Chauffage géothermie sofath cherchons installateur

loulou01 a écrit:

Certains techniciens ce sont mis en relation avec sofath et vont terminer les chantiers en cour donc il faut patienter. Je ne crie j'essaye de vous aider. merci

Je vous dis franchement que si c'est pour perdre l'acompte , attendre des mois que des décisions soients prises (SOFATH n'est toujours pas au courant de ce qui se passe?!on se moque de nous!) et bloquer un chantier où tout avançait pour le mieux jusqu'à ce stade, il est effectivement hors de question de remettre le couvert!
Il faudrait vraiment que SOFATH Valence nous fasse très rapidement une offre commerciale et soit très réactif sur l'achèvement de ces travaux...ça n'en prend pas bonne tournure du tout...

S'ils s'intéressaient un peu à ce problème, ils auraient déjà dû réagir en informant leurs clients (on a quand même signé pour une marque qui s'engage sur ses installateurs!!!cf leur fascicule publicitaire points 6 et 7!)

Si la semaine prochaine aucune réponse satisfaisante à nos courriers avec AR n'arrive, nous demanderons la restitution de notre acompte et si ce n'est pas possible pour absence de liquidités chez ENERTEC, je pense que nous devrions nous regrouper pour attaquer la marque SOFATH pour publicité mensongère et encaissements pour des prestations non réalisées ou non terminées ... En tout cas, ils avaient bien compris qu'il n'était pas souhaitable de faire parvenir le matériel aux clients du grand Est!!!

Désolée pour le personnel d'ENERTEC qui n'est pas responsable de la gestion de leur entreprise...

Pour info,

Si vous décidez de ne pas poursuivre l'aventure avec une concessionnaire SOFATH sachez que vous obtiendrez quand même le crédit d'impot si un autre installateur continue les travaux commencés par Sofath.
Il vous suffira d'apporter la preuve par écrit que la société Enertec a été mise en liquidation judicaire.
Je viens d'en avoir la conformation par mon centre des impôts car je ne compte pas attendre des mois que la société Sofath se réveille!!!!

fredsand54 a écrit:

Pour info,

Si vous décidez de ne pas poursuivre l'aventure avec une concessionnaire SOFATH sachez que vous obtiendrez quand même le crédit d'impot si un autre installateur continue les travaux commencés par Sofath.
Il vous suffira d'apporter la preuve par écrit que la société Enertec a été mise en liquidation judicaire.
Je viens d'en avoir la conformation par mon centre des impôts car je ne compte pas attendre des mois que la société Sofath se réveille!!!!

J'ai eu SOFATH au téléphone et ils apprennent effectivement les choses par les clients, et probablement qu'ils feront un geste commercial et peut-être qu'on pourra être servis mais pas tous en même temps et qu'ils font remonter les infos aux dirigeants et patati patata...
On attend deux devis d'autres chauffagistes cette semaine...

Envoyé un mail à enertec.info@free.fr nous faisons de notre mieux.

Labes a écrit:

J'espère que la société SOTAH va réagir assez vite, avant que son nom soit sali dans l'EST de la FRANCE.

, je crois c'est trop tard! ca fait déjà un bail que sofath n'est pas très "clean"

avac2 a écrit:

meldent a écrit:

Phoebus57 a écrit:

Bonjour,

Il semblerait que c'était hier que le tribunal devait examiner la demande d'Enertec concernant le dépot de bilan ...
Quelqu'un a t il des infos sur les résultats de cette requête ??

Merci par avance

Nous avons eu la secrétaire du mandataire judiciaire qui nous demande d'attendre le compte rendu de jugement sur ENERTEC qui sera officiel lundi 16 mars. Nous faisons un constat d'huissier cette semaine pour constater l'absence de tout travaux dans notre maison malgré l'encaissement de l'acompte!

Nous espérons un redressement judiciaire qui nous permettrait la réalisation des travaux à priori sans perdre l'acompte versé.
Nous ne saurons donc que lundi prochain quel type de courrier adresser au mandataire et à l'éventuel futur gestionnaire de l'entreprise si toutefois le RJ est d'actualité...

Dans l'attente, le chantier est suspendu....

