaient acheté un terrain via Baijot ?
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"Clé sur porte - vraiment ?"

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herculesp Auteur : herculesp
Localisation du projet Lieu de la construction :
FRHauts-de-FranceNord Lille Voir sur une carte
Informations sur le projet Informations sur le projet :
Type de travaux : Construction neuve
Type de construction : RDC + étage
Style : Contemporaine / classique
Label énergétique : PASSIVE
Surface habitable : 180m² (10 pièces)
Superficie terrain : 1500m²
Budget de ce projet :
Budget total : 495 000 €
Informations sur le projet Constructeur du projet :
Maisons Baijot
Informations sur le projet Cuisiniste du projet :
Eggo
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