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Fuite d'eau ?

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Super bloggeur Env. 300 message Pas De Calais
Bonsoir,

Juste pour vous donner des nouvelles.
J'ai été controler le vide sanitaire ce soir. Et surprise : Ca sent l'humidité à mort...
On entends l'eau qui coule. Je n'ai pas repéré d'où venait la fuite mais il est clair qu'elle est présente !
Le plafond du vide sanitaire et gorgée d'eau : y'a des gouttelettes d'eau partout. Ca doit fiare un moment que la fuite est présente.
J'ai appellé l'entreprise qui a géré la plomberie: ils viennent demain matin.

J'ai plusieurs questions :
1) Quelles sont les conséquences / risques du a cette fuite d'eau dans le vide sanitaire concernant la maison ?
2) Quels sont mes recours par rapport à la société ? Puis je demander un dédommagement ? A quelle hauteur ?
3) Ai-je des recours possible au niveau de mon assurance habitation ?

Voici les informations :
05/01/2009 : Facture d'accès au service Véolia
19/05/2009 : Facture de régularisation Véolia - volume consommé : 4 m3 (relevé du 23.03.2009)
15/09/2009 : Emménagement Réel dans la maison
03/05/2010 : Facture de régularisation Véolia - volume consommé : 85 m3 (relevé du 15.03.2010)
13/10/2010 : Relevé de compteur fait par moi - volume consommé : 158 m3 (en 7 mois - J'aurais le relevé "officiel" de Véolia qu'en mai prochain...)

Merci.
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Photographe Env. 3000 message Gironde
je comprend pas pk ton vs est humide, tu nous as dit que robinet fermé dans la maison, le compteur ne tournait plus

curieux de savoir d'ou vient la fuite
http://becerapa.forumconstruire.com
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04/08/2011 : réception avec réserves
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Photolover Env. 7000 message
en admettant que la conso de la période Mai 2009 à Mai 2010 correspondent à une période sans fuite, votre conso mensuelle était de environ 14m3 par mois, sur la période Mi Mai 2010 à Mi Oct 2010, soit 7 mois, votre conso mensuelle est passée à un peu plus de 22m3. Donc effectivement on situe bien un problème de fuite d'environ 7 à 8 m3 par mois.

L'essentiel est maintenant que votre plombier vérifie votre installation, répare la fuite et n'hésitez pas à aller avec lui dans le vide sanitaire pour bien vérifier que les réparations sont faites correctement.

Pour les dégats sur la dalle, bon je suppose que çà doit dépendre où se situe la fuite, le mieux serait qu'elle soit avant la dalle, ce qui serait un moindre mal car au moins on saurait que l'eau ne s'est pas accumulé dans la dalle et la fragilise. Après, il faudrait essayer de ventiler le vide sanitaire un maximum avant l'hiver et le gel, vous êtes dans le Nord, donc çà va pas tarder à arriver.

A votre place, puisque toute votre tuyauterie est en cuivre (si mes souvenirs sont bons, car je n'ai pas relu tout le post), il serait important que vous isoliez les tuyaux en cas de forte descente des T° cet hiver.

Quant au plombier, çà m'étonnerait fort qu'il accepte de vous rembourser l'eau perdue, mais essayez de négocier l'isolation des tuyaux et la réparation de la fuite peut être .. je ne sais pas si la garantie décennale marcherait pôur ce type de problème.