Ah ben voilà une situation qui m'est tres tres familiere !
Mais moi j'espere plutot pouvoir récupéré mon acompte et pouvoir passer par un autre systeme de chauffage.
D'ailleurs j'ai fais faire un devis d'aérothermie. Je me demande si j'ai la possibilité d'annulé le contrat Sofath , de récupéré les 2700euro et de passer par une autre entreprise.
Avec tout ca, j'ai vraiment plus envie d'avoir du Sofath chez moi, et puis si ils mettent deux ans a faire les travaux, j'ai tout interet a passé par quelqu'un d'autre et pas perdre des mois et des mois de loyers !

ouf: si tu peux récupérer ton acompte super....
petit conseil

vu la rigueur du climat en alsace et dans l'est si vous pouvez faites de la géothermie et non pas de l'aérothermie..

choisissez une solution en eau /eau c'est le plus souple et le plus confortable en terme de bien être et de durée .

l'aérothermie marche trés bien mes parents en ont une mais ils sont prés de Toulon....dans mon coin on a 2 couples d'amis qui ont eu des emmerdes avec , pas assez chauds en janvier chez eux et problémes de consommation cet hiver ....

[quote="meldent"]

loulou01 a écrit:

S'ils s'intéressaient un peu à ce problème, ils auraient déjà dû réagir en informant leurs clients (on a quand même signé pour une marque qui s'engage sur ses installateurs!!!cf leur fascicule publicitaire points 6 et 7!)

Bonjour,

Pourrais tu m'en dire plus sur ce fascicule publicitaire ?
Ce serait une preuve implicite de l'engagement de Sofath France dans les installations (et pas seulement de leur concessionnaire) très intéressante comme moyen de pression dans un premier temps, voire comme argument en cas de dérive vers une procédure judiciaire.

D'autre part, Enertec m'avait dit il y a plusieurs mois que les PAC des clients ayant un chantier en cours étaient fabriquées à l'avance et programmées dès passage de la commande (et versement de l'acompte !...). Certains d'entre vous ont-ils eu la même info ? Dans ce cas, "nos PAC" d'une puissance adaptée à chaque cas de figure doivent bien se situer quelque part ... éventuellement disponibles.

Merci

Bonjour à tous
Je viens agrandir la liste des mécontents.
Mon installation date de 2003 et chaque hiver au démarrage il y a une autre pièce qui grille. En 2007 j'ai fais fonctionner l'échangeur thermique pour la piscine et au malheur en septembre 2008 les tuyaux ont fondus, l'échangeur foutu et plus de chauffage. J'ai fait une demande d'injonction de faire au tribunal de Colmar et j'ai également signalé à SOFATH VALENCE,par lettre recommandée, le disfonctionnement de la Sté ENERTEC, nous devrions tous nous regrouper et obliger SOFATH de faire face à ses responsabilités car il sont tenus par un contrat d'exclusivité qui prévoit des clauses les obligeants à donner à leur concessionnaire tous les moyens pour répondre à la demande de la clientèle.

que vous dire a tous quelle idee avez vous eu de faire posé ceux types de pac et de ce type de marque.
je pense que vous avez fait des devis comparatif que l on vous à proposé d autres marques....
qu'est ce qui vous à fait prendre ce type de produit?

LE PRIX BIEN SUR C ETAIT MOINS CHERE.

et bien oui on peut toujours trouver moins chere, mais pour de le M...
tous les jours ont doit rattraper les betises de ces ****
je suis désolé pour vous mais vos mauvais choix son la consequances de vos situation à ce jour.
bon courage à tous, je vous comprend et compatie.

eddy installateur dans l oise

EDDY2112 a écrit:

que vous dire a tous quelle idee avez vous eu de faire posé ceux types de pac et de ce type de marque.
je pense que vous avez fait des devis comparatif que l on vous à proposé d autres marques....
qu'est ce qui vous à fait prendre ce type de produit?

LE PRIX BIEN SUR C ETAIT MOINS CHERE.

et bien oui on peut toujours trouver moins chere, mais pour de le M......
tous les jours ont doit rattraper les betises de ces ******
je suis désolé pour vous mais vos mauvais choix son la consequances de vos situation à ce jour.
bon courage à tous, je vous comprend et compatie.

eddy installateur dans l oise

Merci du message, ca fait avancer le schmilblik et ca réconforte ...

EDDY2112 a écrit:

que vous dire a tous quelle idee avez vous eu de faire posé ceux types de pac et de ce type de marque.
je pense que vous avez fait des devis comparatif que l on vous à proposé d autres marques....
qu'est ce qui vous à fait prendre ce type de produit?

