Poele à granulé rika modéle topo

ben oui c un forum sérieux enfin je pense
donc pas là pour rigoler !!

Oui, c'est un forum sérieux, c'est pour ça qu'on voulait les preuves. Donc, effectivement, il y a un probleme sur les poeles Topo, en passe d'être reglé a priori. Wait and see !

jc_fc a écrit:

Oui, c'est un forum sérieux, c'est pour ça qu'on voulait les preuves. Donc, effectivement, il y a un probleme sur les poeles Topo, en passe d'être reglé a priori. Wait and see !

Et qui êtes vous pour qu'on devrait vous rendre des comptes ?
Vous n'êtes aucune partie dans cette affaire, ni des modérateurs du forum.

Si les gens ne sont pas inscrit depuis longtemps, c'est peut-être par ce que
le Topo n'est pas en fonction depuis longtemps ?

Si tous les gens avec des problèmes se retrouvent ici, c'est peut-être du
à Google ?

Avant de lancer des propos diffamatoires , il faut peut-être commencer par
utiliser votre cerveau avant tout.

sur cela, excuses acceptées.

friedje a écrit:

jc_fc a écrit:

Oui, c'est un forum sérieux, c'est pour ça qu'on voulait les preuves. Donc, effectivement, il y a un probleme sur les poeles Topo, en passe d'être reglé a priori. Wait and see !

Et qui êtes vous pour qu'on devrait vous rendre des comptes ?
Vous n'êtes aucune partie dans cette affaire, ni des modérateurs du forum.

Non, je suis proprietaire du forum avec chris Je pense donc avoir mon mot à dire :P

friedje a écrit:

Si les gens ne sont pas inscrit depuis longtemps, c'est peut-être par ce que
le Topo n'est pas en fonction depuis longtemps ?

Si tous les gens avec des problèmes se retrouvent ici, c'est peut-être du
à Google ?

Avant de lancer des propos diffamatoires , il faut peut-être commencer par
utiliser votre cerveau avant tout.

Bon avant tout, je trouve votre façon de vous exprimer est limite-limite

Vous savez, on voit passer ici de TRES NOMBREUX hurluberlus qui viennent sur le forum pour casser la concurrence et/ou vanter leurs propres produits. Ca arrive très très très souvent et, d'une façon générale, nous les détectons rapidement, a raison.

Un des premiers éléments a prendre en compte, c'est le nombre de messages qu'ils ont postés. Un visiteur qui arrive sur le site, s'inscrit, et poste uniquement un message négatif ou positif sur une société, c'est louche.

Ici, effectivement, le probleme vient du fait que nos pages sont bien placées dans Google :
http://www.google.com/search?q=poele+rika+topo

Donc, tout le monde s'inscrit pour parler de son probleme.

Bref, nous avons demandé des photos pour dissiper les doutes. Les doutes sont dissipés, nous avons fait notre travail pour offrir a nos visiteurs l'information la plus fiable possible. Tout ça en utilisant au maximum notre cerveau

fredoche a écrit:

Dites les modos ... c'est pas un gros canular malsain ce topic et l'autre associé ?

Je les sens pas moi tous ces utilisateurs de moins d'un mois, qui débarquent en criant au feu.

pis alors celui-là :

Citation:

nous ne sommes pas les seuls a qui ce problème est arrivé autre cas le 24 janvier dans le 59 comme dans notre cas heureusement pas de bléssé (explosion vitre) !!!

et comme par hasard :
https://www.forumconstruire.com/construire/topic-126981.php

Et là :
https://www.forumconstruire.com/construire/topic-125041.php&start=30 le 17/11/2011 entre 11h45 et 14h25, l'enchainement est magnifique


Ou alors le forum est complice ?

Si vous êtes effectivement les propriétaires du forum, je dois prendre ses propos comme
un humour mal-placé ou plutôt comme une provocation ?

Car pour des gens qui ont effectivement ses problèmes (moi inclus), c'est pas drôle de se faire prendre
pour des menteurs.

