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Poele à granulé rika modéle topo

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Env. 40 message Cotes D'armor
Merci pour ces explications cela devrait réduire ma consommation.
A ce propos quelles démarches doit-on faire pour bénéficier des changements (porte,logiciel et autre)faut-il s'adresser directement à Rika France? lorsque ça ne bouge pas du côté de l'installateur.
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Env. 500 message Savonnieres (37)
Oui direct rika France et demande leur de te préciser comment ils comptent indemniser les gens qui ont dus changer de mode de chauffage
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De : Savonnieres (37)
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Env. 30 message Hautes Alpes
Je trouve la démarche de RIKA assez honnête. Des Poeles a granules qui explosent il y en beaucoup , et les autres fabricants n'ont pas du tout la même démarche. Ils préfèrent traiter au cas par cas et n'informent même pas leur client.
Pour ma part, mon revendeur m'a rassuré, ( car pas de montage en ventouse chez moi) et mon TOPO continue à fonctionner sans problème. RIKA est en train de collecter les informations, et les interventions ne seront pas les mêmes suivant les N° de Série. ( Mais apparemment la porte sera changée chez tous le monde pour accroitre la sécurité.)

A+
POELE RIKA TOPO Pierre Ollaire sonde T°filaire //hautes Alpes , Alt 1000m, expo Sud, Rdc 70m² + 1er Etage 70m²//AUTO temp off : 17° temp on: 20° 5h01-7h 18h01-24h Le WE:9h01-12h 18h01-24h sinon HEAT 30 //Granules NaturalEnergie //Conso 1200g/h
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Env. 500 message Savonnieres (37)
Je ne vois pas en quoi le type de montage ventouse ou non a avoir
C est un problème de gestion de la carte mère qui visiblement envoi trop de granules parfois et qui entraine une surpression
Donc ventouse ou non le problème peut arriver
Maintenant les gens qui de dédouanes des demandes de RIKA verrons bien comment cela de passera en cas de souci
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De : Savonnieres (37)
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Env. 30 message Hautes Alpes
ccoquille a écrit:Je ne vois pas en quoi le type de montage ventouse ou non a avoir
C est un problème de gestion de la carte mère qui visiblement envoi trop de granules parfois et qui entraine une surpression
Donc ventouse ou non le problème peut arriver
Maintenant les gens qui de dédouanes des demandes de RIKA verrons bien comment cela de passera en cas de souci


Effectivement, mais qui dit ventouse dit moins de tirage et donc moins bonne évacuation des fumées si elles s'accumulent suite au problème de trop plein de granulés je pense.

Ceci dit, le poele à granule MCZ de mon pote a explosé à l'allumage il y a 15 jours et il n'est pas posé en ventouse, mais je ne connais pas sa longeur de tubage.
POELE RIKA TOPO Pierre Ollaire sonde T°filaire //hautes Alpes , Alt 1000m, expo Sud, Rdc 70m² + 1er Etage 70m²//AUTO temp off : 17° temp on: 20° 5h01-7h 18h01-24h Le WE:9h01-12h 18h01-24h sinon HEAT 30 //Granules NaturalEnergie //Conso 1200g/h
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Env. 30 message Pas De Calais
Je ne vois pas en quoi le type de montage ventouse ou non a avoir
C est un problème de gestion de la carte mère qui visiblement envoi trop de granules parfois et qui entraine une surpression
Donc ventouse ou non le problème peut arriver


tout a fait d'accord en effet pour mon cas il s'agit bien d'un envoi important de granule !!
et donc la porte pas assez résistante
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Dept : Pas De Calais
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Env. 30 message Loire Atlantique
Bonjour, en plus de la carte mère mise a jour et la porte changée il y aura aussi la grille de décendrage et sa carte de commande changée
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Env. 500 message Savonnieres (37)
Reste plus que la carcasse et on repart avec un neuf !!!!
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De : Savonnieres (37)
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Env. 40 message Cotes D'armor
Encore merci à jule44 pour ses explications que nous allons mettre en pratique ce week-end sans doute. J'ai deux autres questions
- je ne trouve pas le numéro de série de l'appareil c'est pour la garantie je ne vois rien à l'arrière du poêle?
- parfois il y a un grand bruit lorsque le poêle est en marche pas tout le temps s'agit-il de la vis sans fin qui amène les granulés et serait encombrée par de la poussière ?
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Dept : Cotes D'armor
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Env. 500 message Savonnieres (37)
Le numéro de serie est sur le capot du réservoir granule a l intérieur
Pour le bruit difficile de te renseigner ça fait souvent ça avant l explosion !!!
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De : Savonnieres (37)
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Env. 40 message Cotes D'armor
ccoquille vous aviez ce genre de bruit sur votre poêle? ça ne le fait pas tous les jours...
par contre quelqu'un connait-il les numéros de série avec problèmes?
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Dept : Cotes D'armor
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Env. 500 message Savonnieres (37)
Visiblement les poele ayant un numéro de série au dessus de 267183 n'ont pas de souci de bougie.Qu'en au bruit bizarre oui cela met arrivé le probleme c'est de réussir à determiner la source.Si c'est a chaud ca peut etre une tole qui se dilate mais il faut nous en dire un peu plus qu'en au circonstance.
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De : Savonnieres (37)
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Env. 30 message Loire Atlantique
Moi je pense peut etre des granulés écrasé par la vis sans fin mais c'est juste une idée
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Env. 40 message Cotes D'armor
Toujours par rapport à notre consommation excécive de pellets et avant d'intervenir dans les menus car nous avons peur que l'on nous disent qu'il ne falleit pas le faire nous mêmes ne pourrait-on pas diminuer l'apport d'air à l'arrière du poêle par ex une grille ou autre ?
Peut-on nous donner les explications concernant les affichages suivants dans le menu "info" "par" :
tpo 0124
u-ver 17
tel s 4
tel h 1024
Est ce que cette version doit être mise à jour afin d'éviter tous nouveaux problèmes nouveaux et anciens.
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Dept : Cotes D'armor
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Env. 30 message Finistere
Un firmware (mise à jour) résolvant un certain nombre de problémes est annoncé pour étre chargé dans quelques jours. Par contre les modifs mécaniques seront mises en œuvre aussi et la ce sera plus long en M O que de brancher une box sur une prise et d'attendre quelques secondes, d'ici la il faut cesser l'utilisation des Topo.
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Dept : Finistere
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En cache depuis le dimanche 17 mars 2024 à 20h58
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