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Multiples problème sur le chantier, lettre en AR

Ce sujet comporte 19 messages et a été affiché 575 fois
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Nouvel Aviseur Env. 50 message Vaucluse
Bonjour à tous,

Après un énième problème sur le chantier de la maison, heureusement que j'y passe tous les jours et que j’avertis le conducteur de travaux (normalement ce n'est pas mon job !) avant que cela ne soit trop tard pour corriger ...    

Nous sommes en train de voir pour effectuer une lettre en AR pour nous plaindre, et pour garder une trace écrite,

Les problèmes que j'ai vue par moi-même sont :

-          Les fondations faites en rectangle, oubli du L de la maison, appel au conducteur de travaux,
-          Oublie de l’aquarium, renfort de la dalle, appel au conducteur de travaux,
-          Oublie de l’évacuation d’eau pour l’aquarium, la réservation à était faite mais non raccordé pour le moment,
-          Maçonnerie monté oublie d’une porte, appel au conducteur de travaux,
-          Fenêtre de la salle de bain pas à la bonne taille, vue avec les maçons,
-          Oublie des volets électriques des chambres, alors que les maçons avaient déjà coffré et bétonné, appel au conducteur de travaux, les maçons ont dû casser et refaire.
-          Oublie de la cheminé alors que les charpentiers étaient sur le chantier, 10 jours d’attente pour avoir la cheminé et finir le toit,
-          Les 4 fenêtres « petit châssis » prévu oscillo-battante sur le plan, monté en châssis normal et non oscillo-battante, en attente des nouvelles pour les remplacer, appel au conducteur de travaux


On a largement l'impression que le conducteur de travaux ne fait pas son job, ou qu'il s'occupe de notre chantier si il a le temps...

Le chantier à commencer le 15 juillet, pendant que je suis en train d’écrire, normalement les charpentiers finisse la toiture, 5 mois pour avoir la maison à peine hors d'eau et hors d'air.

En 5 mois nous avons eu aucune réunion de chantier ni d'explication sur les prochaines étapes du chantier, si je n'appelle pas pour demander je n'ai pas de nouvelle ...


Comment nous pouvons écrire la lettre pour nous plaindre et faire bouger les choses ??

Nous avons appelé la commerciale mais pour elle il n'y a pas de problème, et je n'ai pas à passer sur le chantier, heureusement que j'y passe 2 fois par jour car sinon la maison ne serait pas du tout conforme au plan d’exécution et à nos attentes ...  

Merci d'avance pour vos réponses
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Membre super utile Env. 1000 message Hauts De Seine
Bonjour,

Si c'est juste pour se plaindre je pense que ca ne sert à rien.
Vous pouvez envoyé un LRAR pour les malfaçons rencontrées et non corrigées.
Pour le suivi du chantier, le cst n'est pas tenu de vous tenir informé de l'avancement ni de faire des réunions de chantier. Il doit juste vous livrer dans le délai légal.

La seule chose obligatoire pour vous, c'est de demander une visite de chantier à chaque appel de fond pour valider le stade, là le cst doit réaliser cette visite.


Récit : http://litemath.forumconstruire.com
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Membre ultra utile Env. 20000 message Rhone
Astuce : l'enduit fait partie de la partie hors d'eau, donc doit être terminé avant de payer ce stade ...
Totalement inutile, donc complètement indispensable !
Mon récit d'autoconstruction : Un p'tit coin de verdure au milieu de nulle part
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Nouvel Aviseur Env. 50 message Vaucluse
litemath a écrit:Bonjour,

Si c'est juste pour se plaindre je pense que ca ne sert à rien.
Vous pouvez envoyé un LRAR pour les malfaçons rencontrées et non corrigées.
Pour le suivi du chantier, le cst n'est pas tenu de vous tenir informé de l'avancement ni de faire des réunions de chantier. Il doit juste vous livrer dans le délai légal.

La seule chose obligatoire pour vous, c'est de demander une visite de chantier à chaque appel de fond pour valider le stade, là le cst doit réaliser cette visite.



D’accord je comprend bien pour cst, il n’est pas alors dans l’obligation d’avoir un contact avec nous ...

