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Présentation du projet :


Construction de notre maison sur un terrain familial, à côté d'un bâtiment existant (maison existante appartenant à mes parents)

Beaucoup de contraintes relative au terrain et à cette maison existante sur la parcelle, et surtout de nombreuses inquiétudes pour toutes les étapes de la construction....


Nous nous réjouissons d'avoir prochainement notre chez nous mais nous n'y connaissons rien en construction et faisons donc tout faire par un constructeur.


EDIT DU 08 octobre 2018 : S'il vous plaît, si vous voulez construire une maison renseignez vous sur votre constructeur! et prenez contact avec l'ADIL de votre département. c'est trop dur quand ça se passe mal.
nous en sommes à presque 4 ans, nous sommes ruinés et n'habitons toujours pas dans la maison.

Picto list Sommaire du récit :

Picto list Photos du récit :

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Le récit de la construction :

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« Création et montage du projet »

Préparation > Choix du constructeur Par sioleen le 04/02/2016 à 12h53
Mars-avril 2015 : Nous avons rencontré plusieurs constructeur et, tenant compte de nos envies et de notre budget, nous avons choisi de travailler avec le groupe Avenir, AMBITION ISERE SAVOIE, sous l'enseigne Créavilla.

Mai 2015 : Nous avons établi avec le commercial des plans de la "maison de nos rêves".

Juillet 2015 : Nous avons signé avec ce constructeur le 25/07/2015.

Automne 2015 : Depuis, le permis de construire a été déposé, puis accepté (le 11/12/15) 

Février 2016 : Hier, le 03/02/16, nous avons fait un rdv de mise au point de plan avec un géomètre du groupe.
Rdv de 4h, qui s'est très bien passé et lors du quel nous avons eu beaucoup de précisions sur les détails de la construction.

Étapes à venir : choix du terrassier et finalisation du dossier de prêt à la banque.

Les travaux pourraient commencer début avril. On y croit. Surtout qu'en mars cela fera un an que nous avons débuter notre projet.
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Membre utile Env. 600 message Lyon (69)
Bonjour et bon courage!
Manifestement vous savez oű vous mettez les pieds...
CST MAISONS COTRIN-CEVI / MCCGI / GROUPE AVENIR ==> Ils n'assument pas leurs erreurs!
http://www.forumconstruire.com/recits/recit-24143.php
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sioleen Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 40 message Haute Savoie
Merci.

Depuis mon dernier message je me suis renseignée pour savoir ce qu'il restait à notre charge concernant le lot terrassement. A priori, peu de choses sont non-comprises au contrat, nous envisageons donc de le faire nous même. 

Et concernant le lot carrelage, nous sommes tellement déçus de la sélection constructeur que nous envisageons de prendre également ce poste à notre charge.

Encore beaucoup d'interrogations....
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Membre utile Env. 600 message Lyon (69)
Bonjour

Je vous encourage à prendre contact avec l'adil ou l'AAMOI afin d'avoir des réponses justes à vos questions... cordialement
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sioleen Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 40 message Haute Savoie
Merci pour ce précieux conseil. Une femme avertie en vaut deux, je préfère prendre mes précautions et etre trop méfiante plutôt que de m'en mordre les doigts dans quelques temps....
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« étude de sol »

Gros oeuvre > Fondations - vide sanitaire - dalle Par sioleen le 18/02/2016 à 08h45
Hier j'ai fureté sur le net, à lire des avis, des récits d'autres internautes, découvrir le site de l'AAMOI .... et j'ai commencé a prendre peur.

J'ai été très naïve lors du montage du projet et de la signature du contrat.
J'ai fais confiance au commercial qui avait l'air si gentil. 
J'espère ne pas avoir à le regretter.  
J'ai signé pas mal de documents sans vraiment avoir le temps de les lire. 
Dixit le gentil commercial "vous êtes obligés de signer, vous lirez tranquillement chez vous."  
et bien sur j'ai pas vraiment relu puisque de toute façon c'est trop tard c'est signé.