LE PRIX BIEN SUR C ETAIT MOINS CHERE.

et bien oui on peut toujours trouver moins chere, mais pour de le M......
tous les jours ont doit rattraper les betises de ces *****
je suis désolé pour vous mais vos mauvais choix son la consequances de vos situation à ce jour.
bon courage à tous, je vous comprend et compatie.

eddy installateur dans l oise

Aller +1 et voir meme plus et la c'est l'avis d'un pro du SAV...............

Merci Sofath Grace a vous en SAV on ne connaitera pas la crise avec vos installations....... Encore merci

Bonsoir à tous,

La situation à propos d'ENERTEC est maintenant de mieux en mieux connue...

J'ai appelé la première chambre commerciale du tribunal de grande instance de Strasbourg ce matin qui m'a confirmé le pire...
La société est en Liquidation Judiciaire depuis le 09 mars 2009 avec une date de cessation de paiements rétroactive remontant au 1er juillet 2008.

Je tiens à dire que la greffière a été d'un grand réconfort moral puisqu'en me présentant, client d'une société à titre particulier, celle-ci a répondu " Vous, vous appelez pour le dépôt de bilan d'ENERTEC...."

Bref, la greffière me confirmant le nombre d'appels incessants venant de toute part.... (clients pour la plupart).


La société est en "liquidation judiciaire" sans passer par la case "redressement judiciaire".

Elle n'a donc plus d'existence avérée !

M'armant de patience, j'ai téléphoné au liquidateur Me MAUHIN (il faut effectivement patienter sur le standard environ 10 minutes) mais il y a toujours une suite. Je suis tombé sur l'assistante de Me MAUHIN qui m'a aussi apportée un grand réconfort moral comprenant cette situation très embarrassante pour les clients en cours d'installation et les clients en panne sans SAV...

Pour les clients dont les travaux sont en cours, il faut vous faire connaître par écrit auprès de Me MAUHIN, en envoyant un double des contrats, la créance à porter, la date des échéances payées à ENERTEC (Relevés de compte bancaire faisant foi). L'assistante m'indique un délai de 3 semaines pour répondre car cette affaire demande beaucoup d'éclaircissements et d'investigations...

Je ne comprends toujours pas ce dépôt de bilan spontané tant le dernier bilan arrêté au 31/12/2007 était élogieux et digne de la confiance des clients et futurs clients.

Pour la forme, je vous invite à suivre ma démarche :
Je vais faire une lettre à SOFATH VALENCE.
Je vais faire la même lettre à DE DIETRICH THERMIQUE, nouvel actionnaire depuis 2008 de SOFATH dont le siège social est à MERTZWILLER (67) pour leur faire connaître l'existence sur leur territoire-même d'un concessionnaire peu digne de confiance.

Je vous donne bientôt des nouvelles...

Très cordialement,

Ciao !

Merci BAZOU pour toutes ces infos (qui malheureusement ne me réjouissent pas)

Donc comme je souhaite que ce soit rapidement règlé et ...
..........

Edit : du calme !

ayant été techicien qualifié de la société ENERTEC, je connais la plupart des clients de mon secteur en chantier en cours, je suis affecté par vos problêmes, vos livraisons pas éffectuées, vos acomptes encaissés....vos travaux pas finis, vos chauffages pas mis en route.

seulement connaissant très bien le matériel Sofath, je ne peux vous laisser penser que le matériel est le moins performant et le moins cher.
la qualité du produit n'est pas en cause.

continuez à vous regrouper et rapprochez vous de Sofath Valence

il existe encore des gens compétents et consciencieux capables de vous aider

BATTEZ VOUS!!!!!

Bonjour, je ne suis pas exactement dans le même cas de figure que la majorité d'entre vous. Pour ma part, Enertec devait intervenir sur notre installation suite à un problème de fuite (présente depuis son installation en 1999, et chaque fin d'année, nous faisions appel à cette société pour recharger en gaz l'installation).
En 2006, l'assurance avait pris à sa charge les réparations (garantie décennale, 700 euros d'intervention et 800 euros terrassement approximativement).
Or, encore aujourd'hui, il faut recharger en gaz (en effet, notre installation est de type gaz/gaz R22). Et après avoir repris contact avec Enertec, nous avons eu la formidable surprise de recevoir un devis pour une nouvelle réparation.(216 euros pour isoler les lots et mise sous pression d'azote, pas de devis pour terrassement apparemment à notre charge et pas de devis pour la remise en gaz après l'intervention).

