Tout d'abord, attention aux faux avis sur Maisons Ermi, il tente de redorer leur blason quoiqu'il en coûte! Ce constructeur est à fuir !, nous sommes en procès avec eux et nous avons 36 000 € de frais supplémentaire à débourser. Entre retard de livraison de plusieurs mois,abandon de chantier, vol de matériels sur le chantier, certains sous-traitants vousinsultent, le chantier est sale et la vingtainede points de réserves graves détectés par l’expert en bâtiment : fuite de gaz,fissures, mauvaise couleur de tuiles, mauvais escalier, mauvaise maçonnerie, mauvaisplans, problème d’étanchéité, moisissures sur les murs et plafonds, la plomberieet l’électricité sont mal faits, non terminés et ne fonctionnent pas, mauvaisecouleur du ravalement etc…
A l’époque, nous avions fait denombreux devis chez les constructeurs, Maisons Ermi était 30% plus cher àprestation égale, à ce prix nous espérions gagner en sérénité. Après coup, nousvivons un cauchemar !
Ils nous ont mentis et trompés àplusieurs reprises : par exemple ils ont voulu nous mettre un ballon d’eauchaude à 1 500 € au lieu de celui à 4 000 € prévu dans le contrat. PourMaisons Ermi la fin justifie les moyens. Ce sont des constructions de mauvaisesfactures surtout depuis que le fils a repris la société en 2019. Les maisonssont mal exécutées techniquement : non-respect des recommandations de l'étudede sol, des normes et règles de construction. Depuis la nouvelle direction, ilsprennent des sous-traitants avec des contrats étrangers payés 650€/mois et l’équipede conducteurs de travaux a été remplacée par des amateurs.
Si vous avez besoin de plus d’informations,vous pouvez nous contacter en message privé, si besoin nous vous apporterons toutes les preuves justifiant notre avis.
Préparation > Choix du constructeur
Par J.M.B le 22/04/2021 à 10h16
Après avoir hésité entre plusieurs constructeurs, nous avons finalement choisi Ermi en nous fiant à sa réputation dans le secteur et au conseil d’un très bon ami.
Nous avions déjà eu un premier rdv avec un autre commercial dès le début de nos recherches mais nous n’avons pas donné suite car il était beaucoup trop têtu et pas du tout à l’écoute de notre projet ! Il voulait faire sa maison pas la nôtre et vendre à tout prix.
Cette réputation était ancienne et liée au papa, qui semble-t-il, respecter non seulement les règles de l’art mais aussi et surtout ses clients.
Les choses ont bien changé depuis la reprise du fiston.
Après plusieurs échanges sur notre projet, nous signons en juin 2019. La partie commerciale se passe très bien… c’est presque trop beau !
Sur le papier tout est bien (ou presque) mais dans la réalité ils sont beaucoup trop cher pour ce qu’ils proposent !
Si nous devions retenter l’expérience, ce n’est pas vers Ermi que je me tournerais !
Préparation > Mise au point (MAP)
Par J.M.B le 22/04/2021 à 10h35
Ermi c’est assez simple. Ils vous harcèlent quand ça les arrange (pour l’obtention du prêt en l’occurrence avec un coup de fil par jour) par contre quand ça ne va pas de notre côté… silence radio. Les oreilles sont verrouillées et votre seul interlocuteur est leur avocat !
Obtention de permis rapide. Bon relationnel avec notre commercial. La vitrine est belle et donne envie mais ils vous vendent un projet plus compliqué que prévu.
Levée des conditions suspensives décembre 2019. A priori c’est la concrétisation du projet… en théorie.
Une étude de sol personnalisée était prévue au contrat. Nous pensions naïvement que celle-ci interviendrait très vite après la levée des conditions suspensives car ils sont censés être pro et organisés.
