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[38] mon expérience COTRIN / CEVI / MCCGI / groupe teber avenir: ils n'assument pas leurs erreurs!

Récit de construction de client69 - 32 messages - Affiché 20.659 fois

Présentation du projet :

Auteur du récit

client69
Messages : 622
De : Lyon (69)
Ancienneté : + de 6 ans

Récit créé le :

17 novembre 2014 à 12h06

Présentation du projet :

Nous avions signé un CCMI avec les maisons COTRIN qui avaient très bonne réputation quant à leur qualité et un très bon contact avec leur personnel.

Malheureusement, COTRIN a été contraint de déposer le bilan fin 2012. Maisons CEVI ont racheté la marque COTRIN..

Nous avons donc signé un nouveau CCMI avec les maisons CEVI, qui avaient jusqu'alors bonne réputation sur internet et nous avions aussi un retour d'expérience positif d'un maitre d'ouvrage de notre lotissement.
Le contact avec le PDG est bien passé, ce dernier nous assurant que puisqu'il rachetait la marque COTRIN, il allait évidemment respecter la qualité superieure de cette marque, la considérant de gamme superieure.

Et oui tout ca c'était avant la fusion / absorption avec le groupe avenir, enfin ce n'est pas si simple que cela car les sociétés ne semblent pas avoir de lien juridique. Neanmoins, sur le KBIS de maisons Cevi, il est indiqué en PDG M. B et en DG M. T actuel PDG du groupe TEBER AVENIR.

A noter aussi que M B PDG de cevi roule dans une voiture où il est écrit ' GOUPE AVENIR: UNE EQUIPE QUI GAGNE'.

de plus les conducteurs de travaux sont tous employés du groupe avenir et ne parlent jamais de cevi.

enfin bref tout un tas de circonstances qui font que même si M.B s'en defend, il fait bel et bien partie du groupe avenir et semble ne plus avoir beaucoup de marge de manoeuvre quant aux CCMI qu'il signe.

En tout état de cause, le déroulement de notre construction est chaotique et ce n'est pas fini!

Nous allons vous décrire stade par stade notre construction en étant le plus objectif possible et en s'assurant de pouvoir illustrer tout nos propos afin qu'ils ne puissent pas être remis en cause. (Cette description va se faire sur plusieurs jours voir semaines).

Sommaire du projet :

Option de lecture :

Le récit de la construction :

F Ball 
2 473 msg (57)
Le 02/12/2014 à 08h51
Hello,
Merci pour ta réponse sur un autre forum , une histoire de dalles sur plots et de douche italienne
je m'inscris à ton récit, si tu veux en faire autant, c'est par ici : http://familleball.forumconstruire.com
A bientôt
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0
fabfab69 
171 msg (1)
Le 29/12/2014 à 12h40
Bonjour,
notre maison Cevi a été livré en janvier 2014, nous y habitons depuis Avril,
la construction a été un stress permanent avec des problèmes rencontrés au fur et à mesure de l'avancement des travaux.
Aujourd'hui, nous savons que la chape a été mal réalisée, 2 expertises ont été mises en place par l'assurance dommage ouvrage Aviva.
Nous allons être relogés entre 3 et 6 mois le temps de casser les chapes et revêtements puis de les refaire.
Toutes les réserves ne sont pas encore levés, de l'eau ruisselle sur notre mur côté garage puis sous la porte du garage en cas de pluie.
Des tuiles dégradées lors de la construction ont provoqués des infiltrations qui ont dégradés certains placos dont ceux du garage toujours pas remplacés.
Une tuile toiture a disparue ce que j'ai signalé il y a plus d'un mois sans dates de réparations prévues.
Vous pouvez consulter notre récit de construction présent sur ce site.
Ce groupe avait par le passé bonne réputation, ils se sont apparemment assis sur leurs valeurs...
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0
03 mars 2015
11:30:31

Nos fondations s'écroulent - murs désaxés etc...