Alors hier j'ai relu les petites lignes dans le contrat et parmi beaucoup de choses j'ai constaté que je devais fournir une étude de sol avant le début des travaux.
En fait quand j'ai demandé au commercial d'en faire une il m'a déconseillé de le faire et me disant que j'allais me compliquer la vie, que les ingénieurs qui allait la réaliser préconiseraient des fondations spéciales et que ça majorerait le coût des travaux, etc... 
Aujourd'hui je crois comprendre. Si je ne fourni pas d'étude de sol et que par la suite il y a un problème, "ils" pourront se décharger, rapport au fait que contractuellement j'étais tenue de fournir une étude de sol. 

Bref tout ça pour dire que j'ai demandé un devis pour étude de sol, je pense bien que ça va pas leur plaire mais tant pis, après tout je ne fais que suivre leur contrat. 
Vu que ce n'était pas prévu au budget, j'espère que ça ne va pas être trop salé! 

J'ai également entendu parler d'étude béton, il semblerait qu'il s'agisse du contrôle de la réalisation des fondations et de la maçonnerie. Avez-vous des avis à me donner?

Merci
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Bloggeur Env. 50 message Annemasse (74)
Je vais suivre de près votre projet.
Bon courage en tous les cas Rolleyes
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De : Annemasse (74)
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Membre utile Env. 600 message Lyon (69)
L'étude de charge est en aucun cas à votre charge il faudrait que l'AAMOI étudie votre dossier pour vous aiguiller.

Rassurez vous chacun des MO qui a signé un contrat avait "confiance" en son commercial (en même temps c'est son boulot;)
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Bloggeur Env. 20 message Pontcharra (73)
Bonjour,
Je rejoins totalement l'avis de Client 69. Pour notre cas je me suis très souvent accroché avec le commercial. J'ai eu des doutes dès le début, mais il était le seul à nous proposer une maison dans notre budget. Rester sur vos gardes. Je suis votre récit. Bon courage.....
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De : Pontcharra (73)
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sioleen Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 40 message Haute Savoie
Bonjour,
Merci pour vos messages.

lamarmitte nous sommes dans le même cas de figure, nous avons signé avec ce constructeur car il rentrait dans nos prix par rapport à nos desiderata et c'était le seul :-/

sinon j'ai encore bien bien relu mon contrat et tout ce que j'ai signé, oui oui c'est un peu tard lol mais vaut mieux tard que jamais!

dans mon cas, l'étude de sol est bien à ma charge.
connaissant mon terrain et sachant qu'il est marécageux j'avais direct pensé qu'il faudrait des fondations spéciales, et j'ai une attestation du constructeur comme quoi ils prennent à leur charge le surcoût des fondations spéciales le cas échéant. je soupçonne que cette attestation les motive également à me dissuader de faire une étude de sol....

bref affaire à suivre
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Membre utile Env. 700 message Tignieu Jameyzieu (38)
https://sinette38.forumconstruire.com méfiez vous car il assument ni les mal façons ni les condamnations.
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De : Tignieu Jameyzieu (38)
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Membre utile Env. 600 message Lyon (69)
Bonjour Sioleen

Les dispositions légales sont d'ordre publique de sorte que même si vous y avez renoncé en signant quelque chose, ce quelque chose est nul et non avenu.

Faites vous aider.

Courage
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« Dommage Ouvrage »

Préparation > Administratif Par sioleen le 25/02/2016 à 19h56
Et Bim! 

Y a des jours on devrait pas aller chercher son courrier

Une lettre du constructeur, une lettre simple pas de recommandé, pour me demander 2300€ au titre de l'assurance dommage ouvrage.
Une lettre datée du 17/02/2016 et me stipulant que sans paiement sous 10 jours les pénalités de retard seront appliquées. 10jours! donc d'ici au 27.... Autant dire hier quoi....

Et juste un nom, Capra Assurances, pas de copie du contrat, rien de rien. 
Je ne suis évidemment pas d'accord.

Oui j'ai signé un mandat pour qu'ils souscrivent à ma place la Dommage Ouvrage.
Oui je trouve que 2300€ pour une maison à 175000€ c'est raisonnable.
Mais c'est MA Dommage Ouvrage. J'exige le contrat.