Celle-ci a eu lieu en mai 2020… Le pompon c’est qu’il s’agit d’un simple copié-collé d’une autre étude de sol réalisée dans le coin facturée 4000 euros et pour laquelle vous attendez des mois et qui vous bloque soi-disant l’ouverture du chantier.
Mars 2020… ça vous rappelle quelque chose. Cette jolie période du confinement. Date limite d’ouverture du chantier 17 mars 2020 qui correspond pile poil au premier jour du confinement. Et toujours pas d’ouverture de chantier et malgré tous nos appels, mails, courriers… silence radio ! Ils avaient vite compris le principe du confinement.
En février, nous avons rencontré un 1[sup]er[/sup] conducteur de travaux avec lequel nous avions réalisé la MAP. RDV comique lors duquel nous avons découvert un problème avec notre ballon d’eau.. et oui à priori le projet n’était réalisable techniquement en l’état…. LOL. Nous avons découvert par la suite que le projet était, non seulement, tout à fait réalisable techniquement mais qu’en plus c’était le moyen de faire des économies sur notre dos en nous refourgeant un ballon d’eau chaude beaucoup moins cher. Sans nous parler d’avenant évidemment !
Nous avons eu la surprise par la suite de découvrir que nous avions un nouveau conducteur de travaux et qui aurait pu faire du théâtre ou du cinéma tellement il est doué pour vous conter des histoires à dormir debout.
Début mai, après de longues vacances bien méritées pour Ermi, nous recevons ENFIN un appel du directeur commercial qui nous annonce que notre chantier va enfin débuter… évidemment pas un mot d’excuse sur le retard et selon lui nous sommes dans les temps. On marche sur la tête… Monsieur E. a clairement nié le fait qu’ils avaient près de 2 mois de retard et que tout cela était lié au COVID ! Avec Ermi tout est de la faute du COVID jamais de leur désorganisation, du nombre trop insuffisant de sous-traitants par rapport au nombre de maisons signées ou encore de leurs erreurs de commande ou radinerie !
« Votre nouveau terrain de camping... étape du terrassement »
Gros oeuvre > Terrassement
Par J.M.B le 22/04/2021 à 11h02
Un conseil vous signez avec Ermi prévoyez une petite tente pour dormir sur le chantier afin d’être présent à chaque étape parce que comme dit l’adage quand le chat n’est pas là les souris dansent. Nous en avons les frais.
Les terres ont été mélangées, laissées sur le terrain et évacuer en toute petite partie !
Les sous-traitants ont laissé le chantier complètement ouvert et ils n’ont pas pris la peine ni de revenir le fermer ni de s’excuser. Les voisins ont dû le faire à leur place car nous n’étions pas sur place.
« Des erreurs, des erreurs... des oublis ou plutôt une volonté »
Gros oeuvre > Fondations - vide sanitaire - dalle
Par J.M.B le 22/04/2021 à 11h03
L’étude de sol prévoyait : béton de propreté, polyane, fondations particulières pour la mitoyenneté… évidemment rien de cela n’a été fait. Pas de ventilations prévues non plus dans le vide sanitaire. Et nous ne sommes pas les seuls.
Il n’y a pas de plan de ferraillage, pas d’étude de structure, le béton est sous dosé et les règles de l’art ne sont pas respectées. Tout cela nous a été vendu avec des violons mais la réalité est tout autre ! Le chantier est sale et les gravats au lieu d’être évacués sont cachés sous la terre.
Ce n’est pas digne d’un constructeur qui se qualifie haut de gamme… on est plutôt sur du low-cost. Dans le VS, ils n’ont pas mis de revêtement étanche et les murs sont remplis d’eau (remontées capillaires, infiltrations d’eau).
Toujours dans le vide sanitaire, il y a des trous énormes qui n’ont toujours pas été rebouchés alors que le dernier appel de fond a été envoyé.
Nous nous sommes aperçus bien trop tardivement que le nombre de ventilations était largement insuffisant d’autant plus que nous avons du gaz dans le VS !
