Multiples problème sur le chantier, lettre en AR

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Skutt

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Le 19/12/2017 à 15h15

Multiples problème sur le chantier, lettre en AR

Bonjour à tous,

Après un énième problème sur le chantier de la maison, heureusement que j'y passe tous les jours et que j’avertis le conducteur de travaux (normalement ce n'est pas mon job !) avant que cela ne soit trop tard pour corriger ...

Nous sommes en train de voir pour effectuer une lettre en AR pour nous plaindre, et pour garder une trace écrite,

Les problèmes que j'ai vue par moi-même sont :

-          Les fondations faites en rectangle, oubli du L de la maison, appel au conducteur de travaux,
-          Oublie de l’aquarium, renfort de la dalle, appel au conducteur de travaux,
-          Oublie de l’évacuation d’eau pour l’aquarium, la réservation à était faite mais non raccordé pour le moment,
-          Maçonnerie monté oublie d’une porte, appel au conducteur de travaux,
-          Fenêtre de la salle de bain pas à la bonne taille, vue avec les maçons,
-          Oublie des volets électriques des chambres, alors que les maçons avaient déjà coffré et bétonné, appel au conducteur de travaux, les maçons ont dû casser et refaire.
-          Oublie de la cheminé alors que les charpentiers étaient sur le chantier, 10 jours d’attente pour avoir la cheminé et finir le toit,
-          Les 4 fenêtres « petit châssis » prévu oscillo-battante sur le plan, monté en châssis normal et non oscillo-battante, en attente des nouvelles pour les remplacer, appel au conducteur de travaux

On a largement l'impression que le conducteur de travaux ne fait pas son job, ou qu'il s'occupe de notre chantier si il a le temps...

Le chantier à commencer le 15 juillet, pendant que je suis en train d’écrire, normalement les charpentiers finisse la toiture, 5 mois pour avoir la maison à peine hors d'eau et hors d'air.

En 5 mois nous avons eu aucune réunion de chantier ni d'explication sur les prochaines étapes du chantier, si je n'appelle pas pour demander je n'ai pas de nouvelle ...

Comment nous pouvons écrire la lettre pour nous plaindre et faire bouger les choses ??

Nous avons appelé la commerciale mais pour elle il n'y a pas de problème, et je n'ai pas à passer sur le chantier, heureusement que j'y passe 2 fois par jour car sinon la maison ne serait pas du tout conforme au plan d’exécution et à nos attentes ...

Merci d'avance pour vos réponses

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litemath

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Le 19/12/2017 à 15h39

Bonjour,

Si c'est juste pour se plaindre je pense que ca ne sert à rien.
Vous pouvez envoyé un LRAR pour les malfaçons rencontrées et non corrigées.
Pour le suivi du chantier, le cst n'est pas tenu de vous tenir informé de l'avancement ni de faire des réunions de chantier. Il doit juste vous livrer dans le délai légal.

La seule chose obligatoire pour vous, c'est de demander une visite de chantier à chaque appel de fond pour valider le stade, là le cst doit réaliser cette visite.

Récit : http://litemath.forumconstruire.com

Woofy

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Le 19/12/2017 à 15h48

Astuce : l'enduit fait partie de la partie hors d'eau, donc doit être terminé avant de payer ce stade ...

Totalement inutile, donc complètement indispensable !

Skutt

Auteur du sujet

Nouvel Aviseur

Messages : Env. 50
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Ancienneté : + de 1 an

Le 19/12/2017 à 16h39

litemath a écrit:Bonjour,

Si c'est juste pour se plaindre je pense que ca ne sert à rien.
Vous pouvez envoyé un LRAR pour les malfaçons rencontrées et non corrigées.
Pour le suivi du chantier, le cst n'est pas tenu de vous tenir informé de l'avancement ni de faire des réunions de chantier. Il doit juste vous livrer dans le délai légal.

La seule chose obligatoire pour vous, c'est de demander une visite de chantier à chaque appel de fond pour valider le stade, là le cst doit réaliser cette visite.

D’accord je comprend bien pour cst, il n’est pas alors dans l’obligation d’avoir un contact avec nous ...

Quel recourt alors on aurais si il y a un oublie et que c’est trop tard pour le corriger ?

Skutt

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Le 19/12/2017 à 16h40

Woofy a écrit:Astuce : l'enduit fait partie de la partie hors d'eau, donc doit être terminé avant de payer ce stade ...

De quel enduit parler vous ?

Woofy

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Le 19/12/2017 à 16h43

De celui que vous devez avoir si vous avez une finition en enduit.

Totalement inutile, donc complètement indispensable !

Skutt

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Nouvel Aviseur

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Le 19/12/2017 à 16h46

Woofy a écrit:De celui que vous devez avoir si vous avez une finition en enduit.

Le crépit de la maison enfaite ?