Et cette année nous arrivons au terme de la garantie décennale et nous ne savons pas quoi faire pour solutionner notre problème une fois pour toute.
Quelqu'un aurait-il une suggestion ?

Merci d'avance

Bonjour,

Nous étions dans le même cas, et avons fait appel directement à l'assurance décennale d'Enertec, la Maaf à l"époque, notre problème de fuite capteur à été règler dans les deux mois.

merci rénovosges je suis d'accord avec toi,ancien technicien sav de enertec.

bazou a écrit:

Bonsoir à tous,

La situation à propos d'ENERTEC est maintenant de mieux en mieux connue...

J'ai appelé la première chambre commerciale du tribunal de grande instance de Strasbourg ce matin qui m'a confirmé le pire...
La société est en Liquidation Judiciaire depuis le 09 mars 2009 avec une date de cessation de paiements rétroactive remontant au 1er juillet 2008.

Je tiens à dire que la greffière a été d'un grand réconfort moral puisqu'en me présentant, client d'une société à titre particulier, celle-ci a répondu " Vous, vous appelez pour le dépôt de bilan d'ENERTEC...."

Bref, la greffière me confirmant le nombre d'appels incessants venant de toute part.... (clients pour la plupart).


La société est en "liquidation judiciaire" sans passer par la case "redressement judiciaire".

Elle n'a donc plus d'existence avérée !

M'armant de patience, j'ai téléphoné au liquidateur Me MAUHIN (il faut effectivement patienter sur le standard environ 10 minutes) mais il y a toujours une suite. Je suis tombé sur l'assistante de Me MAUHIN qui m'a aussi apportée un grand réconfort moral comprenant cette situation très embarrassante pour les clients en cours d'installation et les clients en panne sans SAV...

Pour les clients dont les travaux sont en cours, il faut vous faire connaître par écrit auprès de Me MAUHIN, en envoyant un double des contrats, la créance à porter, la date des échéances payées à ENERTEC (Relevés de compte bancaire faisant foi). L'assistante m'indique un délai de 3 semaines pour répondre car cette affaire demande beaucoup d'éclaircissements et d'investigations...

Je ne comprends toujours pas ce dépôt de bilan spontané tant le dernier bilan arrêté au 31/12/2007 était élogieux et digne de la confiance des clients et futurs clients.

Pour la forme, je vous invite à suivre ma démarche :
Je vais faire une lettre à SOFATH VALENCE.
Je vais faire la même lettre à DE DIETRICH THERMIQUE, nouvel actionnaire depuis 2008 de SOFATH dont le siège social est à MERTZWILLER (67) pour leur faire connaître l'existence sur leur territoire-même d'un concessionnaire peu digne de confiance.

Je vous donne bientôt des nouvelles...

Très cordialement,

Ciao !

Pfff, dégouté .... 4 200€ de perdus..., ça tombe bien on en avait pas besoin!

Merci pour ton travail et toutes ces précieuses informations!

a+
Mathieu

Bonjour,

Je suis dans la même situation. Je fait construire et j'ai opté pour la géothermie SOFATH. Etant en Meurthe et Moselle je suis passé par ENERTEC.
J'ai versé un acompte de 6100€ puis ils ont installé le plancher chaufant j'ai payé 7100€ ensuite, ils ont posé le capteur exterieur 5100€ (le 25/02,le jour de la mise en liquidation) J'ai reçu le courier m'informant de leur situation la semaine suivante celle ou j'ai envoyé le dernier chéque.

A l'heure actuelle il me manque le generateur, l'ECS, le tableau électrique et la mise en service. (Je ne leur devait plus que 8100€ pour tous cela).

J'ai envoyé un courier avec accusé de reception à SOFATH France en copie ENERTEC pour expliquer ma situation et pour leur demander une solution avec un autre installateur SOFATH.

En esperant qu'il voudront bien assumer les prôblémes de leur installateur.

En attendant je stresse et je ne sais pas comment cela va être géré.

Je doit demenager pour fin mai mais pour celà il faudrai que le chauffage soit fini. En plus ma femme est enceinte et le bébé doit arrivé lui aussi fin mai début juin et pour rendre les chose encore plus edifficile je suis paraplégique.