« Quand la commande des tuiles arrivent enfin et que ce ne son »
Gros oeuvre > Charpente - couverture
Par J.M.B le 22/04/2021 à 11h05
La maison prend forme jusqu’à la toiture… jusqu’ici tout va presque bien. Sauf que, lorsque les tuiles sont livrées… ce ne sont pas les bonnes ! Le conducteur de travaux nous dit qu’il y a une erreur de livraison… mais bien sûr ! Il a fallu près d’un mois avant de recevoir les bonnes. Donc l’erreur de livraison serait plutôt une erreur de commande. Et ce ne sera pas la dernière. On se prend donc un nouveau délai où rien ne se passe.
Sachez qu’avec eux il ne faut pas être pressé ! Il peut se passer des mois avant de voir le sous-traitant suivant !
Si l’écran sous-toiture n’est pas obligatoire il est fortement recommandé. Sachez que chez Ermi celui-ci est facturé 3 fois son prix en supplément !
Des débords et solins d’étanchéité sont prévus au contrat… Chez Ermi, on vous les mets sur la moitié de la maison ! Selon les règles de l’art évidemment !
Des tuiles de rives sont prévus au contrat….Ermi en a fait fi !
« L'électricité... quand ça en devient presque comique! »
Second oeuvre > Electricité
Par J.M.B le 22/04/2021 à 11h08
Electricité : un travail ni fait ni à refaire !
Après le passage de l’électricien, nous avons cru que le chantier n’était pas terminé et que les ouvriers reviendraient finir. Ils ne sont jamais revenus.
Nous avons constaté que la terre n’était pas branchée alors que celle des équipements pendouillaient littéralement.
NOUS N’AVONS PAS DE DISJONCTEUR GENERAL alors que l’appel de fonds des 95% a été envoyé. Le chantier est donc terminé pour eux ! Cela vous donne une idée de la notion de sécurité chez Ermi et ses sous-traitants ! En parlant de sécurité, nous avons une prise électrique juste en dessous de la chaudière. Imaginez si un jour cette dernière fuit…
Ils étaient censés nous mettre une gaine dans le vide sanitaire pour que le raccordement… nous l’attendons toujours ! D’ailleurs, ils ont refusé à plusieurs reprises que l’entreprise mandatée par ENEDIS ait accès au chantier surement pour éviter que cette dernière nous alerte sur ce manquement très grave et aussi pour nous empêcher de mettre l’électricité.
Si vous voulez des prises en plus, préparez-vous à les payer une fortune à croire qu’elles sont en or massif ! 450[sup]e[/sup] HT pour une prise supplémentaire ! Une bagatelle…
Enfin, les sous-traitants sont insolents, ils ne supportent pas qu’on leur demande gentiment pourquoi ils ont mis telle prise à tel endroit alors que ce n’est pas vraiment logique. Ils sont agressifs vous empêchant de rentrer sur le chantier (qui est le nôtre accessoirement) et vous insultent en langue étrangère c’est bête quand on comprend la langue !
Second oeuvre > Plomberie
Par J.M.B le 22/04/2021 à 11h09
Pour info le plombier est certifié Qualigaz.
Nous avons reçu le certificat Qualigaz alors que l’installation n’est pas étanche !
Ensuite, les canalisations qui sont apparentes sont complètement tordues, pincées, brûlées… (cf photos). Un travail qui n’est pas digne d’un constructeur soi-disant haut de gamme. Il paraît qu’ils travaillent avec ces sous-traitants depuis des générations, on comprend mieux pourquoi leur chiffre d’affaires est en chute libre depuis plusieurs années. Au vu de leurs difficultés financières et à terminer leur maison, je me demande quand ils vont mettre la clef sous la porte.
Les nourrices sont placées au milieu bas du mur au lieu d’être en dessous de la chaudière (cf photo). Même un enfant de 3 ans le comprendrait !
