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Défauts apparus quelques mois après la remise des clés non réparés

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Bloggeur Env. 90 message Nice (6)
Bonjour à Tous,

Le conducteur de travaux de MFC est venu constaté les défauts mais je n'ai plus eu de nouvelles depuis plus de 2 ans.

L'enduit de façade fissure a de multiples endroits comme l'illustre les photos suivantes:






A l'interieur, j'ai aussi des fissures au niveau de certaines jonctions entre les plaques de plâtre, un ouvrier est passé ajouter de l'enduit et devait repasser plus tard pour les finitions (ponçage) mais ca fait plus de 2 ans qu'on l'attend.
Du coup c'est pas terrible pour la déco des chambres des enfants et en plus une de ses retouches n'a pas suffit car une fissure apparaît à nouveau:










Le conducteur de travaux ne répondant plus à mes mails ni à mes appels téléphoniques malgré mes nombreuses sollicitations que dois je faire ? Un courrier Recommandé ?

Merci d'avance pour votre aide
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Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

Allez dans la section devis expert en bâtiment du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de experts de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les experts, c'est eux qui viennent à vous

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Membre ultra utile Env. 3000 message Haute Garonne
Bonjour,

C'est sérieux ?
Vous l'attendez sagement depuis 2 ans ?
Jamais une LRAR ?
Aviez vous au moins noté ces défauts dans les réserves lors de la réception ?
Si non c'est ballot car votre GPA est maintenant terminée !
Il est mignon Monsieur Pignon
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Membre utile Env. 1000 message France (98)
La gpa forclose, il ne vous reste malheureusement aucun recours
Apres la MOE puis le bureau de contrôle place à l'expertise
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Membre super utile Env. 3000 message Massy (91)
Bonjour,
Au regard des photos il y a manifestement un défaut d'étanchéité. Faite rapidement une déclaration à la dommages ouvrage.
Association AAMOI
Vous prendrez le droit
www.aamoi.info
Je ne réponds pas au MP demandant des conseils juridiques qui doivent être posé en public. Je ne réponds pas plus si un MP me demande de répondre à un message public.
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Membre super utile Env. 2000 message Haut Rhin
Bonjour,

Je vais peut-être me faire l'avocat du diable, mais d'après les photos je dirais plutôt qu'il y a:
- problème de fissure en façade d'ordre esthétique ( sauf si fissure ou défaut d'étanchéité à l'intérieur )
- différence de teinte à l'intérieur du à un enduit refait sur une petite zone localisée après les travaux peinture -> différence de teinte

C'est en tout cas le type de réponse que vous risquez de recevoir.
Avez-vous réellement des problèmes d'étanchéité dans votre maison ?
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Membre super utile Env. 3000 message Meurthe Et Moselle
aamoi a écrit:Bonjour,
Au regard des photos il y a manifestement un défaut d'étanchéité. Faite rapidement une déclaration à la dommages ouvrage.

C'est l'ombre du photographe
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Bloggeur Env. 90 message Nice (6)
Merci pour vos réponses
Pour la façade j'ai tout de même un courrier du constructeur attestant de la présence de fissures sur la facade. Ce courrier a été envoyé moins de 2 ans après la remise des clés.

Est ce que ca change quelquechose ou je dois faire une déclaration à la dommage ouvrage ?
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Bloggeur Env. 90 message Nice (6)
aloooa a écrit:
aamoi a écrit:Bonjour,
Au regard des photos il y a manifestement un défaut d'étanchéité. Faite rapidement une déclaration à la dommages ouvrage.

C'est l'ombre du photographe


Exact c'est bien mon ombre, je ne pense pas avoir de problème d'humidité, les fissures semblent être d'ordre esthétique uniquement.
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Bloggeur Env. 90 message Nice (6)
john8854 a écrit:Bonjour,

Je vais peut-être me faire l'avocat du diable, mais d'après les photos je dirais plutôt qu'il y a:
- problème de fissure en façade d'ordre esthétique ( sauf si fissure ou défaut d'étanchéité à l'intérieur )
- différence de teinte à l'intérieur du à un enduit refait sur une petite zone localisée après les travaux peinture -> différence de teinte

C'est en tout cas le type de réponse que vous risquez de recevoir.
Avez-vous réellement des problèmes d'étanchéité dans votre maison ?


Non je n'ai pas de problème d'humidité dans la maison, c'est juste d'ordre esthétique .
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Edité 1 fois, la dernière fois il y a +1 mois.
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Bloggeur Env. 90 message Nice (6)
Hajime a écrit:Bonjour,

C'est sérieux ?
Vous l'attendez sagement depuis 2 ans ?
Jamais une LRAR ?
Aviez vous au moins noté ces défauts dans les réserves lors de la réception ?
Si non c'est ballot car votre GPA est maintenant terminée !