Vive les joies de la construction.

J'informe tout le monde que SOFATH a l'intention de prendre pour elle mm les acomptes. Question d'image de marque. Le seul truc qui peut prendre du temps, c'est de transférer tous les dossiers aux différents concessionnaires qui reprendront les chantiers....
J'espère vous avoir un peu rassuré.

Je confirme que SOFATH Valence s'engagerait (à l'oral pour l'instant...) à trouver des installateurs et à absorber les acomptes versés pour des travaux non réalisés...

Nous ne savons pas encore si nous souhaitons rester dans cette galère...4400 euros tout de même... c'est vrai que c'est si peu...!!!

En tout cas, le constat d'huissier est fait...

Bonjour, Je ne suis pas de l'avis de Bazou, car quand j'ai fais faire mon installation Sofath en 2004 par Enertec, j'ai été enchanté de leur prestation. Mais je crois, pour travailler chez un fabricant concurrent aujourd'hui, que ce métier de spécialiste il y a 3 ou 4 ans encore s'est complètement généraliser. En effet, aujourd'hui c'est tout juste si vous ne pouvez acheter une pompe à chaleur chez le boulanger du coin! Dans l'entreprise ou je travaille nous sommes passés de 120 unités vendues en 2007 à 43 en 2008!! De quoi faire couler les boites les plus solides.

Aujourd'hui à 13h50 | Bonnes nouvelles

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Voila je l'ai appris aujourd hui messieur dame encore une concession qui va mal, celle du 37 ( NES distribution )
Apparement aprés le redressement judiciaire qu'ils ont eu il n'ya pas longtemps ( 1 ou 2 ans) sa ne leur suffit pas et bien il fermerai la boite, PEUT ETRE depot de bilan d'ici la semaine prochaine, Sofath va mal, enfin Les concessionaire car les patrons s'en mette plein les poches et puis font couler les concessions une a une je tire ma reverance devant c'est imcompetents, et dire que Oui les produits sont de bonne qualités je confirme et Oui les concessions on l'air mal gerer. Que Sofath rachete TOUT et qu'il ne fasse Qu'UN seul et unique bloque au lieu de mettre des concessions qui sont incompetente et mal organisées. Faite bloque tous et toutes afin de faire valoir vos droits je pense que quoi qu'il arrive Sofath Valence ne vous laissera pas dans la merde enfin je l'espere.
Personnellement ce que vous vivez je suis avec vous mais je comprend pas : Que fais la justice c'est tous les ans la meme chose depuis peu ?
Il ne reste plus qu'a envoyer les concessionnaire et la maison mere devant la justice car n'oubliez pas que c'est elle qui dirige tous sa...enfin bref c'est le bordel mais amies et dans toute la france c pareil.
Moi sur mon installe je dis plus rien, j'attend et ayant appris depuis peu quelque notion de frigoriste jpeu me demerder mais ca coute cher les manifold et tous le tralala... donc voila.
Je vous souhaite bon courage et essayer de vous regroupez en un seul bloque.

Bonjour, Il semblerait en effet que plusieurs concessionnaires Softh vont mal, mais pas uniquement eux, en Alsace 12 entreprises dans le même domaine auraient déposé leur bilan!!

Je tiens mes informations de SOFATH et de Maître MAUHIN, je les ai tous les jours au téléphone.
Aujourd'hui SOFATH reçoit tous les dossiers et lundi ils les transmettent o différents concessionnaires pour les chantiers ( ce sont les informations que j'obtiens rien de plus pour le moment)

ben voilà nous aussi nous subissons ce dépot de bilan.
acompte versé 4400euros et la pose du plancher chauffant a été réalisée le 27 et 28 février!!!!
nous l'avons appris comme tout le monde le mercredi et la chappe liquide devait etre coulée le jeudi : arret total du chantier inextremis.
le seul recours pour le SAV c'est que ENERTEC ce soit bien acquitté du paiement de l'assurance décénale : chose que je n'arrive pas à savoir même auprés du cabinet de Maitre MAUHIN.

garder confiance
les choses avancent
tout va bien se passer malgré tout
des gens compétents sont là pour vour vous appuier

Nous sommes dans le même cas que de nombreuses personnes en Alsace Lorraine, c'est-à-dire dans la M*** à cause de ENERTEC.
QUI ES-TU pour dire qu'il faut garder le moral et que des personnes soit-disant compétentes s'en occupent ?
Si tu as des infos, merci de nous tenir au courant.