Les canalisations et les ventilations ne répondent pas aux normes et sont mêmes inachevées. Les ventilations sont insuffisantes dans le VS alors qu’il y a du gaz et que cela est très dangereux !
Second oeuvre > Escalier
Par J.M.B le 22/04/2021 à 11h12
En parlant d’erreurs, ils se sont également trompés sur l’escalier qui était soi-disant sur mesure. On est passé de 3 jours à 2 mois d’attente pour avoir le nouveau...
« Moisissures, absence des volets battants, déchets... FUYEZ F »
Second oeuvre > Autres
Par J.M.B le 22/04/2021 à 11h30
Un point commun à toutes les maisons Ermi, elles sont toutes moisies, frappées par les remontées capillaires et les infiltrations d’eau. Les murs sont trempés. Evidemment rien d’anormal. Selon eux, le chauffage serait la solution pour venir à bout de ces moisissures.
Ils ne sont pas rigoureux car nous devions avoir des volets battants mais ces derniers ne sont toujours pas posés (appel de fond des 95% envoyé pour mémoire).
Un point commun aux sous-traitants d’Ermi : ils vous laissent un chantier sale, plein de déchets de canettes de bière, boîte de pizza, de sandwiches, de barres chocolatées. Parfois, même dans les tranchées destinées au gaz !
Un conseil à tous ceux qui veulent se lancer, n’hésitez pas à lire les post et récits sur le site forum construire ils sont d’une très grande utilité ! Et avant de signer votre CCMI, adhérez à l’AAMOI ils sont formidables et d’une aide extrêmement précieuse.
Oui exactement. Je pense que soit ils essayent de faire supprimer cette page et les avis négatifs qui vont avec... soit ils ont des difficultés financières et les agences commencent à fermer?
Second oeuvre > Autres
Par J.M.B le 28/04/2021 à 08h48
Un petit article qui vous donnez mon sentiment... Je suis à bout de nerfs aujourd'hui. Le chantier n'avance pas! Pas de nouvelles du constructeur! Il est en retard depuis plusieurs mois. Il y a des malfaçons, erreurs, oublis qui se voient de l'extérieur et qui auraient dû être résolus depuis au moins un mois suite à l'envoi de LRAR... mais rien!
Ils passent à leur temps à écrire des avis Google de soi disant clients ravis au lieu de s'occuper des chantiers qui ne vont pas du tout et pour lesquels les désordres sont énormes!
Ils soignent leur image de marque, leur réputation mais ça va finir par leur exploser au visage! Quand ces soi disant clients ravis auront des soucis dans les mois prochains ou années à venir ils regretteront sûrement ce qu'ils ont écrit mais cela sera trop tard! Ils auront peut être poussé des gens à signer chez Ermi et contribué d'une certaine manière à détruire le rêve d'une famille.
Nous avions accepté de payer 30% plus cher pour avoir la tranquillité d'esprit, être dans la sérénité... RIEN DE TOUT CELA N'EST ARRIVE! C'est l'angoisse tous les jours, un regret constant de ne pas avoir signé ailleurs!
J'en arrive à détester ma maison... Franchement, ils n'ont aucun respect pour leur client, aucune considération! Nous ne sommes que des chèques rien d'autre...
Je consulte votre récit suite à vos nombreux messages sur votre CST... Vous dites avoir adhéré à l'AAMOI c'est parfait. Mais surtout ne payez pas les 95%. Vous pouvez également dénoncer avec le garant en copie l'appel de fond anticipé.
Puisque vous n'êtes qu'un chéquier vivant pour eux, tapez là où ça leur fait le plus mal : le portefeuille. Faites-leur refaire tout ce qui ne va pas et ne débloquez pas les 95% car sinon jamais vous ne les reverrez pour les réserves.
Second oeuvre > Autres
Par J.M.B le 28/04/2021 à 15h06
Je dois être inspirée aujourd'hui... car j'ai envie de partager avec vous une petite anecdote sur notre cher constructeur Maisons Ermi...