C'est mon droit non?
Dois-je payer ? Payer la moitié pour montrer ma bonne foi et m'épargner les pénalités de retard?

merci d'avance
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Membre utile Env. 600 message Lyon (69)
Si votre construction commence dans cette ambiance je vous conseille de stopper tout mais ne le faites pas n'importe comment.
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sioleen Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 40 message Haute Savoie
Bonjour,

client69 votre message d'hier soir m'a hanté toute la nuit.
j'entends bien le conseil et une partie de moi se dit oui c'est vrai en arrêtant tout maintenant au moins je perds rien.

sauf du temps, de l’énergie.
mais si tout se passe mal, du temps et de l’énergie je vais en perdre aussi.

l'autre partie de moi se dit : et puis tout recommencer, pour changer quoi au final?
toute façon si on a signé avec ce constructeur plutôt qu'avec un des 7 autres que nous avons rencontré, nous avons nos raisons (certainement pas les meilleures puisque surtout financières) mais bon les finances c'est quand même un point qui compte

bref je souhaite sincèrement ne pas le regretter mais, après en avoir bien débattu avec mon mari et quelques couple d'amis qui ont fait construire dernièrement, on a décidé de continuer l'aventure. gloups.... lol

les couacs de démarrage et d'incompréhension sont fréquents au début.
et j'arrive quand même à obtenir des réponses à mes questions.

et puis nous avions prévu un peu de marge, nous avons emprunter 17% de plus que le prix de la maison.

ok je sais je me rassure comme je peux, mais j'ai vraiment envie de cette maison de mes rêves J'adore ! J'aime !
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sioleen Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 40 message Haute Savoie
sioleen a écrit:Et Bim! 

Y a des jours on devrait pas aller chercher son courrier

Une lettre du constructeur, une lettre simple pas de recommandé, pour me demander 2300€ au titre de l'assurance dommage ouvrage.
Une lettre datée du 17/02/2016 et me stipulant que sans paiement sous 10 jours les pénalités de retard seront appliquées. 10jours! donc d'ici au 27.... Autant dire hier quoi....

Et juste un nom, Capra Assurances, pas de copie du contrat, rien de rien. 
Je ne suis évidemment pas d'accord.

Oui j'ai signé un mandat pour qu'ils souscrivent à ma place la Dommage Ouvrage.
Oui je trouve que 2300€ pour une maison à 175000€ c'est raisonnable.
Mais c'est MA Dommage Ouvrage. J'exige le contrat.

C'est mon droit non?
Dois-je payer ? Payer la moitié pour montrer ma bonne foi et m'épargner les pénalités de retard?

merci d'avance

alors suite des événements, j'ai eu ambition isère haute savoie au tel et je dois leur faire un mail pour expliquer mes doléances. Quoi qu'il en soit je ne paye pas pour l'instant. Aucun problème. Suite au prochain épisode.
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Bloggeur Env. 50 message Annemasse (74)
sioleen a écrit:
sioleen a écrit:Et Bim! 

Y a des jours on devrait pas aller chercher son courrier

Une lettre du constructeur, une lettre simple pas de recommandé, pour me demander 2300€ au titre de l'assurance dommage ouvrage.
Une lettre datée du 17/02/2016 et me stipulant que sans paiement sous 10 jours les pénalités de retard seront appliquées. 10jours! donc d'ici au 27.... Autant dire hier quoi....

Et juste un nom, Capra Assurances, pas de copie du contrat, rien de rien. 
Je ne suis évidemment pas d'accord.

Oui j'ai signé un mandat pour qu'ils souscrivent à ma place la Dommage Ouvrage.
Oui je trouve que 2300€ pour une maison à 175000€ c'est raisonnable.
Mais c'est MA Dommage Ouvrage. J'exige le contrat.

C'est mon droit non?
Dois-je payer ? Payer la moitié pour montrer ma bonne foi et m'épargner les pénalités de retard?

merci d'avance

alors suite des événements, j'ai eu ambition isère haute savoie au tel et je dois leur faire un mail pour expliquer mes doléances. Quoi qu'il en soit je ne paye pas pour l'instant. Aucun problème. Suite au prochain épisode.

Bon courage à vous !
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De : Annemasse (74)
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sioleen Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 40 message Haute Savoie
Bonjour à tous!