Bon courage
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Super bloggeur Env. 300 message Pas De Calais
becerapa a écrit:je comprend pas pk ton vs est humide, tu nous as dit que robinet fermé dans la maison, le compteur ne tournait plus

curieux de savoir d'ou vient la fuite

C'est tout à fait vrai....
Mais le robinet d'arret est entre l'arrivée d'eau et la chaudière. (1er tronçon dans le VS)
Le tuyau de cuivre passe ensuite dans la chaudière puis repart dans le vide sanitaire pour relier les différents point d'eau.
La fuite se situe bien juste après la sortie de chaudière dans le vide sanitaire (2ème tronçon dans le VS)
Picto recompense Super bloggeur
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Super bloggeur Env. 300 message Pas De Calais
Liz a écrit:en admettant que la conso de la période Mai 2009 à Mai 2010 correspondent à une période sans fuite, votre conso mensuelle était de environ 14m3 par mois, sur la période Mi Mai 2010 à Mi Oct 2010, soit 7 mois, votre conso mensuelle est passée à un peu plus de 22m3. Donc effectivement on situe bien un problème de fuite d'environ 7 à 8 m3 par mois.

L'essentiel est maintenant que votre plombier vérifie votre installation, répare la fuite et n'hésitez pas à aller avec lui dans le vide sanitaire pour bien vérifier que les réparations sont faites correctement.

Pour les dégats sur la dalle, bon je suppose que çà doit dépendre où se situe la fuite, le mieux serait qu'elle soit avant la dalle, ce qui serait un moindre mal car au moins on saurait que l'eau ne s'est pas accumulé dans la dalle et la fragilise. Après, il faudrait essayer de ventiler le vide sanitaire un maximum avant l'hiver et le gel, vous êtes dans le Nord, donc çà va pas tarder à arriver.

A votre place, puisque toute votre tuyauterie est en cuivre (si mes souvenirs sont bons, car je n'ai pas relu tout le post), il serait important que vous isoliez les tuyaux en cas de forte descente des T° cet hiver.

Quant au plombier, çà m'étonnerait fort qu'il accepte de vous rembourser l'eau perdue, mais essayez de négocier l'isolation des tuyaux et la réparation de la fuite peut être .. je ne sais pas si la garantie décennale marcherait pôur ce type de problème.

Bon courage

En fait j'ai regardé un peu sur le net et la consommation moyenne en france dans notre situation ( 3 personnes) est d'environ 120 m3 annuel
Donc ptet que la fuite est plus vielle que ca.
Dans ma commune, l'eau est très chère : 4.37 € TTC le m3 hors abonnement (Je crois que la moyenne nationale est à environ 3 € le m3 TTC hors abonnement)

Oui je suis content que cette histoire sera bientôt une histoire ancienne.
Bien évidement, il est hors de question qu'il parte sans que je puisse vérifier que le conteur tourne plus !

Je pense que la fuite est bien en dessous de la dalle (et pas dans la dalle). Ca risque d'être compliquer d'assécher le VS avant l'hier vu le taux d'humidité constaté.

Oui l'installation est tout cuivre chez nous. C'est une idée à creuser l'isolation du cuivre plutôt que de demander un dédommagement.
Concernant un éventuel remboursement, je suppose qu'il est lui même assuré pour ce genre de problème.

Merci à vous.
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Membre super utile Env. 5000 message Langeais (37)
Bonjour,

Pour l'humidité du VS, AMHA,cela ne devrait avoir de conséquence(?)puisque la dalle ne serait pas "atteinte". L'eau pénétrera toute seule petit à petit dans le sol si celui-ci est suffisamment perméable; cela serait tout de même plus rapide et plus "sain" de pouvoir aérer ce VS,... si c'est possible.
Tu peux voir avec ton assurance habitation (dégâts de eaux) qui retournera contre le plombier, qui lui doit être assuré au titre de la garantie décennale(?).
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Env. 1000 message Seine Et Marne
chtom a écrit:
La fuite se situe bien juste après la sortie de chaudière dans le vide sanitaire (2ème tronçon dans le VS)

Donc c'est une fuite sur l'eau chaude ? Ca va vous couter cher en gaz aussi
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Super bloggeur Env. 300 message Pas De Calais
xdot a écrit:Donc c'est une fuite sur l'eau chaude ? Ca va vous couter cher en gaz aussi

Je viens de poser la question au plombier et ... Oui c'était une fuite sur l'eau chaude
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Photographe Env. 2000 message Nantes (44)
Double facture eau et gaz....OUAII pas coool la..
Demander un max au plombier..
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Membre utile Env. 500 message Serignac Sur Garonne (47)
Liz a écrit:

Quant au plombier, çà m'étonnerait fort qu'il accepte de vous rembourser l'eau perdue, mais essayez de négocier l'isolation des tuyaux et la réparation de la fuite peut être .. je ne sais pas si la garantie décennale marcherait pôur ce type de problème.