Nous avions commandé des sacs de jolis gravier blanc en marbre pour préparer notre futur jardin... nous pensions au moment de la commande que Maisons Ermi serait dans les temps et surtout qu'ils auraient enfin accepté que la date de livraison se calcule par rapport au contrat et non par la date de déclarations d'ouverture de chantier (mais ça c'est une autre histoire... lol).
Un jour, alors que les sous-traitants étaient venus sur notre chantier... surprise... plus de sacs... pouf paf disparus...
Sans vouloir passez pour une parano ou une accusatrice, la coïncidence des 2 évènements est assez troublante. Nous venions juste de libérer les graviers en enlevant un sac de sable qui permettait de les bloquer.
Voilà c'est ça Maisons Ermi, soit disant constructeur haut de gamme... 30% plus cher que les autres et qui n'ont recours qu'à des sous-traitants dont le travail n'est pas toujours de qualité mais qui en plus se permettent de se servir sur votre chantier!
Merci à vous! C'est exactement ce que nous comptons faire ne pas payer... de toute façon la maison n'est pas terminée... L'argent c'est vraiment le nerf de la guerre d'autant plus quand le constructeur ne passe qu'avec des sous-traitants. Eux, considèrent qu'ils ont fini leur travail mais ils ne pourront pas être payés! On s'appelle ça diviser pour mieux régner non? lool
Donc ils peuvent lancer des pénalités si cela les amuse mais le garant est déjà prévenu! Mais d'ailleurs des avis sur CGI BAT?
Oh que ouiiii!! vous avez bien fait! En plus, sur un terrain avec des fondations spéciales au secours! Il me semble qu'ils font un chantier dans une zone bien rouge et qu'ils ont jugé bon de ne pas mettre de micro-pieux, radiés.. mais simplement de faire un vide sanitaire. Cela fait peur non?
Je n'arrive pas à comprendre que des gens, pour qui la construction s'est bien passée (enfin c'est ce qu'ils pensent ils n'ont pas été voir dans les zones pas visibles :/) qui mettent des avis hyper positifs en incitant presque les prospects à signer chez ce constructeur en oubliant qu'ils risquent de détruire leur projet de toute une vie.... C'est vraiment pas intelligent...
En tout cas, j'espère que tout se passe pour vous
Préparation > Choix du constructeur
Par J.M.B le 18/05/2021 à 20h52
Bonjour à tous,
Nous venons de tomber sur ce collectif! Une mine d'informations très intéressantes concernant le retour d'expériences des clients de Maisons Ermi! Ils viennent en soutien à ceux qui, comme nous, traversons une période difficile avec ce constructeur!
« Que vaut CGI bat le Garant de Maisons ERMI ?....Bientôt 15 m »
Autres > Conflits - procédures juridiques
Par J.M.B le 27/05/2021 à 21h24
Bonsoir à tous
Voici quelques news de notre construction : Il y a eu 1 journée de travail depuis 2 mois et demi de retard et NE COMPTER SURTOUT PAS SUR LA GARANTIE PRIX ET DELAI CONVENU DE MAISONS ERMI ! Et leur garant CGI BAT a énormément de culot et d'aplomb pour oser affirmer des choses fausses pour fuir ses responsabilité ! Je suis hallucinée de la manière dont ils se jouent de la loi! Nous les avons signalé à la DGCCRF... La réponse de CGI BAT est d'une absurdité déconcertante :
"Madame, Monsieur, Nous revenons vers vous faisant suite au signalement anonyme reçu par vos services le 12 mai 2021 concernant nos services et notre gestion des réclamations. En premier lieu, nous précisons que, CGI BATIMENT est une société d’assurance agréée en branche 15 au délivre à ses clients, constructeurs de maisons individuelles et promoteurs immobiliers (personnes morales), les garanties financières nécessaires à leur activité, conformément aux articles L. 230-1 et suivants du code de la construction et de l’habitation (CCH) et les articles L. 261-10 et suivants du même code. En notre qualité de Garant de livraison et caution, notre intervention est conditionnée par la défaillance