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Notice descriptive vs RT2012

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Env. 20 message Loire Atlantique
Bonjour à tous,

Nous faisons actuellement construire une maison de 115m2 RT2012 et rencontrons pas mal de soucis avec notre chef de chantier (comme beaucoup).

Après nous avoir demandé de payer une plus valu d'environ 2000 euros pour enlever un surplus de terre sur notre terrain du au terrassement alors que cela était écrit noir sur blanc sur la notice descriptive ( lettre avec AR envoyée qui à résolu la situation) ; maintenant, nous nous apercevons qu'une chaudièregaz à condensation Atlantic 12 KW nous a été installé à la place d'une chaudière gaz à condensation Ferrolie de 35 KW (écrit sur la notice descriptive).

Nous pensons qu'une 12KW nous suffira pour son utilisation (chauffage plancher chauffant et radiateurs) mais le prix diffère.

Nous n'avons pas l'étude thermique en notre possession car le chef de chantier n'a jamais voulu nous la donner.

Avons nous le droit de demander une compensation financière par rapport à la différence de prix entre une 12KW et une 35KW?

Merci de vos réponses.
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Messages : Env. 20
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Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

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Env. 60000 message
Bonjour,

Il n'y a pas de notion du genre "puissance en fonction de l'étude thermique" ?
S'il n'y pas ça, évaluez la moins-value et demandez des prestations supplémentaires (ou remboursement).

Je trouve hallucinant l'état des notices descriptive c'est fait à l'arrache j'ai l'impression.

Chez nous il est marqué "prise RJ45 dans la cuisine", sur le plan élec elle n'y est pas donc on compte la faire rajouter.
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Messages : Env. 60000

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Env. 20 message Loire Atlantique
Merci pour votre réponse, la situation est délicate car il serait bien capable de nous changer la chaudière et nous faire repousser la date de livraison alors que notre préavis de location est lançé...
C'est clair qu'il y a un énorme fossé entre le commercial qui fait son marché et le chef de chantier qui "gouverne" les différentes étapes du chantier et gère ses équipements en fonction du marché en se foutant de ce que dit la notice!!Mad
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Messages : Env. 20
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Env. 60000 message
Nous on a essayé de nous faire payer 5000€ d'adaptation au sol et 6000€ sur l'aspect extérieur suite au permis de construire.

Alors que le CCMI était signé et reçu par recommandé! et donc que c'est à la charge du constructeur. Et cela de la part du plus grand constructeur français!

Finalement on nous a "offert" les 5000€ de travaux et on a négocié avec la mairie (alors que le constructeur voulait qu'on paye) pour supprimer les clauses sur le permis. On leur a fait économiser 6000€.
Du coup on compte bien sur ce fait pour avoir quelques "cadeaux" sur des petits trucs.

Il faut veiller au grain!
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Messages : Env. 60000

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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
Bonjour,

sozh a écrit:... repousser la date de livraison alors que notre préavis de location est lançé...


la date de livraison, la seule valable c'est celle notée au contrat.
ensuite, s'il vous a promis une date avancée... les promesses n'engagent que ceux qui y croient.

c'est une habitude chez certains : promettre une date avancée... cela leur permet de faire accepter tout et n'importe quoi.
surtout en cette période, bientot les vacances...

pour ce qui est des 2000€ pour l'enlevement des terres, -et pour le reste- vous devriez utiliser la fonction recherche (pour trouver les cas similaires) ou adhérer à l'AAMOI pour les récupérer plus facilement.

la chaudière prévue initialement est beaucoup trop grosse 115m2 en RT2012, çà devait être une erreur, je ne connais pas les tarifs, faites un tir groupé.
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 80000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
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Env. 20 message Loire Atlantique
Merci pour votre réponse, nous pensons effectivement que la chaudière prévu sur la notice descriptive est trop puissante pour nous.

Seulement, nous avons signé cette notice avec le prix d'une 35 Kw alors qu'on nous pose une 12 Kw, est ce normal?
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Membre utile Env. 3000 message Bouches Du Rhone
Comment est faite la production d'eau chaude ?
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Messages : Env. 3000
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Env. 20 message Loire Atlantique
Avec un ballon thermodynamique.
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Messages : Env. 20
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Photographe Env. 800 message Pas De Calais
sozh a écrit:Merci pour votre réponse, nous pensons effectivement que la chaudière prévu sur la notice descriptive est trop puissante pour nous.

Seulement, nous avons signé cette notice avec le prix d'une 35 Kw alors qu'on nous pose une 12 Kw, est ce normal?


Bonjour,

sur la notice, vous avez un prix normalement pour la chaudière? Faites un devis comparatif entre celle installée et celle prévue, et demandez la moins-value, vous avez signé un prix en tenant compte de la valeur de cette chaudière, donc un prix nettement plus haut que ce que vous auriez signé si ils vous avaient chiffré la chaudière installée...

Sinon, ils peuvent faire ce qu'ils veulent sur tous les autres matériels (Radiateur, poeles, ballons, chaudières etc... surpuissants chiffrés, et une fois le moment voulu, ils installent autre chose moins cher et font un beau bénéfice...)
Mes conseils ne se substituent pas aux professionnels, ce ne sont que des conseils


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Env. 20 message Loire Atlantique
Malheureusement nous n'avons pas de prix attribué aux divers éléments posés dans la maison, nous ne pouvons que supposer la différence de prix sur les sites internet et à prix public ce qui avoisinerai les 1000 euros d'écart...
Toujours pas de réponses du Chef de chantier à notre mail, une lettre recommandée avec AR va donc s'imposer encore une fois, c'est malheureux!!
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Messages : Env. 20
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Env. 60000 message
Le plus simple sera surement de demander une prestation complémentaire: terrasse, clôture
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Messages : Env. 60000

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Photographe Env. 800 message Pas De Calais
Si il n'y a pas de prix de chiffré, y a un problème car TOUT matériel doit être chiffré dans la notice descriptive, je serais vous, je me rapprocherais de l'AAMOI, çà m'étonnerait pas qu'il y ait des clauses illicites dans votre contrat
Mes conseils ne se substituent pas aux professionnels, ce ne sont que des conseils


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Membre super utile Env. 3000 message Haute Garonne
_Ju_ a écrit:Si il n'y a pas de prix de chiffré, y a un problème car TOUT matériel doit être chiffré dans la notice descriptive...

Tout est chiffré, mas il n'y a normalement pas le chiffre.
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Picto recompense Membre super utile
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Env. 20 message Loire Atlantique
Nous avons aucun chiffre qui apparaît sur la notice descriptive hormis le reste à charge client et la DO et bien entendu le prix final...
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En cache depuis le samedi 25 octobre 2025 à 03h03
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