Oui finition enduit double couché

litemath

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Messages : Env. 1000
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Le 19/12/2017 à 16h46

Skutt a écrit:
litemath a écrit:Bonjour,

Si c'est juste pour se plaindre je pense que ca ne sert à rien.
Vous pouvez envoyé un LRAR pour les malfaçons rencontrées et non corrigées.
Pour le suivi du chantier, le cst n'est pas tenu de vous tenir informé de l'avancement ni de faire des réunions de chantier. Il doit juste vous livrer dans le délai légal.

La seule chose obligatoire pour vous, c'est de demander une visite de chantier à chaque appel de fond pour valider le stade, là le cst doit réaliser cette visite.

D’accord je comprend bien pour cst, il n’est pas alors dans l’obligation d’avoir un contact avec nous ...

Quel recourt alors on aurais si il y a un oublie et que c’est trop tard pour le corriger ?

D'où les visites de chantier à demander à chaque appel de fond à l'issu desquels vous devez rédiger un compte rendu avec vos remarques.
Soit le stade n'est pas atteint car il manque des travaux et il faut refuser de payer l'appel de fond, soit il y a malfaçons mais le stade est bien atteint, et il faut indiquer ces malfaçons sur le compte rendu.
Après c'est à la réception que les malfaçons non corrigées feront l'objet de réserves avec consignation des 5%

Récit : http://litemath.forumconstruire.com

Skutt

Auteur du sujet

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Le 19/12/2017 à 16h53

litemath a écrit:
Skutt a écrit:
litemath a écrit:Bonjour,

Si c'est juste pour se plaindre je pense que ca ne sert à rien.
Vous pouvez envoyé un LRAR pour les malfaçons rencontrées et non corrigées.
Pour le suivi du chantier, le cst n'est pas tenu de vous tenir informé de l'avancement ni de faire des réunions de chantier. Il doit juste vous livrer dans le délai légal.

La seule chose obligatoire pour vous, c'est de demander une visite de chantier à chaque appel de fond pour valider le stade, là le cst doit réaliser cette visite.

D’accord je comprend bien pour cst, il n’est pas alors dans l’obligation d’avoir un contact avec nous ...

Quel recourt alors on aurais si il y a un oublie et que c’est trop tard pour le corriger ?

D'où les visites de chantier à demander à chaque appel de fond à l'issu desquels vous devez rédiger un compte rendu avec vos remarques.
Soit le stade n'est pas atteint car il manque des travaux et il faut refuser de payer l'appel de fond, soit il y a malfaçons mais le stade est bien atteint, et il faut indiquer ces malfaçons sur le compte rendu.
Après c'est à la réception que les malfaçons non corrigées feront l'objet de réserves avec consignation des 5%

Nous étions pas au courant sur le fait de demander des visits après chaque appel de fond,

Le compte rendu est à faire sur une feuille blanche ? Comment procède t’on ?

litemath

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Le 19/12/2017 à 17h00

Les visites de chantier sont prévues dans le contrat et d'ailleurs il est obligatoire de les demander vis à vis du garant.
Pour le compte rendu, vous faites un résumé avec date/heure personnes présentes, le stade appelé dans l'appel de fond et les remarques à faire (malfaçons/non façons) en finissant par demander au cst d'apporter ces propres remarques le rendant ainsi contradictoire.
A envoyer au cst en LRAR et une copie au garant

Récit : http://litemath.forumconstruire.com

litemath

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Le 19/12/2017 à 17h00

Idem les demandes de visites de chantier c'est par LRAR copie garant

Récit : http://litemath.forumconstruire.com

Skutt

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Le 19/12/2017 à 17h07

litemath a écrit:Idem les demandes de visites de chantier c'est par LRAR copie garant

Un grand merci pour ces explications que nous ne connessions pas,

Je vais lire le contrat pour voir effectivement si il est prévu des visites chantier après les appels de fond ...

Que faire si le cst refuse de faire les visites ?

litemath

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Le 19/12/2017 à 17h10

Il ne peut les refuser d'après l'article 231-3 point f du code de la construction :
https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do;jsession[...]&dateTexte=20171219

Récit : http://litemath.forumconstruire.com

Skutt

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Le 19/12/2017 à 17h23

litemath a écrit:Il ne peut les refuser d'après l'article 231-3 point f du code de la construction :
https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do;jsession[...]&dateTexte=20171219

Hé ben encore mieux .... je sent que la suite du chantier va être difficile,

On pense qu’ils vont nous bloquer pas mal de chose maintenant vue que l’on a râler aujourd’hui....

Skutt

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Le 19/12/2017 à 18h25

Je viens de recevoir un appel du cst tout mielleux pour faire une mise au point de tout ce qui ne va pas ...

Comme quoi râler sa sert aussi !

Maintenant nous avons d’autre éléments de bataille avec vos réponse,

Merci à vous

En cache depuis le mercredi 05 septembre 2018 à 17h03

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