constatée du constructeur, lequel reste le débiteur principal de l’obligation de livrer le bien construit au maître d’ouvrage et le cas échéant, de payer les pénalités de retard, en cas de retard de livraison par rapport au délai d’achèvement contractuel. Un simple retard de chantier ne constitue pas une défaillance, d’autant plus dans le contexte actuel de la crise sanitaire laquelle a nécessité un arrêt d’activité forcé pour beaucoup d’acteurs économique. A la lecture du signalement anonyme et des pièces transmises (anonymisées), nous comprenons que le maître d'ouvrage déplore nos explications concernant le calcul de pénalités de retard qui seraient dues par le constructeur de maison individuelle, en activité et en parfait état de répondre à ses obligations contractuelles. Dans le cadre de notre procédure de gestion, nous avons transmis la réclamation du maître d’ouvrage au constructeur afin qu’il y réponde, conformément aux obligations issues du contrat de construction signé et nous en avons informé le maître d’ouvrage (courriers du 23/03/2021 et du 23/04/2021). En outre, en parfaite adéquation avec notre devoir de conseil en qualité de professionnel, nous avons informé le maître d’ouvrage des conséquences de l’état d’urgence sanitaire et des mesures prises pour lutter contre la pandémie du Covid-19 par le Gouvernement. En effet, en application des Ordonnances d’urgence n°2020-306 du 25 mars 2020 et de l’article 4 de l’ordonnance n° 2020-427 du 15 avril 2020 « portant diverses dispositions en matière de délais pour faire face à l’épidémie de covid-19, les sanctions contractuelles ont été gelées dans les contrats privés pour toutes les prestations s’exécutant sur la période du 12 mars au 23 juin inclus. En effet, ces textes légaux prévoient la suspension de l’application des pénalités de retard contractuelle pendant une période allant du 12 mars 2020 jusqu’à la fin de l’état d’urgence sanitaire, augmentée d’un mois. A la date de l’entrée en vigueur de ces Ordonnances, la date de cessation de l’état d’urgence sanitaire était le 24 mai 2020. Il en résulte une période de suspension jusqu’au 23 juin 2020. Ces dispositions sont facilement vérifiables par le site internet de LEGIFRANCE. Il n’appartient pas à CGI BATIMENT de discuter ou d’éluder les dispositions légales prises par le Gouvernement, dont l’objectif principal de cette mesure est la solidarité avec les acteurs du secteur du BTP afin de leur permettre de se redresser économiquement plus rapidement et redémarrer l’activité et l’achèvement du chantier. Nous avons tout simplement attiré l’attention du maître d’ouvrage, par courrier et par téléphone, sur ces dispositions qui vont influer sur le calcul des pénalités de retard éventuellement dues par le constructeur à la date de la livraison de son ouvrage. Nous avons, ainsi, parfaitement, rempli notre rôle de garant et professionnel du bâtiment et nous restons à votre disposition pour tout renseignement nécessaire. Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de notre considération distinguée. Delia TEODOROV Directrice Département Contentieux "
La loi confirme bien que le constructeur n'a pas besoin d'être en redressement ou liquidation pour être considéré comme défaillant et qu'il l'est bien dans notre situation.
La loi confirme également que ce n'es pas la date d'ouverture de chantier qui fait office de point de départ du délai de réalisation des travaux mais bien le délai prévu au contrat à compter de la levée des conditions suspensives. Sauf si évidemment les travaux commencent plus tôt et qu'une DOC est déposée en ce sens.
Enfin, dans notre cas ils ne peuvent évoquer légitiment le COVID car ils respectent pas les conditions pour s'en prévaloir. Après bientôt 15 mois après le début des travaux, la maison de 100 m2 n'est pas finie et le COVID est la bonne excuse!.