Personnellement, nous avons uniquement versé l'acompte 4400€, et le chantier n'a pas débuté. Début prévu dans 1 à 2 mois. Désormais on n'a non seulement perdu l'acompte mais en plus on doit contacter d'autres sociétés afin d'avoir d'autres propositions pour pouvoir poursuivre le chantier.
Pour nous l'idéal serait que Besancon reprenne notre dossier et nous fasse l'installation complète. Le problème est qu'il est à priori prévu qu'ils reprennent uniquement les chantiers en cours, ce qui n'est pas notre cas.

j'ai fais la mise en service chez votre voisin à CHALAMPE et je peux vous affirmer que votre chantier va etre repris par QUI?
voire avec THERMATIS il ne faut pas desesperer RIEN N'est perdu
COURAGE

chantier CHALAMPE a écrit:

Personnellement, nous avons uniquement versé l'acompte 4400€, et le chantier n'a pas débuté. Début prévu dans 1 à 2 mois. Désormais on n'a non seulement perdu l'acompte mais en plus on doit contacter d'autres sociétés afin d'avoir d'autres propositions pour pouvoir poursuivre le chantier.
Pour nous l'idéal serait que Besancon reprenne notre dossier et nous fasse l'installation complète. Le problème est qu'il est à priori prévu qu'ils reprennent uniquement les chantiers en cours, ce qui n'est pas notre cas.

je suis dans le meme cas mais perso je prefere recuperé l acompte et passer par une autre entreprise !

Au vu de tous ces émoignages, il me semble qu'il faudrait insister auprès de SOFATH pour que cette société prenne ces responsabilité très rapidement. En date du 30/10/08 je leur avais informé que leur concessionnaire ENERTEC allait mal et qu'il ne respectait pas le contrat qui les liait, mais SOFATH est restait indifférent et voilà le mal est fait. je compte pas en rester là je pense engagée une procédure judiciaire contre eux comme elle est déjà ngagée contre ENERTEC depuis octobre 2008. Dès que j'aurais les renseignements nécesaires à pouruivre SOFATH je vous en dirais plus afin peut être de se regrouper et les faire bouger.

Plusieurs messages font état de la société SOFATH France qui reprendrait les dossiers et chantiers en cours et :
- d'une part prendrait en compte la perte d'acompte (remboursement ? versement à l'installateur qui reprend le chantier ? au même prix ? ...)
- d'autre part trouverait un nouvel installateur/concessionnaire pour poursuivre les chantiers démarrés.

CONCRETEMENT, y en a t il un d'entre vous qui a eu une confirmation certaine (voire écrite) de cela par un véritable RESPONSABLE de chez Sofath ? Ou bien cela est-il juste du domaine de la rumeur ???

Merci des infos

Hello

Moi j'ai eu la confirmation d'un responsable de chez Sofath et en plus du concessionnaire qui va reprendre mon dossier..
C'est pour cela qu'ils nous disent d'attendre au lieu de passer par une autre société, sinon on perd tout.

Bonne journée

Amandine

Eh bien nous c'est fini SOFATH...!

On passe à autre chose...

Le chantier a du coup repris: le chauffage par le sol va être posé dans les jours qui viennent et nous installons l'aérothermie comme notre budget ne nous permet plus la géothermie!
En consultant le blog de France géothermie qui est cité ci-dessus, on s'est rendu compte du temps pris par les fournisseurs à réagir suite à ce genre d'incident: ça a l'air très très très long...et encore, nous avons la chance d'arriver aux beaux jours...Les autres concessionnaires ont de grandes difficultés à absorber les nouveaux clients en plus de leur planning ce qui est compréhensible et dans le cas de France géothermie, il y a toujours une rallonge à mettre par rapport au budget initial! Les clients leur ont mis la pression (association/ convocation de la presse/ passage au 20h télévisé...)

Nous continuons à consulter le site pour voir si une association de consommateurs se met en place pour attaquer le siège pour récupérer les acomptes versés sans travaux réalisés...Il ne se passe pas un jour sans que les artisans travaillant chez nous nous signalent d'autres clients dans notre cas...

Nous vous souhaitons à tous d'arriver à vos fins pour votre construction (je pense à la future maman en particulier et à son époux...!)

