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Probleme avec CST du MANS

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Photographe Env. 900 message Alencon (72)
Bonsoir a tous

je me permets de vous contacter pour vous demander conseils.

Ma mère fait construire a Mulsanne près du mans avec un CST du Mans, entreprise assez jeune ( 2 ans d'existence environ).

Le PC et le CCMI ont été signé il y a deux mois, le chantier a deméarré il y a 3 semaines environ ( dalle du vide sanitaire coulée).

Lors de la signature du bon a démarrer, ma mère avait mis une reserve sur le poste du carrelage, se reservant eventuellement le droit de le faire faire par elle meme, sachant qu'elle veut du carrelage en 60x60, sur 76m2.

Je précise que cette réserve a été apposée par ecrit sur le bon a démarrer, document signé par elle et son CST

Arès avoir fait plusieurs devis, elle a voulu savoir combien le CST prennait pour ce poste, montant qu'elle a eu enormément de mal a avoir. Elle a réussi a le connaitre finalement, sachant que le CST reclame 6euros du M2 de plus par m2 de pose, vu la taille du carrelage, avec obligation d el eprendre dans un des magasins de carrelage partenaire du CST, avec un prix bien evidemmment enorme.

Ma mère a donc decidé de garder ce poste pour elle, la moin value etant interessante pour elle.

Depuis le CST fait le mort a ses appels. Il a enfin daigné la recevoir aujourd'hui, lui disant qu'il ne pouvait pas lui retirer le poste pour diverses raisons. Il lui a proposé de tenter de lui faire avoir une réduction sur le prix du carrelage, mais la plue value est bien trop importante.

Ma mère est donc totalement désemparée, etant seule et n'etant pas tellement au fait des obligations du CST. J'ai bien peur qu'il profite de sa situation ( ainsi que le conducteur de travaux), s'etant rendu compte qu'elle ne maitrisait pas trop le coté legislation.

De plus, en passant aujourd'hui sur le chantier, elle a remarquée que la dalle a un endroit devait etre creusée car une grosse flaque d'eau s'est formée dessus. j'ai aussi appris qu'ils avait exigé d'elle d'avoir un robinet de chantier pour l'approvisionnement en eau du chantier et que cette conso d'eau serait a sa charge....

je vais donc passer y voir demain pour voir ceci et prendre des photos.

Qu'est elle en droit d'exiger pour son carrelage ?

Je lui ai bien evidemment sommer de s'affiliée a l'AAMOI au plus vite et d'en informer par RAR le CST avec egalement reprise des points de discorde, car pour l'instant, tout est fait par oral, aucun ecrit.

j'ai été pas mal pris et vais l'etre encore par mon chantier, mais je pense que je vais me pencher très sérieusement sur le sien aussi !!! Son CST va pas m'aimer, mais j'en ai rien a faire, va falloir qu'il marche carré !!!

merci d'avance pour votre aide
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 900
De : Alencon (72)
Ancienneté : + de 11 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

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Photographe Env. 900 message Alencon (72)
Ayant vu ma mère ce matin, j'ai quelques précisions concernant le probléme.

le CST lui indique qu'il compte 4800 euros pour 80m2 de carrelage en 60x60, avec pose + réalisation de la douche italienne ( avec fourniture de robinetterie grohe) + faience + chappe lisse sur toute la surface de la maison !!!

les bras m'en sont tombés tellement ils la mennent en bateau.

Donc si ils lui laissent acheter son carrelage et le poser par elle meme, ils ne lui feront ni la douche, ni la faience ni la chappe lisse !!

On frole le n'importe quoi là.... C'est le conducteur de travaux qui lui a sorti ceci. AYant demandé a voir le commercial qui lui a fait signé le CCMI, celui ci lui a indiqué qu'il allait revoir son fournisseur de carrelage pour revoir le tarif ( en meme temps, il est a 50 euros du M2 alors que ma mere le touche a 30 du m2 dans un magasin de tours, il a donc interet a s'aligner, chose impossible)

l'adhésion pour l'aamoi part très vite, mais comment d'ores et déja prouver au CST que son chiffrage est dénué de sens( pour ne pas dire qu'il prends les gens pour des jambons..) et qu'une chappe lisse sur toute la surface de la maison n'a rien a voir avec le poste carrelage ?

merci d'avance pour votre aide
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 900
De : Alencon (72)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 60000 message
Bonjour,

Sur le CCMI, le carrelage est il indiqué comme travail réservé et est il chiffré ?