Je ne sais pas comment ils peuvent continuer d'exercer!
A tout ceux qui se lancent dans la construction... fuyez CGI BAT et ERMI !
Bonjour,
Désolée pour la réponse tardive! Nous avons réceptionné la maison le 1er Juin sans le constructeur... qui nous a fait du chantage aux clefs. Il nous a écrit noir sur blanc : "soit vous payez le dernier appel de fonds et nous serons présents sinon ne comptez pas sur nous!" Vive le respect de la loi.
Mais le comble il vient de nous assigner au tribunal... j'allais d'ailleurs écrire un article sur le sujet! On marche vraiment sur la tête avec Ermi!
Nous n'arrivons toujours pas à donner un avis sur Ermi.. qui serait pourtant utile pour protéger de futurs Mo... Et vous ça avance? ))
Autres > Conflits - procédures juridiques
Par J.M.B le 05/09/2021 à 11h04
Bonjour à tous,
Je reviens vers vous... après quelques mois de silence car nous avons des nouvelles pas très réjouissantes à communiquer!
Nous avons provoqué la réception de la maison le 1er juin et le cst a refusé de venir car le dernier appel de fonds n'avait pas été réglé. Vive le chantage! Nous avons été accompagné d'un huissier et d'un expert en bâtiment qui ont relevé de très nombreuses non façons et malfaçons (près d'une cinquantaine de pages!).
Le cst n'a jamais répondu sur ces réserves. Pas un courrier, pas un appel, pas une visite.
Cette semaine, Ermi nous a assigné en justice par voie d'huissier.
Nous souhaiterions savoir quelle est la marche à suivre . Et si vous aviez des avocats à nous recommander.
« Toujours en attente de donner notre avis sur ERMI »
Préparation > Choix du constructeur
Par J.M.B le 05/09/2021 à 11h17
Bonjour,
Nous avons écrit ce récit pour partager notre (mauvaise) expérience avec Ermi et alerter les futurs clients. Nous ne voulons pas qu'ils vivent ce que nous avons subi avec ce constructeur.
Je ne comprends pas pourquoi nous ne pouvons toujours pas donner notre avis et noter ce constructeur alors que d'autres ont pu le faire.
C'est vraiment dommage car de nombreuses personnes nous écrivent en privé pour nous demander justement notre avis et avoir des conseils.
Du coup, nous avons un peu perdu de notre motivation pour faire vivre notre récit... C'est dommage car de nombreux événements se sont produits et auraient pu être utiles à ceux qui veulent ou se sont lancés dans cette aventure.
Nous déconseillons fortement Maisons Ermi! Nous sommes actuellement en procès avec eux. Malgré nos tentatives de conciliation et de transactions au risque, pour nous, de perdre de l'argent pour éviter le procès, ils ont choisi de nous traîner au tribunal. Entre retard de livraison de plusieurs mois à ce jour, abandon de chantier, vol de matériels sur le chantier, certains sous-traitants vous insultent, le chantier est sale et des erreurs à répétition : fuite de gaz, mauvaise couleur de tuiles, mauvais escalier, mauvais plans, problème d'étanchéité, moisissures sur les murs et plafonds, la plomberie et l'électricité sont mal faits, pas terminés et ne fonctionnent pas, mauvaise couleur du ravalement, pourtant inscrit sur le permis de construire... Il y a une vingtaine de points de réserves graves détectés par l'expert en bâtiment.
Ils ne répondent jamais, ne vous donnent aucune visibilité, mentent ouvertement et ont tenté de nous tromper à plusieurs reprises. Nous les soupçonnons d'*********, cet avis est partagé par de nombreux clients rencontrés sur leurs chantiers. Pour Maisons Ermi la fin justifie les moyens. Par exemple, ils ont voulu nous forcer à changer le ballon d'eau chaude pour un autre beaucoup moins cher sans nous rembourser la différence.