Bon courage


Il me semble que la garantie décennale peut fonctionner... Mais sans certitude car en fontion du problème, cela peut se transformer en biénnale, voir au pire sur la garantie de bon fonctionnement qui, de mémoire, est d'un an (ex : une fuite sur chasse d'eau ou syphon de baignoire n'est pas garantie 10 ans).

J'ai relu tout le post rapidement et ne trouve pas, si cela a été évoqué, si quand vous avez emménagé en janvier 2009, la maison était une rénovation ou une construction neuve... Car dans ce dernier cas, il faudrait voir du côté de la dommage-ouvrage qui vous facilitera la tâche.
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Photographe Env. 3000 message Gironde
degat des eaux > faire jouer son assurance qui se retournera contre qui il faut !
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Env. 2000 message Dans Un Coin De Paradis (20)
bruno76600 a écrit:

Il me semble que la garantie décennale peut fonctionner...


la garantie décennale ne s'applique que sur les parties encastrées.

si la fuite est sur un tube passant dans le vide sanitaire, c'est la biennale qui s'applique.
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Env. 10 message Bordeaux (33)
bonjour, j arrive tard sur votre poste... je suis aurélien j ai 26 ans . je vis sur bordeaux j ai créé une societé de détection et réparation de fuite et de gestion d économie d'eau.
pour votre probleme de fuite, au point ou vous en etes, il ne vous reste pas grand chose a faire...
l eau qui a coulé va etre absorbé dans la terre , il n y a donc aucune crainte a avoir pour vos fondations ou quoi que ce sois d'autre.
pour la^perte qu a occationné la fuite vous devriez faire un courrier a la compagnie des eaux car l'eau qui est passé dans le compteur n est pas partie dans l égout et na donc pas était retraité par leur soins... du coup une grosse partie de la facture ne devrait pas etres facturé...
cordialement aurélien

pas de lien SVP (la modération)
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Super bloggeur Env. 300 message Pas De Calais
Bonjour à tous

@bruno76600
Nous avons emménagé en septembre 2009 (pas janvier 2009) dans une construction neuve.
La société en charge de la plomberie doit me rappeler aujourd'hui pour voir ce qu'il est possible de faire.

@
becerapa
Mon assurance habitation ne fera rien car pas vraiment de dégats. Le problème c'est utilisation abusive de l'eau et ca m'étonnerais que l'assurance habitation couvre ce genre de chose : elle couvre les dégats


@
mpil
Je pense aussi que c'est la
biennale qui va s'appliquer.

@
plombiergironde
Merci de me rassurer quand aux problèmes de dégats futurs (pb de fondation, glissement de terrain, etc...)
Je vais aussi tenter d'obtenir quelque choses de Veolia mais j'attends de savoir ce que va faire la société qui a fait la plomberie initiale chez moi.

Merci a tous
Je vous tiendrais informé.
Picto recompense Super bloggeur
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Photographe Env. 3000 message Gironde
je dis cela car suite a un degat des eaux chez moi, l'assurance a envoyé un expert
je suis couvert pour les degats mais pasla reparation
mais comme j'ai fait poser le receveur par un pro, mon assurance ce retourne contre lui (et son assurance) et au final, je me ferai rembourser la totalité (les degats et la reparation)

c'est pour cela que je pense que tu peux en parler a ton assurance
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