Gros oeuvre > Fondations - vide sanitaire - dalle
Voici un extrait des conclusions de l'expert qui s'est penché sur nos fondations:

"CONCLUSION
Les résultats obtenus au cours de cette investigation ont mis en évidence des fondations béton, de forme et
d’ancrage variables, voir l’absence de fondation en RF1. Les reconnaissances réalisées montrent que leur
exécution a vraisemblablement été très délicate.
Compte tenu de la présence d’eau, de nombreux éboulements des rigoles de fondation ont dû se produire. Ceci a
provoqué les variations de largeur de débord observées sur toute la hauteur des fondations avec le risque de
dépasser la capacité portante admissible du sol (à valider par un BET Structure). Nous rappelons qu’elle a été
calculée à 0,07 MPa lors de notre étude en mission G12.
Les différentes largeurs de débord mesurées depuis le mur en agglos ou l’absence de fondation sous le mur en
RF1 sont probablement liées à un mauvais alignement de l’axe des murs par rapport à l’axe des fondations. En
dehors de RF1, les charges sur les fondations se retrouvent a priori excentrées.
L’abaissement de la plateforme a contraint à réaliser un fond de fouille plus profond. Eu égard aux résultats en
notre possession, il s’avère que les fondations reposent sur des sols hétérogènes, compacts en RF3 (Rd > 7
MPa) et au contraire mous en RF4 et RF2 (Rd » 0,8 à 1 MPa). A ces profondeurs, il existe un risque de
tassement différentiel important (cf. diagramme ci-joint)."

Dernière édition par client69 le Lun 30/Nov/2015 11:50; édité 3 fois
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1
 
03 mars 2015
11:31:00

Ouverture d'un groupe pour les clients du GROUPE AVENIR

Autres > Autres
Bonjour à tous,

Le GROUPE AVENIR tenant, par stratégie je crois, à conserver sa multitude d'enseignes sans informer les maitres d'ouvrages qu'elles sont toutes liées, nous avons décidé de créer un groupe qui nous permettra de TOUS nous rassembler quelque soit l'enseigne...

C'est ici: http://www.forumconstruire.com/groupes/266845_groupe_avenir.[...]nir.php#groupe_chat_box

Dernière édition par client69 le Lun 30/Nov/2015 12:01; édité 1 fois
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18 mai 2015
16:29:26

Signature du CCMI

Préparation > Administratif
Nous avons signé le CCMI le 27.11.2012.
Le cst n'a pas voulu nous remettre de double ou faire une copie.
Nous avons été trop laxiste sur le moment.

Conseil: exigez d'avoir un double, au moins aucune modification ne pourra être faite ou tout du moins vous aurez une preuve que cela a été fait.
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18 mai 2015
16:38:07

Pas de MAP

Préparation > Mise au point (MAP)
Nous n'avons pas eu l'occasion d'assister à une Mise au point (MAP) telle que beaucoup d'autres ont eu la chance de connaître.

Nous avons assisté à un semblant de réunion un jour mais la personne chargée de répondre à nos questions n'avait même pas pris le temps de regarder nos plans et notice, forcément se fût compliqué. Elle a tourné court et nous a dit de nous organiser avec le CDT, une fois nommé...

Le plus inquiétant, étant qu'un jour, notre 5 ou 6ème CDT, je ne sais plus, nous a dit que sur notre MAP, telle chose avait été décidée comme cela...Il nous a montré le papier et en effet ce dernier existe sauf que ce ne sont pas nos choix et que nous n'avons jamais signé (et pour cause nous n'y étions pas!)
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18 mai 2015
16:43:19

Ttes les excuses st bonnes pour retarder l'ouverture du chan

Préparation > Autres
La première a été le rapprochement entre CEVI et groupe avenir, puis les tuiles qui n'allaient plus, puis l'escalier...

bref tant d'excuses qui ont permis de repousser l'ouverture jusqu'au 5 juin 2013 (alors, qu'à la signature, M. B. s'était engagé à l'ouvrir en février dernier délai).
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0
 
18 mai 2015
16:47:49

Point sur les conducteurs de travaux (CDT)

Préparation > Autres
A la date du 5 juin 2013, nous avons déjà eu

- M. Dup., qui s'est fait remplacé officiellement car trop loin du chantier)
- M. G, qui a eu une promotion donc remplacé
- M. Duq. qui a commencé de façon "effective" à surveiller le chantier
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18 mai 2015
16:52:34

Le terrassement

Gros oeuvre > Terrassement
Terrassement commencé fin juin...manifestement le terrassier n'a pas eu accès aux plans car gros problème d'altimétrie (env 60 cm trop bas) donc les fondations seront sur un sol hétérogène d'après l'étude de sol qui avait été faite.