Maisons Ermi soigne seulement l'apparence et le paraitre pour signer des contrats, mais ce sont des constructions de mauvaises factures surtout depuis que le fils a repris la société en 2019. Les maisons sont belles à l'extérieur mais très mal réalisées et exécutées techniquement : non-respect des recommandations de l'étude de sol, des normes et règles de construction. La bonne réputation de Maisons Ermi venaient des deux associés historiques partis à la retraite. Depuis la direction a changé les sous-traitants et l'équipe de conducteurs de travaux, ils ne travaillent pas aussi bien que les anciennes équipes. Le conducteur de travaux s'est fichu de nous, il nous a raconté beaucoup de mensonges, profitant de notre ignorance pour camoufler les non-façons et malfaçons.
A l'époque, nous avions fait de nombreux devis chez les constructeurs, le devis de Maisons Ermi était 30% plus cher à prestation égale, à ce prix nous espérions gagner en sérénité. Après coup, nous vivons un cauchemar ! A l'époque, nous nous étions basés sur leur ancienne réputation et n'avions pas l'information concernant le changement de direction, de politique, d'équipe de conducteurs de travaux et de sous-traitants ce qui aurait peut-être tout changé dans notre prise de décision. Si vous avez besoin de plus d'informations, vous pouvez nous contacter en message privé.
Merci à vous... Nous espérons obtenir gain de cause et clore ce chapitre... Il est temps de légiférer pour encadrer cette profession qui se croit tout permis...
Vous avez pris des conseils auprès de l'AAMOI?
Il me semble que oui.
Sachez que l'usure du temps et l'impatience due aux finances font que certains constructeurs espèrent sur "la fatigue " des clients pour laisser tomber.
Soyez bien entourés et surtout soyez patient.
Bon courage.
Vous avez le soutien de la majorité des gens du forum
Merci à vous pour ce gentil message de soutien
Nous avons effectivement adhéré à l'AAMOI et c'est l'une des meilleures décisions que nous avons prises lol. Grâce à leur précieux conseils, nous avons pu répondre à toutes leurs provocations et constituer un véritable dossier.
Maisons Ermi a joué le pourrissement, a joué la montre en espérant que notre situation financière nous pousserait à abandonner et à fermer les yeux! En toute bienveillance, j'invite tous ceux qui vivent la même chose à ne pas avoir peur de prendre les devants et défendre leurs droits! Que la force soit avec vous.
En toute modestie, si notre expérience peut servir à d'autres, n'hésitez pas.
Préparation > Choix du constructeur
Par J.M.B le 30/10/2021 à 18h10
Hello à tous!
Une envie de partager avec vous sur un sujet primordial lorsque l'on débute dans l'aventure de la construction: la lecture des avis sur les constructeurs.
Ces avis sont évidemment une mine d'or car ils nous permettent de nous faire une première idée sur les constructeurs... Oui mais ce n'est pas toujours aussi simple quand on connaît la filouterie de ces constructeurs il y a de quoi se méfier.
Et Ermi en la matière n'est pas le dernier! Après avoir supprimé sa fiche Google, ne supportant pas le nombre croissant d'avis négatifs, Ermi s'est décidé à acheter des avis sur des sites quelques peu douteux. Douteux car nous avons essayé de poster un avis sur ces sites mais nous n'avons jamais réussi à le faire! Sur certains sites, aucune preuve d'achat n'est demandé!
C'est dangereux pour les futurs clients car cela fausse totalement l'image du constructeur. Et quand vous connaissez notre histoire, vous comprenez que la réalité de ses avis dithyrambiques laisse planer un doute.
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C'est exactement ce que nous comptons faire ne pas payer... de toute façon la maison n'est pas terminée... L'argent c'est vraiment le nerf de la guerre d'autant plus quand le constructeur ne passe qu'avec des sous-traitants. Eux, considèrent qu'ils ont fini leur travail mais ils ne pourront pas être payés! On s'appelle ça diviser pour mieux régner non? lool
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