Problèmes qui s'enchainent.Y a t'il des recours ?

Bonjour.

1er problème :

Je viens de couler le dallage de mon sous-sol de 250m² avec l'aide d'un maçon.

le béton qui m'a été livré était impossible à niveler. C'était un béton auto-nivelant.

J'ai choisis le béton auto-nivelant car c'est ce que ma conseillé le fournisseur de béton.

Le problème c'est que le béton était impossible à niveler, c'est la première fois que le maçon n'arrivait pas à niveler une dalle correctement.
Je me suis retrouvé avec une surépaisseur de 20mm. Le responsable de la centrale à béton savait que c'était une mauvaise idée de faire ça, mais il s'est bien gardé de ma le dire. J'ai sus par la suite qu'en 30 ans de carrière, c'est la première fois qu'il coulait un béton auto-nivelant pour y poser un carrelage directement dessus.
Mais moi je n'ai fais qu'écouter le commercial.
Le commercial est venu constater l'état de la dalle, et il m'a dit que c'était tout à fait normal que le niveau monte de 20mm, car un béton auto-nivelant n'est pas fait pour être de niveau. Il m'a ensuite dit que ce n'était pas du tout conseillé de faire ce que j'ai fait. Mais lorsqu'il était passé me voir 10 mois plus tôt, il n'avait pas le même avis là dessus.

J'ai reçu un devis de rabotage de la dalle qui s'élève à 15000 €. C'est presque le double du prix de la dalle.

Quels sont mes recours ? Est-ce que je peux demander des dommages et intérêts au fournisseur de béton ?






Second problème :


J'ai fait construire une ossature bois par un charpentier. Le charpentier s'est trompé sur l'emplacement des ouvertures sur les façades Nord, Ouest, et sud. Il a repris certaines ouvertures, mais pas toutes. Les emplacements ne correspondent donc pas à ce qui est sur le permis de construire. Mais à la rigueur je m'en fou, on ne va quand même pas m'obliger à décaler les fenêtres pour respecter le permis de construire, alors que c'est une erreur qui n'est pas facilement rattrapable.

Ensuite le charpentier n'a pas laissé suffisamment de réservation au dessus des fenêtres pour les volets roulants, il manque 5cm. J'ai réalisé moi-même les modifications pour rehausser les linteaux, mais pour certains linteaux, c'est impossible, celà nécessiterais de rehausser la toiture complète de la maison. Je vais donc avoir le volet roulant qui dépassera sous le coffre, il sera visible. L'erreur est due au fabriquant des volets roulants qui n'a pas donné les bonnes côtes de réservation. Il ne veut faire aucun geste commerciale. Il ne reconnait pas son erreur, car pour lui un charpentier doit connaitre les côtes et il aurait du se douter qu’elles n'étaient pas bonnes.

Est-ce qu'il y a des recours possibles auprès du fabriquant des volets roulants ?
Avec l'aide de mon assurance, ou bien la banque ?

Je n'ai pas d’assurance dommage ouvrage.