Nous appelons l'actuel CDT afin de lui en faire part car visiblement il n'a pas eu le temps d'aller sur le chantier, ce dernier nous dit qu'il s'en occupe...après tout c'est son métier, nous le laissons faire.

Dernière édition par client69 le Lun 18/Mai/2015 17:36; édité 1 fois
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18 mai 2015
17:12:43

Coulage des fondations

Gros oeuvre > Fondations - vide sanitaire - dalle
C'était en juillet 2013, la semaine où il y a eu le plus de pluie depuis je ne sais combien de temps!

et bien voilà c'était cette fameuse semaine que nos fondations ont été coulées, une photo est à dispo si vous voulez voir le résultat.

Nous appelons le CDT pour demander ce qu'il compte faire pour l'altimétrie: il s'en occupe!
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18 mai 2015
17:31:13

Elevation murs du Vide sanitaire (VS)

Gros oeuvre > Fondations - vide sanitaire - dalle
Septembre 2013, les murs du VS se montent, le problème d'altimétrie persiste et se précise.

En effet, après avoir insisté pour voir notre CDT, ce dernier nous a donné RDV sur le terrain et les maçons étaient là!

Ils avaient, d'après leur cahier des charges, fini d'élever les murs du VS, sauf que LA, le CDT s'est bien rendu compte du problème d'altimétrie!
Nous avons dû insister mais le CDT a fait remettre quelques rangs de parpaing, cela n'a rien changé concernant le fait que les fondations sont sur un sol instable, mais bon..
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18 mai 2015
17:47:15

Elévation des murs et pose de la charpente en partie

Gros oeuvre > Elévation des murs - étage
Octobre 2013 élévation des murs en briques et pose d'une partie de la charpente

Lorsque le plancher entre le VS et l'habitation a été coulé, ils ont oublié d'isoler et ne sont toujours pas revenu dessus à ce jour!!!

La pose des briques devaient être faite à l'aide d'un joint fin...on remarque que la plupart ne sont même pas jointées...

Nous rappelons que notre maison est censée être BBC!
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18 mai 2015
17:57:26

Pose de la couverture et de la zinguerie

Gros oeuvre > Charpente - couverture
Janvier et février 2014: après des semaines d'attente (depuis octobre 2013 tout de même), la couverture est enfin presque finie.

Des tuiles restent sur le toit car les couvreurs sont partis sans les enlever ...

La zinguerie est posée et oui seulement posée, pas fixée ;) les gouttières sont de travers (voir photos), elles ont des impacts, ne sont pas emboitées, bref du travail de qualité comme d'hab!
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18 mai 2015
18:04:04

Pose des menuiseries

Second oeuvre > Menuiserie
Décembre 2013, pose des menuiseries (fenêtres et portes extérieures)

Nous nous rendons compte que l'opacité existante est différente selon les fenêtres, certaine avec gouttelette, d'autre avec feuilletage.... 

La porte d'entrée a des impacts et plusieurs fenêtres ont des rayures.

Nous convoquons le CDT le 4 janvier afin de lui en faire part et d'avoir des explications car nous avons vraiment l'impression que ces éléments sont du second choix.
Ce dernier nous dit concernant les fenêtres qu'il va commander une opacité identique pour toutes les fenêtres pour le reste, il ne peut rien faire...
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client69 Auteur : client69
Localisation du projet Lieu de la construction :
FRAuvergne-Rhone-AlpesIsere Villette D'anthon Voir sur une carte
Informations sur le projet Informations sur le projet :
Type de travaux : Construction neuve
Type de construction : RDC + étage
Style : Contemporaine / classique
Label énergétique : BBC Effinergie
Surface habitable : 130m² (4 pièces)
Superficie terrain : 1140m²
Informations sur le projet Constructeur du projet :
Maisons Cévi
Raccourci internet du récit Raccourci internet

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