Alors me voilà avec du nouveau.
Après moult échanges de mails et coups de téléphone j'ai obtenu les attestations d'assurances!
Je vais donc payer.
Mais prochainement. Ben oui, ils mettent 3 semaines pour me répondre, je peux bien mettre 3 semaines pour les payer lol

Sinon pendant cette interlude, la mairie m'a contactée pour signer les nouveaux plans. QUOI??? QUELS NOUVEAUX PLANS???
Il s'avère qu'ils avaient fait une erreur et que sur les plans PC le toit de la maison arrivait dans les fenêtres. bref trois fois rien à rectifier mais j'aurais apprécié être contactée par eux plutôt que par la mairie. GRRR

maintenant j'attends l'offre de prêt. il y a eu beaucoup de temps de perdu car il manque toujours un document. et les conditions générales de mon exemplaire du CCMI ne sont pas signées. ni par eux ni par moi. donc mon banquier ne peut les accepter. j'ai demandé à ce qu'ils me les renvoient et ils les ont renvoyées mais signées uniquement par eux. et moi je suis incapable de me souvenir si oui ou non je les ai signé le 25/07/2015. j'ai signé tellement de choses.... pfiou quelle galère. et quelle perte de temps.

dernière nouvelle : l'étude de sol a eu lieu et s'est très bien déroulée. j'attends les conclusions avec impatience.

construire une maison est une école de patience........
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Membre utile Env. 700 message Tignieu Jameyzieu (38)
Moi il y avait plein de petits soucis comme ça (c'est un signe) j'aurais mieux fait de tout arrêter j'aurais pas une maison fissuré et je serais pas en justice et les huissiers ne chercherait pas partout les sommes de la condamnation de MR T dirigeant et de sa société ALAL devenu ARIA.
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De : Tignieu Jameyzieu (38)
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sioleen Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 40 message Haute Savoie
Bonjour,

j'ai le sentiment que sitôt un problème résolu,
un autre se pose....
et je commence à en avoir marre.
déjà lol alors que rien n'a vraiment commencé.

le constructeur me dit qu'il n'a pas en sa possession les conditions générales signées.

du coup je m'interroge, mon contrat est il vraiment valable puisqu'à moitié signé?
bien évidement, le commercial m'a mielleusement proposé de signer aujourd'hui en l'antidatant.
je lui ai simplement dit que je ne souhaitais pas faire un faux et hop il m'a dit qu'il réfléchissait à d'autres solutions.

Sinon les préconisations de l'étude de sol me sont parvenues aujourd'hui, je les ai transmises à qui de droit :oP

et nous avons pré-choisi notre carrelage et attendons le retour pour plus value....

et dire que j'avais espoir que le chantier démarre en avril....

je n'y crois plus maintenant.
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Membre utile Env. 700 message Tignieu Jameyzieu (38)
Un conseille renseignez vous auprès de l'aamoi
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De : Tignieu Jameyzieu (38)
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sioleen Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 40 message Haute Savoie
Bonsoir!
Je viens donner quelques nouvelles, le chantier a démarré, fin juillet. Depuis, tout se passe plutôt bien, la dalle de l'étage sera coulée demain. C'est formidable. Ce soir mon mari mes enfants et moi même sommes allés dans notre future maison, un vrai bonheur de se projeter dans notre futur cocon J'adore !
Pourvu que tout continue comme sur des roulettes.
Je mettrai des photos bientôt!
Il y a eu beaucoup de petits malentendus et problèmes divers avant le démarrage, il semblerait que maintenant tout se règle tranquillement. Je me sens sereine. C'est chouette. Biggrin
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Super bloggeur Env. 50 message Chablais (74)
Bonjour Sioleen,

Nous avons eu aussi des soucis au début (avec la banque) et on s'énerve vite... mais quel bonheur de voir le début de la construction...

Bonne continuation dans ce beau projet
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De : Chablais (74)
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sioleen Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 40 message Haute Savoie
Bonjour,
j'ai vu le conducteur de travaux hier,
les murs sont bientôt terminés.
prochaine étape d'ici deux à trois semaines charpente/couverture!
ça avance bien on est contents.
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sioleen Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 40 message Haute Savoie
Et voilà les murs et l'escalier sont terminés.
Le charpentier devrait intervenir la semaine prochaine.
J'ai mis pas mal de photos de l'avancement de la maison.

Je crois qu'au stade hors d'eau je dois assuré le chantier, c'est bien cela?

J'ai un petit soucis avec la centrale d'achat du groupe, ils veulent changer une de nos portes. J'ai refusé. Le contrat c'est le contrat, non?