Les défauts sont apparus plusieurs mois après la remise des clés, donc je n'ai posé aucune réserve.
Sinon qu'est ce qu'une GPA ?
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Membre ultra utile Env. 3000 message Haute Garonne
La GPA c'est la garantie de parfait achèvement.
Elle couvre tout défaut apparu dans votre maison l'année qui suit la réception.
Hélas vous avez apparemment laissé passer cette année avant de signaler les désordres et la DO n'interviendra pas pour des désordres esthétiques.
Il est mignon Monsieur Pignon
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Bloggeur Env. 90 message Nice (6)
Ok malheureusement mes fissures sont apparues plus d'1 an après la réception, et le courrier du constructeur attestant des fissures date d'1 an et demi après la réception.
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Membre super utile Env. 3000 message Massy (91)
Bonjour,

azurtech a écrit:Merci pour vos réponses
Pour la façade j'ai tout de même un courrier du constructeur attestant de la présence de fissures sur la facade. Ce courrier a été envoyé moins de 2 ans après la remise des clés.

Est ce ça change quelque chose...


Tout dépend de la nature du courrier.
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Bloggeur Env. 90 message Nice (6)


voici le courrier, sachant que la réception de la maison date du 16 avril 2016
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Membre super utile Env. 3000 message Massy (91)
Bonjour,
Il n'y a aucune reconnaissance de responsabilité dans ce courrier. Il n'a donc juridiquement aucun intérêt.
De quand date votre contrat ?
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Bloggeur Env. 90 message Nice (6)
Ce n'est pas moi qui ait fait l'enduit de façade mais bien l'artisan mandaté par le constructeur et le courrier démontre bien que ces défauts sont apparus dans les 2 ans après la remise des clés.

Sinon la date de signature du CCMI est le 23 Avril 2014 et le feu vert est le 28 Juillet 2015
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Membre utile Env. 1000 message France (98)
Pourquoi tu parles d'un délai de 2 ans ?

C'est 1 an la gpa et relit l'article 1792-6 du cc pour comprendre le poste précédent
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Bloggeur Env. 90 message Nice (6)
Je n'y comprend pas grand chose mais à quoi sert une garantie biennale et décennale ?
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Bloggeur Env. 90 message Nice (6)
Les fissures sont bien apparues dans la première année, j'ai à ce sujet envoyé de suite plusieurs mails photos à l'appui au conducteur de travaux MFC, il lui est arrivé de nous répondre par téléphone mais jamais par mail (Je commence à comprendre pourquoi).
Nous aurions du en effet envoyé un recommandé avec accusé de réception mais nous lui avons naïvement fait confiance.
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Membre utile Env. 1000 message France (98)
La garantie de bon fonctionnement ou biennale concerne les éléments d'équipements dissociable qui arrêtent de fonctionner ( ex : une vmc, une chaudière,..).
La fonction est primordiale depuis un arrêt de la cours de cassation de 2014. Avant les autres éléments dissociable (ex parquet, faience...) était aussi prit en charge dans la biennale.

La garantie obligatoire (art 1792-1 du code civil) concerne tous les Dommages qui compromettent la solidité (pouvant l'amener à sa ruine) ou impropre à sa destination (risque pour la sécurité des personnes, réduction de l'habitabilité..). Dans ce cas là garantie est de 10 ans.

Ces des garanties d'assurance et pas de l'entreprise. C'est auprès de l'assureur qu'il faut déclarer (voir le principe de declaration dans les clauses type DO).

La garantie de parfait achèvement (gpa) dure 1 an à compter de la réception 1792-6 du cc) et est une garantie de droit commun de l'entrepreneur.)

Dans votre cas on parle de fissures sans gravité et sans infiltration donc uniquement esthétique si dans les 1 ans votre cmi n'a rien fait, cette réserve n'existe plus en l'absence d'assignation à la fin de la gpa
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Bloggeur Env. 90 message Nice (6)
Merci pour ces précisions. J'aurais du envoyer un recommandé dés que les fissures sont apparues au lieu de faire confiance au conducteur de travaux qui a joué la montre !

Je comprends pas trop ce genre de méthode surtout que je devais leur confier une autre construction ...
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Bloggeur Env. 90 message Nice (6)
chew a écrit:

Dans votre cas on parle de fissures sans gravité et sans infiltration donc uniquement esthétique si dans les 1 ans votre cmi n'a rien fait, cette réserve n'existe plus en l'absence d'assignation à la fin de la gpa


Donc en gros si l'expert de la dommage ouvrage conclut que les fissures sur la facade et à l'intérieur sont uniquement d'ordre esthétique je devrais faire une croix sur une indemnisation ou réparation ?

Le constructeur qui m'envoie un artisan qui a commencé un travail mais qui n'est jamais revenu comme convenu le finir lui n'a aucune responsabilité ?
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Bloggeur Env. 90 message Nice (6)
J'ai peut-etre encore un espoir car la DO m'a réclamé les échanges de mails envoyés au constructeur mentionnant l'apparition de fissure durant la 1ere année.
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Membre utile Env. 1000 message France (98)
Non c'est pour mieux motiver le refus... absence de mise en demeure en gpa
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Membre super utile Env. 4000 message Gard
Bonjour, petite question, votre isolation intérieure a été faite comment ? laine de verre ou en complexe isolant coller ?
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
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En cache depuis le lundi 09 décembre 2019 à 16h33
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