Si vous prenez en compte que la plupart entre nous vient de débourser entre 5.000 et
7.000 euros, et après seulement quelques semaines le fabricant nous dites en plein hiver de arrêter
leur produit car on risque de se trouver a l'hôpital, sans donner une vraie solution, peut-être ça deviendra plus
compréhensible, que vos phrases, peut-être drôle entre vous, tape sur des pieds déjà assez douloureux chez nous.

Ne me confonds pas avec jc_fc, qui est bien le propriétaire du forum.

je suis à l'origine de cette polémique, je vous ai présenté à tous mes excuses, je vous les présente encore.

J'étais dans l'esprit décrit par jc_fc dans son précédent message, je ne souhaitais provoquer personne.

Bon c'était probablement un peu facile de ma part aussi,
de ventiler une partie de ma frustration sur vous.

je vous en prie de m'excuser aussi.

cordialement

Aucun problème friedje

En découvrant ce souci sur un autre sujet, je le trouvais très sincèrement très grave, et je me demandais comment cet appareil pouvait être sur le marché français, en présentant ce type de défaillance extrêmement dangereuse.
Et puis en lisant ce second sujet, le doute m'a saisi, avec la même sincérité, et je l'ai exprimé, en plus en faisant appel aux modos. Je serais plus prudent dans mes jugements à l'avenir.

Je demandais dans l'autre sujet si l'évacuation des fumées pouvait être stoppée d'une façon quelconque, avec un clapet ou une vanne régulée sur ce système.
Vous parlez tous de poêle étanche, et je serais curieux de savoir jusqu'où cela va.
Si le foyer lui-même peut être rendu étanche, et qu'il n'y pas de système de décharge de pression de prévu, c'est un sacré défaut de conception.

bonjour, je suis cette discussion depuis plusieur jour comme beaucoup de proprietaire de topo je suppose. nous avons fait installer ce poele mi-novembre et depuis c'est la merde. une semaine de retard pour la livraison du poele, depuis son installation la sonde ne fonctionne pas, la bougie doit etre changer. et depuis deux semaine les granulés descendent trop vite dans le foyer et donc a deux reprise obligé d'eteindre le poele parce les granulé brulait dans le conduit d'arrivé. j'appelle le revendeur pour lui signalé ce nouveau probleme puisqu'il doit passer la semaine prochaine pour la bougie et la sonde. et là il m'annonce qu'il faut eteindre le poele jusqu'a nouvel ordre suite a un message de rika france. du coup il ne passera pas la semaine prochaine mais courant fevrier.
en attendant demerder vous sans chauffage avec 2 enfant en bas age.
je suis certaine d'une chose: topo tres mauvais investissement qu'on va payer sur 10 ans
si je comprend bien la lettre qui a ete poster plus haut il faut ke je garde les tickets de caisse des bidon de petrole que je vais devoir acheter jusqu'a la reparation du poele pour pouvoir me faire rembourser?

Ce que je trouve étrange dans la réponse de Rika est qu'ils semblent vouloir changer la porte.
Mais en quoi mettre une vitre plus résistante résout le problème. S'il y a eu explosion (à cause d'une mauvaise gestion de l'approvisionnement en granulés ou à cause d'une mauvaise évacutation des fumées ou que sais-je...), ce sont ces problèmes qu'il faut régler...
Ils semblent vouloir régler les conséquences, mais pas la cause...

Et le problème semble être d'autant plus grave, que les poeles à granulés sont censés être bourrés d'électronique avec des capteurs qui devraient stopper le poele en cas de problème (trop forte chaleur notamment).

Non il n'y à pas de clapet pour fermer le foyer.
tous le système "digestif" chez ce poêle
est sensé être étanche vers la maison. Ce qui n'est pas le cas à 100%,
car on trouve quand même un peu de la poussière noir dans la pièce.
Normalement la fumée est évacué avec un ventilateur qui lui
peut réguler le flux d'air.