Voilà pour les dernières News Biggrin
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sioleen Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 40 message Haute Savoie
Bonjour,

Suite au rdv pour visite chantier avant appel de fonds n°4 (hors d'eau) mon constructeur réclame que je signe un pv de réception de la charpente-couverture.
Même s'il est vrai que la charpente et la couverture sont réalisées, j'ai refusé de signer son compte rendu de visite de chantier sur lequel il était stipulé que je l'acceptais sans réserve.
Du coup il m'a dit que mon chantier serait interrompu à mes torts exclusifs. Pourtant je ne refuse pas de payer cet appel de fonds.

Quels sont mes recours? Quelle est la vérité dans tout ça?
Merci
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Membre utile Env. 700 message Tignieu Jameyzieu (38)
Vous devrez adhérez a l'aamoi rapidement
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De : Tignieu Jameyzieu (38)
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sioleen Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 40 message Haute Savoie
J'ai envoyé un recommandé et demander des explications, pour l'instant j'ai reçu l'appel de fonds, c'est déjà bon signe puisqu'ils m'avaient dit qu'ils bloquaient tout et qu'ils ne me l'enverraient pas

J'espère que le chantier va reprendre rapidement. Smile
Je suis confiante.
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Nouvel Aviseur Env. 20 message Haute Savoie
Bonjour,

Comment s'est terminé votre chantier ?

Merci de votre retour
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sioleen Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 40 message Haute Savoie
Bonsoir,
Alors c’est simple mon chantier n’est pas terminé.
Date de livraison dépassée mais pas de crépis, pas de carrelages et plusieurs choses à reprendre depuis des mois sans résultat niveau réaction du constructeur. On en est à notre 6eme conducteur de travaux et 17mois que le chantier a démarré.
On est déçus...
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Membre utile Env. 700 message Tignieu Jameyzieu (38)
sioleen a écrit:Bonsoir,
Alors c’est simple mon chantier n’est pas terminé.
Date de livraison dépassée mais pas de crépis, pas de carrelages et plusieurs choses à reprendre depuis des mois sans résultat niveau réaction du constructeur. On en est à notre 6eme conducteur de travaux et 17mois que le chantier a démarré.
On est déçus...

bonsoir connaissez vous l'aamoi.fr?
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De : Tignieu Jameyzieu (38)
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sioleen Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 40 message Haute Savoie
Oui je connais l'AAMOI. je ne suis malheureusement pas adhérente et il est un peu tard pour me réveiller Crying

A ce jour, le carrelage est en cours de pose.

Il manque encore de nombreux éléments (coffret placo pour cacher les gaines VMC, isolation sous toiture pour un des toits, fourniture et installation de la pompe à chaleur, fourniture et installation des WC, crépis, finition sous-face de rives toiture, etc, etc, etc, ....)

Nous avons atteint les 19 mois depuis le début la construction. Nous en sommes à 3 ans depuis le premier contact avec le commercial pour l'élaboration du projet.
2ans que nous avons souscrit notre prêt.
Même dans les pires scénarios on imaginait pas de tels délais.

Nous avons fait venir un huissier sur le chantier afin qu'il constate le retard avéré pour espérer que nous puissions obtenir les pénalités de retard qui nous sont dues.

Aujourd'hui le constructeur me propose une livraison dans un quinzaine de jours avec réserve pour les travaux non-effectués, j'imagine qu'il veut se dédouaner desdites pénalités.
Nous ne voulons pas accepter la livraison tant que la maison n'est pas finie. En avons nous le droit?

De plus il est prévu au contrat que chaque corps de métier devait intervenir sur notre chantier avec son groupe électrogène car pas de compteur de chantier. Mais aujourd'hui le conduc nous dit que si on ne fait pas mettre l'électricité, il ne mettra pas la pompe à chaleur en service. Seulement, si nous accédons à sa demande en toute logique, ne nous exposons nous pas à payer l'abonnement électrique et la consommation alors que le bien n'est pas prêt d'être livré et habitable? a-t-il le droit d'exiger de notre part la fourniture d’électricité? (a noter que nous avons déjà fourni l’électricité à chaque artisan pour que notre chantier avance dans de bonnes conditions, résultat : notre facture s'est trouvée augmentée de près de 1000€!!)

