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Ballon thermodynamique en erreur

Ce sujet comporte 3 messages et a été affiché 111 fois
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Nouveau membre Env. 10 message Essonne
Bonjour, j'aimerais avoir des conseils suite à un pb avec le ballon thermodynamique que l'on n'arrive pas à faire réparer. Il s'agit d'un ballon marque Saunier Duval magna aqua 300, qui a été livré avec la maison :il y a un peu plus de 2 ans - maison neuve dans le cadre d'un programme immobilier. Le ballon se met en erreur (ERR 01 ou ERR 08). Le Le réparateur m'a dit qu'il était mal installé, car il n'y avait pas de sortie extérieure pour l'air froid et du coup la sonde se grippait. (Le ballon est installé dans le garage et il fait plus de 20 m3). J'ai fait faire les travaux de mise en conformité (carrotage) et fait changer la sonde pour un total de 227 € + 356 € et au final le ballon ne veut toujours pas fonctionner, il se remet en mode erreur. Je vais essayer de le remettre en mode élec secours pour avoir de l'eau chaude ce week-end, mais je sais que ça me coûte plus cher en électricité je l'ai vu sur mon relevé EDF +20 € par mois sur mon échéancier. J'ai déjà eu énormément de mal à trouver un réparateur disponible qui avait la qualification pour ce type de chauffeau (même en appelant le fabricant Saunier Duval pour avoir des références). Je suis à bout ... j'ai envie de faire installer un chauffeau électrique par Leroy Merlin 1000 € et basta ! pensez-vous que c'est la bonne solution ? Merci pour vos réponses 
Messages : Env. 10
Dept : Essonne
Ancienneté : moins d'1m
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour la pose d'un chauffe-eau thermodynamique...

Allez dans la section devis chauffe-eau thermodynamique du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de plombiers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les plombiers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-104-devis_chauffe_eau.php
 
Env. 60 message Beinheim (67)
Bonjour,

Le carrotage c'est effectivement un plus car l'air refroidit est évacué et ne refroidit pas le local. Après cela n'explique pas la panne : pour preuve, cela fonctionnait pendant des années, et le local s'il fait 20m3 ce n'est pas déconnant pour un thermo.

Concernant vos codes erreurs, l'ERR 01 c'est une erreur passe partout, en gros il y a une panne quelque part et il faut jouer aux devinettes... merci Saunier Duval pour la précision !

L'ERR 08 n'est pas documentée dans la notice que j'ai trouvé pour votre thermo.
Concernant la panne en elle-même, est-ce que vous entendez votre compresseur démarrer à un moment donnné ou pas du tout ?

Regardez également pour me communiquer les différentes valeurs qu'enregistrent vos sondes (pour cela il faut aller dans les menus / voir la manip dans votre notice)

Cordialement,
L'idiot qui avance doucement finira toujours par aller plus loin que l'intelligent qui fait du sur-place
Messages : Env. 60
De : Beinheim (67)
Ancienneté : + de 8 ans
 
Nouveau membre Env. 10 message Essonne
Bonjour merci bcp pour votre réponse. Le technicien est revenu il y a 1 semaine pour me dire qu'il pensait que c'était un pb de carte électronique. Il doit revenir pour tester la carte. A voir...
Messages : Env. 10
Dept : Essonne
Ancienneté : moins d'1m
En cache depuis le dimanche 04 avril 2021 à 04h48
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