Pour l'eau, c'est à la charge du cst .

Bonne décision de tout mettre par écrit.
Messages : Env. 60000

 
Photographe Env. 900 message Alencon (72)
Pour l'eau, oui, je lui ai deja dis, j'etais au courant de ça.

pour le carrelage, ma mere a fait indiquer lors du bon a démarrer qu'elle se reservait la possibilité de garder le poste carrelage. le CDT l'a donc reporté sur le bon a demarrer, document qu'il a signé et ma mere egalement. Cette reserve ne concernait que le carrelage / plinthes. Le cdt ne lui a jamais parlé de retirer la faience, la douche et la chappe comme il l'a fait hier.

par contre aucun chiffrage n'avait été fourni, car il devait voir avec le commercial le montant. Montant que ma mère a eu un mal fou a obtenir et qui me semble totalement farfelue vu le nombre de postes qu'ils englobent.

merci a toi en tout cas pour ton aide
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 900
De : Alencon (72)
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Photographe Env. 600 message Bouches Du Rhone
Bonjour,

Si je comprends bien le carrelage est inclus dans le CCMI, ce ne sont pas des travaux réservés. Dans ces conditions vous ne pouvez rien faire concernant le prix, et le constructeur n'est même pas obligé d'accepter de supprimer ce poste.

Il faudrait quand même voir comment est rédigée la réserve sur le carrelage, mais à mon avis vous ne pourrez rien exiger. Restera la négociation.
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 600
Dept : Bouches Du Rhone
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Photographe Env. 900 message Alencon (72)
Dans le CCMI oui il est inclus. C'est lors du bon a démarrer, lorsqu'elle a choisi ses menuiseries, emplacements de prises etc qu'elle a emis cette reserve et l'a fait inscrire sur le document du constructeur. Mais celui ci ne pouvant le fournir un montant, elle a donc fait inscrire sous reserve en attente du montant.

A ce moment là, elle me l'a bien précisé, il n'y avait aucun souci pour eux de retirer ce poste et de lui laisser, et ils faisaient quand meme la douche, la faience et surtout la chappe !

Je la revois en debut de semaine prochaine, elle va me sortir tous les papiers histoire que je vois vraiment tous ca clairement.

A votre avis les 4800 euros annoncé pour le carrelage en 60x60 + pose + douche italienne avec robinetteire + faience + chappe, ca vous parait pas un peu etrange ? et Pourquoi lui dire qu'ils ne font pas la chappe lisse si elle veut garder le poste carrelage ?
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 900
De : Alencon (72)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Photographe Env. 600 message Bouches Du Rhone
Oui ils la mènent en bateau puisque la chape liquide ça vaut entre 20 et 25 € HT le m2, mais malheureusement je pense qu'il n'y a rien à faire. Mais ce n'est que mon avis.

Pour ne pas avoir ce problème il aurait fallu chiffrer le carrelage en travaux réservés, comme ça vous auriez eu le vrai prix du constructeur. Vous auriez pu faire les travaux vous même ou vous aviez la possibilité de demander au constructeur de les faire à ce prix pendant quatre mois.
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 600
Dept : Bouches Du Rhone
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Photographe Env. 900 message Alencon (72)
Oui dans ce sens là, je connaissais la procédure.