Je suis fatiguée de me battre, de payer, d'écrire des recommandés et d'avoir le sentiment d'être prise pour une c*****CryingMadCrying
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« Merci »

Préparation > Autres Par sioleen le 22/02/2018 à 16h18
Bonjour a tous,

Depuis quelques temps je passe des journées entière à lire les récits, les conseils et les déboires des membres de ce forum. Je tiens vraiment à vous remercier car vos infos sont très précieuses!
C'est un grand réconfort de vous lire!


Notre rêve, notre projet de vie, cette maison que nous attendons depuis si longtemps, je ne laisserai pas tomber!!!! de toute façon depuis le début je fais des recommandés, j'insiste et je ne me laisse pas faire. Donc mon CST sait que je ne baisserai pas les bras.

J'imagine et j'espère vous raconter bientôt l'aventure de la remise des clées!
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Bloggeur Env. 40 message Haute Savoie
client69 a écrit:Si votre construction commence dans cette ambiance je vous conseille de stopper tout mais ne le faites pas n'importe comment.


Si j'avais su vous écouter!!!!
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Voilà, j'en peux plus, je suis au bout du rouleau.
A bout de forces, a bout de nerfs, a bout de tout...

Cette aventure m'aura usée jusqu’à l'os.

Heureusement que mon couple est solide, bien qu'on s'engueule beaucoup c'est TOUJOURS qu'au sujet de cette PUT*** de MAISON.

AH il est loin le joli rêve de notre charmante maison dessinée avec amour!

On est à 35 mois depuis la signature du contrat.

Les rdv Avocat et Huissier nous ruinent.

Les malfaçons dont la maison est truffée nous dépriment.

Je suis écœurée, désespérée. Parfois je regarde le porche d'entrée de la nouvelle maison et je m'imagine au bout d'une corde, pendue devant cette maison qui aujourd’hui est synonyme de cauchemar.

J'ai envie de faire la réception vite, en l'état, et finir nous même les travaux avec les maigres économies que nous avions pour les vacances.
c'est peut-être le prix de la tranquillité, après tout. Se débarrasser de ces incapables sans scrupules qui bousillent la vie d'honnêtes gens. Nous pourrions nous reconstruire, tranquillement. Je sais pas. Je sais plus. J'en ai marre.

CryingCryingCryingCryingCryingCryingCrying
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Membre utile Env. 700 message Tignieu Jameyzieu (38)
Surtout restez soudé et informez vous sur vos droits notamment auprès de l aamoi cordialement
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sioleen Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 40 message Haute Savoie
Bonjour,
Je reviens ici vous raconter la suite (si on peut parler d'une suite.)
Nous sommes restés soudés avec mon mari.
c'est déjà un bon point lol

Bientôt 4 ans que tout à commencé.
Mes enfants ne veulent plus de cette maison qui selon eux n'a été que source de colère, tristesse, désespoir, etc...

Nous avons réceptionné fin juillet. avec un expert judiciaire. une liste de réserves longue comme le bras, euh non longue comme une jambe...

Ensuite, nous avons attendu la levée de ces réserves. bien entendu rien n'a été fait.

et puis la cerise sur le gâteau c'est que nous n'avons toujours pas l'attestation RT2012.
Attestation sans laquelle le certificat de conformité visé par la Mairie ne peut nous être fourni.
Ceux qui ont un PTZ comprendront que, du coup, sans ce certificat, je perds le bénéfice de mon PTZ.
il ne reste que trois semaines avant la date butoir pour le fournir. GLOUPS.

Donc payer intégralement ma maison, malgré qu'elle ne corresponde pas au contrat et ne soit pas complètement achevée ne m'aura finalement pas permis d'être tranquille....

Sinon, pour le côté positif, nous avançons sur les peintures et envisageons d'emménager dans notre "chez nous" courant novembre.

ah oui et bien sur : aucune nouvelle des pénalités de retard malgré l’extrême retard de livraison.
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Picto recompense Bloggeur
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Membre utile Env. 700 message Tignieu Jameyzieu (38)
Merci pour votre récit révélateur de la relation clientèle délétère qui est souvent répété sur Google et les forums et sur rtl dans l émission de Julien courbet concernant votre constructeur
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 700
De : Tignieu Jameyzieu (38)
Ancienneté : + de 7 ans
 
sioleen Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 40 message Haute Savoie
Bonjour,

Je reviens vous donner des nouvelles.
Nous avons terminé nos peintures fin octobre et avons emménagé dans notre maison dans la foulée.
Donc cela fait à peine plus d'un mois que nous y habitons.