Quel recourt alors on aurais si il y a un oublie et que c’est trop tard pour le corriger ?
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Nouvel Aviseur Env. 50 message Vaucluse
Woofy a écrit:Astuce : l'enduit fait partie de la partie hors d'eau, donc doit être terminé avant de payer ce stade ...


De quel enduit parler vous ?
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Membre ultra utile Env. 20000 message Rhone
De celui que vous devez avoir si vous avez une finition en enduit.
Totalement inutile, donc complètement indispensable !
Mon récit d'autoconstruction : Un p'tit coin de verdure au milieu de nulle part
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Nouvel Aviseur Env. 50 message Vaucluse
Woofy a écrit:De celui que vous devez avoir si vous avez une finition en enduit.


Le crépit de la maison enfaite ?

Oui finition enduit double couché
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Membre super utile Env. 1000 message Hauts De Seine
Skutt a écrit:
litemath a écrit:Bonjour,

Si c'est juste pour se plaindre je pense que ca ne sert à rien.
Vous pouvez envoyé un LRAR pour les malfaçons rencontrées et non corrigées.
Pour le suivi du chantier, le cst n'est pas tenu de vous tenir informé de l'avancement ni de faire des réunions de chantier. Il doit juste vous livrer dans le délai légal.

La seule chose obligatoire pour vous, c'est de demander une visite de chantier à chaque appel de fond pour valider le stade, là le cst doit réaliser cette visite.



D’accord je comprend bien pour cst, il n’est pas alors dans l’obligation d’avoir un contact avec nous ...

Quel recourt alors on aurais si il y a un oublie et que c’est trop tard pour le corriger ?

D'où les visites de chantier à demander à chaque appel de fond à l'issu desquels vous devez rédiger un compte rendu avec vos remarques.
Soit le stade n'est pas atteint car il manque des travaux et il faut refuser de payer l'appel de fond, soit il y a malfaçons mais le stade est bien atteint, et il faut indiquer ces malfaçons sur le compte rendu.
Après c'est à la réception que les malfaçons non corrigées feront l'objet de réserves avec consignation des 5%


Récit : http://litemath.forumconstruire.com
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Nouvel Aviseur Env. 50 message Vaucluse
litemath a écrit:
Skutt a écrit:
litemath a écrit:Bonjour,

Si c'est juste pour se plaindre je pense que ca ne sert à rien.
Vous pouvez envoyé un LRAR pour les malfaçons rencontrées et non corrigées.
Pour le suivi du chantier, le cst n'est pas tenu de vous tenir informé de l'avancement ni de faire des réunions de chantier. Il doit juste vous livrer dans le délai légal.

La seule chose obligatoire pour vous, c'est de demander une visite de chantier à chaque appel de fond pour valider le stade, là le cst doit réaliser cette visite.



D’accord je comprend bien pour cst, il n’est pas alors dans l’obligation d’avoir un contact avec nous ...

Quel recourt alors on aurais si il y a un oublie et que c’est trop tard pour le corriger ?

D'où les visites de chantier à demander à chaque appel de fond à l'issu desquels vous devez rédiger un compte rendu avec vos remarques.
Soit le stade n'est pas atteint car il manque des travaux et il faut refuser de payer l'appel de fond, soit il y a malfaçons mais le stade est bien atteint, et il faut indiquer ces malfaçons sur le compte rendu.
Après c'est à la réception que les malfaçons non corrigées feront l'objet de réserves avec consignation des 5%


Nous étions pas au courant sur le fait de demander des visits après chaque appel de fond,

Le compte rendu est à faire sur une feuille blanche ? Comment procède t’on ?
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Membre super utile Env. 1000 message Hauts De Seine
Les visites de chantier sont prévues dans le contrat et d'ailleurs il est obligatoire de les demander vis à vis du garant.
Pour le compte rendu, vous faites un résumé avec date/heure personnes présentes, le stade appelé dans l'appel de fond et les remarques à faire (malfaçons/non façons) en finissant par demander au cst d'apporter ces propres remarques le rendant ainsi contradictoire.
A envoyer au cst en LRAR et une copie au garant


Récit : http://litemath.forumconstruire.com
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Membre super utile Env. 1000 message Hauts De Seine
Idem les demandes de visites de chantier c'est par LRAR copie garant


Récit : http://litemath.forumconstruire.com
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Nouvel Aviseur Env. 50 message Vaucluse
litemath a écrit:Idem les demandes de visites de chantier c'est par LRAR copie garant


Un grand merci pour ces explications que nous ne connessions pas,

Je vais lire le contrat pour voir effectivement si il est prévu des visites chantier après les appels de fond ...