J'ai remarqué parfois quand le poêle
fait une erreur et le foyer est trop plein de granulés quand il s'allume,
que effectivement la fumée s'accumule dans le foyer sans pouvoir
sortir. Cela serait a l'origine des "explosions".

Chez moi la vitre s'est fissuré par ce que la porte à déformée
a cause de la chaleur (elle est en metal), et la serrure, trop serré, n'a pas laissé
la vitre la possibilité se suivre le mouvement. On voi bien la fissure qui s'est fait
autour de la serrure. Et d'après mon installateur je ne suis pas le seul cas non plus.

Je suis assez d'accord qu'il faut d'abord trouver des solutions pour les causes
avant de changer la vitre pour un modèle plus résistant.

amj-c a écrit:

bonjour, je suis cette discussion depuis plusieur jour comme beaucoup de proprietaire de topo je suppose. nous avons fait installer ce poele mi-novembre et depuis c'est la *****. une semaine de retard pour la livraison du poele, depuis son installation la sonde ne fonctionne pas, la bougie doit etre changer. et depuis deux semaine les granulés descendent trop vite dans le foyer et donc a deux reprise obligé d'eteindre le poele parce les granulé brulait dans le conduit d'arrivé. j'appelle le revendeur pour lui signalé ce nouveau probleme puisqu'il doit passer la semaine prochaine pour la bougie et la sonde. et là il m'annonce qu'il faut eteindre le poele jusqu'a nouvel ordre suite a un message de rika france. du coup il ne passera pas la semaine prochaine mais courant fevrier.
en attendant demerder vous sans chauffage avec 2 enfant en bas age.
je suis certaine d'une chose: topo tres mauvais investissement qu'on va payer sur 10 ans
si je comprend bien la lettre qui a ete poster plus haut il faut ke je garde les tickets de caisse des bidon de petrole que je vais devoir acheter jusqu'a la reparation du poele pour pouvoir me faire rembourser?

J'ai eu ce même problème avec les granulés qui brûlait même dans le conduit d'arrivé.
Normalement j'utilise les granulés Crepito. Là, comme je n'en avez plus j'ai acheté 9 sacs de Woodstocks (qui viennent de la même usine!!)
en attendant la livraison des Crepitos, Et que des emmerdes avec. Je pense qu'ils ont pris de la humidité dans le magasin.
Car avant mes cendres était secs et poussiéreux, mais avec les Woodstocks plutôt pâteux. Je soupçonne que à cause de la humidité
les granulés prenait plus de temps à bruler, et du coup le foyer se remplissait a l'absurde.

Après nettoyage toujours le même soucis.
Après encore une nettoyage et réutilisation des Crepitos, plus de problèmes.

Moi comme j'ai un chauffage central fioul, je n'ai pas de ticket de caisse pour "la période".
Par contre je leur facturerais la différence entre le prix du fioul et des granulés. utilisé depuis.
Ils ont encore la chance que janvier se montre très clément cette année.

Pour ma part j'ai un como. J'ai remarqué que le problême de poussière noire est apparu depuis l'utilisation de granulé "woodstock" (plus bruns au niveau du colori). Alors les granulées peuvent-il influencer l'apparition de poussière ? (la vitre est beaucoup plus sale également et il y a plus de machefer dans le godet).

"ca peut être du à la composition des granulés.
Comme les Woodstocks et les Crepito viennent de la même usine
et leur qualité devrait être la même, je penchais plutôt pour une
différence du taux d'humidité. Maintenant si plusieurs personnes
ont le même problème on peut se poser des questions.

Pour en avoir le cœur net je devrais refaire un test avec des Woodstocks
que j'ai bien laissé sécher avant.

En tout cas je pense que on devrait avoir la possibilité dans le logiciel
du poêle, d'adapter la vitesse d'arrivé de granulés au temps de leur combustion.
(lis qualité de composition), afin d'éviter que le foyer déborde....