Nous commencions à laisser derrière nous ces épreuves morales et financières que le groupe Avenir nous à fait subir.... Mais, car avec eux il y a toujours un mais.... nous avons constaté après les fortes pluies de la semaine dernière que des auréoles apparaissaient sur l'un des plafond des chambres.

Ni une ni deux, nous voilà nous faufilant dans les combles afin de comprendre d'ou vient cette eau.... Et bien, une partie du toit à été "oubliée" par le charpentier/couvreur/zingueur, bref, deux trous de 40cm sur 15cm à ciel ouvert.
Le placo dessous est trempé, l'isolant n'en parlons pas, il n'y en plus, le vent s'engouffre par ces trous et a poussé l'isolation projetée de l'autre côté. Un désastre. une catastrophe.

J'ai appelé le groupe avenir dès le lendemain matin.
Ils veulent me renvoyer le même charpentier lol, mais s'il a fait du mauvais du boulot le premier coup, est-ce malin de le laisser intervenir? je suis dubitative.

J'hésite à faire intervenir un inspecteur en bâtiment car il y surement d'autres malfaçons et vices cachés. Mais c'est cher. je sais pas trop du coup.

Ce week-end, nous avons monté un échafaudage et grimpé sur le toit. Avons placé des caches moineaux de fortune, changé des tuiles cassées, essayé d’étanchéifier au mieux l'endroit pas terminé.

Ce matin j'ai appelé l’entreprise (coordonnées reçues lors la réception). "ils vont peut-être venir mercredi". mais sont-ils sérieux? j'en ai marre....

Sinon, dès notre emménagement nous avions remarqué que les baies vitrées cuisine et séjour ne fermaient pas hermétiquement. un jour de plus d'un cm entre les vantaux laisse passer l'air (froid en cette saison). nous avions fait un recommandé pour activer la GPA, mais évidemment nous sommes sans nouvelles.

Sans nouvelles non plus de la levée des réserves.

Sans nouvelles non plus des pénalités de retard.

On a vraiment affaire à des arnaqueurs, doublés de bons à rien!

Cette maison, c'est le drame de ma vie. Crying

Merci de m'avoir lue.
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Picto recompense Bloggeur
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Env. 10 message Ain
Bonjour, j'arrive un peu tard à la vue de la date du dernier message.

Je viens juste apporter un peu de soutien. Je fais construire avec le même constructeur dans la même région....depuis 2016 et je tiens à faire un retour identique au votre : c'est une catastrophe.

Je n'ai pas encore receptionné la maison et j'ai recu la facture des 95% il y'a quelques jours, alors que certains postes ne sont pas finis (apparemment ce sont des postes qui ne font pas partis d'un stade d'achèvement). J'ai également une liste longue comme la jambe de points mal traités.

Bref, pour tous ceux qui se posent encore la question, c'est un constructeur à fuir absolument. Son nouveau petit nom après fusion est SFMI
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Messages : Env. 10
Dept : Ain
Ancienneté : + de 4 ans
 
sioleen Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 40 message Haute Savoie
Bonjour Rano2028.
Merci pour le message, pour le soutien.

Pour ma part, 6 mois après la réception (soit en janvier 2019) le service après vente du groupe Avenir à pris contact avec moi pour la levée des réserves.
Quelques une ont levées depuis (un rdv en février).
Quelques autres avaient été levées par nous dans l'intervalle.
Quelques autres encore ne sont toujours pas levées aujourd'hui.
Quant aux pénalités de retard, un sombre mystère...
Et nous n'avons ni l'envie ni les moyens de poursuivre en justice.

bref, nous apprenons à vivre avec.
nous nous sentons humiliés mais on a utilisé toute nos possibilités.
Et notre vie est plus importante que tout ça. Notre couple, nos enfants, etc...

oui nous sommes victimes d’une *********.
Non nous ne devons pas nous en vouloir, nous ne pouvions pas savoir.

Oui la colère et la tristesse sont des mécanismes normaux de révolte contre cette situation.

Mais là on a plus le choix.
On a limité la casse au maximum de nos capacités.
et on a usé nos forces.

Alors on regarde devant nous, on fait au mieux avec les choses telles qu’elles sont aujourd’hui.
Même si ça rend dingue.