Que faire si le cst refuse de faire les visites ?
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Membre super utile Env. 1000 message Hauts De Seine
Il ne peut les refuser d'après l'article 231-3 point f du code de la construction :
https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do;jsession[...]&dateTexte=20171219


Récit : http://litemath.forumconstruire.com
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Nouvel Aviseur Env. 50 message Vaucluse
litemath a écrit:Il ne peut les refuser d'après l'article 231-3 point f du code de la construction :
https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do;jsession[...]&dateTexte=20171219


Hé ben encore mieux .... je sent que la suite du chantier va être difficile,

On pense qu’ils vont nous bloquer pas mal de chose maintenant vue que l’on a râler aujourd’hui....
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Picto recompense Nouvel Aviseur
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Nouvel Aviseur Env. 50 message Vaucluse
Je viens de recevoir un appel du cst tout mielleux pour faire une mise au point de tout ce qui ne va pas ...

Comme quoi râler sa sert aussi !

Maintenant nous avons d’autre éléments de bataille avec vos réponse,

Merci à vous
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Picto recompense Nouvel Aviseur
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Membre ultra utile Env. 8000 message Pas De Calais
Skutt a écrit:On pense qu’ils vont nous bloquer pas mal de chose maintenant vue que l’on a râler aujourd’hui....

Bonjour,
Que peuvent-ils bloquer?
Ils doivent livrer la construction telle qu'elle est définie au contrat et dans le délais contractuel également signé qui démarre à la première intervention sur le chantier (DROC déposée en mairie).

Si les travaux ne sont pas réalisés, l'appel de fond est anticipé (illégal) et vous ne débloquez pas les fonds.

Surtout faites bien attention au stade HE/HA : l'enduit extérieur en fait partie. Ne pas tolérer que l'isolation/placo soient réalisés avant l'enduit, risque d'humidité impossible à dégager par la suite.
Ne pas avaler les couleuvres du constructeur "on a toujours fait l'enduit à la fin", "faut laisser la maison se tasser" etc, tout ça c'est des conneries.

Donc enduit pas fait : hors d'eau hors d'air non payé.
Vous aimez l'adrénaline? Vous voulez pimenter votre vie? Alors faites construire sans étude de sol G2AVP...
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Nouvel Aviseur Env. 50 message Vaucluse
Bonjour,

Merci de votre réponse,

Nous pensions qu'ils allez nous bloquer par rapport au discutions, question, visite, ect ect ... mais visiblement ce point a l'air d'être arrangé,

Nous avons reçu l'appel d'offre pour la mise hors d'eau mais la toiture n'est pas fini alors nous n'avons pas payé,

Par rapport à l'enduit extérieur et l'isolation, je pense que celui-ci serra effectué à la fin du chantier mais je n'ai pas d'information la dessus,

Nous avons une parti d'un pan de mur effectué en contre-plaqué qui me semble pas du tout isolé ( je vais du reste effectué un post sur cette partie )

il y à t'il un texte de loi prévu pour rendre l'enduit obligatoire pour le stade HE/HA ?
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Picto recompense Nouvel Aviseur
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Membre super utile Env. 1000 message Hauts De Seine
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Membre ultra utile Env. 8000 message Pas De Calais
Bonjour,
+1, dites bien au constructeur que vous ne paierez pas le hors d'eau tant que l'enduit extérieur n'est pas fait, mauvaise habitude ou non.

L'appel de fond HE alors que la toiture n'est pas terminée est bien évidement un appel de fond anticipé et totalement illégal.

En ce qui concerne les visites elles sont rendues obligatoires par la loi qui régit le CCMI avant chaque déblocage de fond pour constater la réalité de l'achèvement des travaux.
Vous aimez l'adrénaline? Vous voulez pimenter votre vie? Alors faites construire sans étude de sol G2AVP...
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Picto recompense Membre ultra utile
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