Bon courage,

mel

PS: quelqu'un a-t-il eu l'accusé de réception de Maître MAUHIN? C'est le seul qui ne nous ait pas encore été retourné...

meldent a écrit:

Eh bien nous c'est fini SOFATH...!

On passe à autre chose...

Le chantier a du coup repris: le chauffage par le sol va être posé dans les jours qui viennent et nous installons l'aérothermie comme notre budget ne nous permet plus la géothermie!
En consultant le blog de France géothermie qui est cité ci-dessus, on s'est rendu compte du temps pris par les fournisseurs à réagir suite à ce genre d'incident: ça a l'air très très très long...et encore, nous avons la chance d'arriver aux beaux jours...Les autres concessionnaires ont de grandes difficultés à absorber les nouveaux clients en plus de leur planning ce qui est compréhensible et dans le cas de France géothermie, il y a toujours une rallonge à mettre par rapport au budget initial! Les clients leur ont mis la pression (association/ convocation de la presse/ passage au 20h télévisé...)

Nous continuons à consulter le site pour voir si une association de consommateurs se met en place pour attaquer le siège pour récupérer les acomptes versés sans travaux réalisés...Il ne se passe pas un jour sans que les artisans travaillant chez nous nous signalent d'autres clients dans notre cas...

Nous vous souhaitons à tous d'arriver à vos fins pour votre construction (je pense à la future maman en particulier et à son époux...!)

Bon courage,

mel

PS: quelqu'un a-t-il eu l'accusé de réception de Maître MAUHIN? C'est le seul qui ne nous ait pas encore été retourné...

waouh ! ca donne envie ! Je pense que je vais faire comme toi. J'ai un devis de mon electricien pour de l aerothermie. Ca revient à 1000 euro de moins que la géothermie.
Isolant compris, chose qu'il fallait encore compté dans la géothermie sofath. Donc en deduisant ces 1000 euro et les 1000 euro de moins au départ, ca fait qu on "perds que" les 700 euro de l'acompte.
Mais je compte bien les récupérés ses sous !
Tu passe par qui pour l'aerothermie ?
Oui moi j ai recu l'accusé de reception de maitre mauhin.

Pour 160 m2, on a un devis à 21 000 euros pour une PAC air/eau avec un ballon tampon (67) et un autre à 26 000 pour una PAC moins puissante(68/ Colmar)...

Au final la géothermie ça faisait: 21 000 SOFATH+ 6000 euros de décaissement+ 1000 euros de frais cachés(électricien/plombier) soit 28000 euros.
L'aérothermie: 21 000 euros et 4400 d'acompte perdus: 25400 euros.

Je ne dirai pas qu'on a fait des économies...mais bon, on nous donne un délai d'intervention de 8j pour le plancher et des PAC sont en stock.

La consommation annuelle pour le chauffage en Alsace est de 800 euros, un peu plus que pour la géothermie...

Nous n'avons plus trop le choix et finalement nous serons peut-être agréablement surpris...


à bientôt pour des nouvelles!

Nous avons également décidé de ne pas attendre SOFATH mais de reprendre un système de Géothermie.
Résultats, une ralonge de 3000€ par rapport au budget Sofath...

C'est beaucoup d'argent mais rien comparé au fait d'attendre des mois une éventuelle solution ....

++ Mat

J'ai oublié de compter l'isolant mais il est déjà posé, depuis hier...Donc les deux prix sont sans les isolants du plancher chauffant...

bonsoir
la pose de votre installation SOFATH,c"est quel système au juste?

Me concernant, et après courrier en LRAR à SOFATH France et Maitre Mauhin j'ai reçu ce jour un courrier de SOFATH France en LRAR ... me précisant qu'ils prenaient note de mes déboires avec ENERTEC et que "dans de brefs délais" ils reviendrait vers moi pour tenter de trouver une solution ...

En résumé, ils se mouillent pas et ils temporisent.
Je laisse quelques jours avant de retourner à la charge de manière plus vindicative.
Au vu du forum il n'y finalement qu'une seule personne qui ait obtenu du concret de la part de Sofath... S'ils ne bougent pas très vite je pense qu il faudra agiter (voire utiliser) très vite (et très fort ) la menace de l'action collective (ou individuelle en nombre) pour obtenir quelque chose

Bonsoir, message bref car pas le temps!

mais pour info j'ai eu un courrier de Me Mauhin aujourd'hui.