Peut-être qu’une autre solution aurait porter de meilleurs fruits. On sait pas. On saura jamais. Je veux pas me morfondre dans les regrets. C’est ainsi et on s’en sortira. Oui on y laisse quelques plumes. Mais bon la vie continue.

Ça nous détruirait d'engager des poursuites interminables et onéreuses.

Je n'exclu pas d'essayer de récupérer un peu des pénalités de retard. Chaque mois je relance le service qualité. Chaque mois, je prends sur moi et je fais soit un recommandé, soit un coup de téléphone.
A priori, à la levée de la dernière réserve, lorsqu'ils débloqueront les 5% sur compte séquestre, il est possible qu'ils nous versent trois clopinettes. Alors je continue quand même. Sans trop d'espoir.

Courage à vous. Si vous avez besoin d'échanger, je me tiens à votre disposition. Je sais que dans ces moments très durs, savoir qu'on est pas seul, être écouté, c'est important.

Bien à vous,
Sandrine.
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Picto recompense Bloggeur
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Env. 10 message Haute Savoie
sioleen a écrit:Bonjour Rano2028.
Merci pour le message, pour le soutien.

Pour ma part, 6 mois après la réception (soit en janvier 2019) le service après vente du groupe Avenir à pris contact avec moi pour la levée des réserves.
Quelques une ont levées depuis (un rdv en février).
Quelques autres avaient été levées par nous dans l'intervalle.
Quelques autres encore ne sont toujours pas levées aujourd'hui.
Quant aux pénalités de retard, un sombre mystère...
Et nous n'avons ni l'envie ni les moyens de poursuivre en justice.

bref, nous apprenons à vivre avec.
nous nous sentons humiliés mais on a utilisé toute nos possibilités.
Et notre vie est plus importante que tout ça. Notre couple, nos enfants, etc...

oui nous sommes victimes d’une *********.
Non nous ne devons pas nous en vouloir, nous ne pouvions pas savoir.

Oui la colère et la tristesse sont des mécanismes normaux de révolte contre cette situation.

Mais là on a plus le choix.
On a limité la casse au maximum de nos capacités.
et on a usé nos forces.

Alors on regarde devant nous, on fait au mieux avec les choses telles qu’elles sont aujourd’hui.
Même si ça rend dingue.

Peut-être qu’une autre solution aurait porter de meilleurs fruits. On sait pas. On saura jamais. Je veux pas me morfondre dans les regrets. C’est ainsi et on s’en sortira. Oui on y laisse quelques plumes. Mais bon la vie continue.

Ça nous détruirait d'engager des poursuites interminables et onéreuses.

Je n'exclu pas d'essayer de récupérer un peu des pénalités de retard. Chaque mois je relance le service qualité. Chaque mois, je prends sur moi et je fais soit un recommandé, soit un coup de téléphone.
A priori, à la levée de la dernière réserve, lorsqu'ils débloqueront les 5% sur compte séquestre, il est possible qu'ils nous versent trois clopinettes. Alors je continue quand même. Sans trop d'espoir.

Courage à vous. Si vous avez besoin d'échanger, je me tiens à votre disposition. Je sais que dans ces moments très durs, savoir qu'on est pas seul, être écouté, c'est important.

Bien à vous,
Sandrine.
[quote]

Bonjour Sioleen & Rano2028
Malheureusement je suis votre compagnon d’infortune et ma construction ressemble étrangement à votre récit
Nous sommes encore aux murs et les défauts sont déjà bien visible et les jours de travail des maçons rares, à l’inverse des « conducteurs de travaux »
Si vous souhaitez nous pourrions essayer de mettre en avant cela à plusieurs pour faire pression et surtout éviter cette mésaventure à d’autre famille
0
Messages : Env. 10
Dept : Haute Savoie
Ancienneté : + de 1 mois

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sioleen Auteur : sioleen
Localisation du projet Lieu de la construction :
FRAuvergne-Rhone-AlpesHaute Savoie Cranves Sales Voir sur une carte
Informations sur le projet Informations sur le projet :
Type de travaux : Construction neuve
Type de construction : RDC + étage
Label énergétique : RT2012
Surface habitable : 114m² (5 pièces)
Superficie terrain : 570m²
Informations sur le projet Constructeur du projet :
Groupe Avenir
Raccourci internet du récit Raccourci internet
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