Ma mère a fait ses demarches snas trop m'en parler et j'arrive un peu tard malheureusement...
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 900
De : Alencon (72)
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Env. 60000 message
metalking72 a écrit:Dans le CCMI oui il est inclus. C'est lors du bon a démarrer, lorsqu'elle a choisi ses menuiseries, emplacements de prises etc qu'elle a emis cette reserve et l'a fait inscrire sur le document du constructeur. Mais celui ci ne pouvant le fournir un montant, elle a donc fait inscrire sous reserve en attente du montant.
A ce moment là, elle me l'a bien précisé, il n'y avait aucun souci pour eux de retirer ce poste et de lui laisser, et ils faisaient quand meme la douche, la faience et surtout la chappe !

Je la revois en debut de semaine prochaine, elle va me sortir tous les papiers histoire que je vois vraiment tous ca clairement.

A votre avis les 4800 euros annoncé pour le carrelage en 60x60 + pose + douche italienne avec robinetteire + faience + chappe, ca vous parait pas un peu etrange ? et Pourquoi lui dire qu'ils ne font pas la chappe lisse si elle veut garder le poste carrelage ?


Si dans le CCMI il est inclus et si t'a maman l'a indiqué sous réserves dans ces termes précis . . . alors il ne peut refuser de le faire en suivant le détail du ccmi et dans le prix CCMI.
Messages : Env. 60000

 
Photographe Env. 900 message Alencon (72)
Je récupère tous les documents la semaine prochaine, faut etre bien sur de ce qui est marqué.

merci en tout cas pour votre aide
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 900
De : Alencon (72)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Photographe Env. 900 message Alencon (72)
L'affaire du carrelage a été reglé il y a environ 1 mois, mais survient depuis une semaine un problème bien plus embetant !!!

la maison est au stade HE HA, et les cloisons sont posées


la maison de ma mère est un toit terrasse. Lorsque l'ouvrier est venu poser le goudron, il n'a pas fait le joint entre les murs ( les parties qui remontent sur chaque pan de la maison) et le bas acier et surtout n'a pas posé les plaques inox qui se mettent au sommet de ces murs.

Avec la pluie généreuse que nous avons eu, l'eau s'est bien evidemment infiltrée, et ma mère a eu la surprise de voir une partie du plafond ecroulé avec de l'eau plein la maison un beau matin ! Son CDT est venu dans les 20 minutes, toujours très hautain vis a vis d'elle ( une femme seule, je vais l'embobiner" doit il se dire...) et lui affirme qu'il va y remedier.


Deux jours plus tard, elle retourne sur le chantier et voit les plaquistes refaire le cloisonnement en gardant l'isolant, alors que la cause de la fuite n'etait meme pas encore traitée !

l'isolant etait mouillé. elle telephone de suite au CDT qui lui sort que certe la laine de roche etait mouillée, mais vu que c'est hydrophobe, rien a craindre. elle lui demande pour la laine de verre qui etait sur les murs, et qui a pris l'eau, réponse " ca craint rien !..."

Il me semble pourtant avoir lu ca et là qu'une laine de roche humide etait morte, sans parler des problèmes de moisissures dans le futur...

Ma mère a envoyé un recommandé au patron lui expliquant le souci et le CDT a du se faire remonter les bretelles. Elle a également demandé a changer de CDT, refusé car ils n'en ont qu'un .

Sauf que ce dernier a rappelé ma mère en lui indiquant que vu qu'elle se plaignait, le chantier etait arrêté, qu'il demontait juste les plaques qui avaient été changées et qu'il laisserait secher le temps qu'il voudrait, qu'il avait jusqu'a fin octobre pour livrer sa maison.

1 mois avant, il a tout de meme assuré a ma mère qu'elle serait livrée pour le 1er aout et qu'elle pouvait donner son préavis pour sa location, ce qu'elle a fait....

Elle a tentée de joindre le patron qui apparement est en vacances mais sera là la semaine prochaine.

Aujourd'hui elle a reçu son nouveau planning de la part du CDT, qui n'indique rien du tout a part une livraison le 23 octobre, délai légal. Il lui reproche aussi d'avoir commandé son carrelage a la Rochelle ( ?????), que les délais pour le faire acheminer sont long donc ca retardera le chantier ! Sauf que ma mère avait signé devant lui le bon de commande avec le commercial de point P du mans pour le dit carrelage....

Elle a réenvoyé un RAR pour lui indiquer que les dires ecrits etaient totalement faux.

j'ai mis un peu le nez dans son chantier en voyant ça, etant deja pas mal pris par mon taf et mon chantier perso, et j'ai vu des choses bien etranges ! une maison sur vide sanitaire, sans regard d'accés, mais avec toutes les canalisations passant en dessous... et une aspiration de poele a granulé dans ce meme vide sanitaire, des fourreaux de passage d'eau non conformes ( tuyaux pvc...). Nous ne savons meme pas si le toit est reparé au niveau des joints.

Donc mardi, je descends au mans pour voir avec elle le patron de la société. je vais egalement monter sur le toit pour voir ce qui a été fait. Et je pense qu'elle peut aussi commencer a remplir son bulletin d'adhésion a l'AAMOI, et prévoir un huissier le jour de la remise des clés.

Je ne cite pas encore le nom du CST, je vais voir comment cela se passe mardi. Mais il est clair que je demarrerai un récit pour sa construction en citant le CST si il le faut, chose que je leur dirait mardi.

Pouvez vous me confirmer que la laine de verre mouillée doit etre changée ? et qu'en est il de la laine de roche ?

merci d'avance
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 900
De : Alencon (72)
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Membre utile Env. 10000 message Rognac 13 (13)
Surtout pas d'huiiser le jour de la remise des clefs ...on le dit et le repete ..

par contre l'aammoi de suite Biggrin
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 10000
De : Rognac 13 (13)
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Membre utile Env. 2000 message
Regismu a écrit:Surtout pas d'huiiser le jour de la remise des clefs ...on le dit et le repete ..

par contre l'aammoi de suite Biggrin


Tu voullais écrire expert, non ?
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 2000

Ancienneté : + de 11 ans
 
Membre utile Env. 10000 message Rognac 13 (13)
Aussi
Picto recompense Membre utile
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Membre utile Env. 10000 message Rognac 13 (13)
Aussi
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 10000
De : Rognac 13 (13)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Photographe Env. 900 message Alencon (72)
Oui pardon expert !
Blush
Picto recompense Photographe
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De : Alencon (72)
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Photographe Env. 900 message Alencon (72)
Vos en pensez quoi pour les isolants ? a changer ou pas, il me faut des billes pour mardi....Biggrin

Va falloir que je garde mon calme par contre, chose plus compliquée !
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 900
De : Alencon (72)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Super bloggeur Env. 2000 message Valenciennes (59)
Regismu a écrit:Surtout pas d'huiiser le jour de la remise des clefs
Pardon? C'est une blague?
AAMOI Adhérent N° 1932
"Quand j'étais jeune j'étais con. Je suis resté très jeune." J.C. VanDamme
Picto recompense Super bloggeur
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De : Valenciennes (59)
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Membre utile Env. 2000 message
metalking72 a écrit:Oui pardon expert !
Blush


Pas d'expert pour la remise des clés. Par contre un huissier est tout à fait possible voir souhaitable.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 2000

Ancienneté : + de 11 ans
 
Photographe Env. 900 message Alencon (72)
Bonjour

meme pas eu besoin d'aller voir le patron, celui ci a appelé ma mère des 8h3à pour lui indiquer qu'il avait pris connaissance de son dernier RAR et que depuis hier, le CDT n'etait plus en charge de son chantier, mais le patron lui meme ! Il lui a indiqué que le chantier avait repris dès hier, avec livraison de l'enduit. les isolant mouillés allait etre remplacés et qu'elle aurait sa maison comme prévu début aout.

Etant dans le coin, je suis passé au chantier ce matin, et effectivement les ouvriers etaient en train de réaliser l'enduit. j'ai pu visiter l'intérieur et les isolants mouillés ont bien été changés, ils sont en train de finir le plaquage.

Un grand ouf donc !!!
Picto recompense Photographe
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De : Alencon (72)
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En cache depuis le vendredi 19 avril 2024 à 12h04
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