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Problème au bout de 9 mois, procédure, etc ...

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Env. 20 message Haute Savoie
Bonsoir,

Nous sommes dans notre maison "neuve" depuis le 1 mars 2005, signée par un constructeur gardois (UNCMI etc ...)

Il y a 2 jours, nous nous sommes aperçu, ma femme et moi, qu'il y avait des fissures entre le carelage et les plinthes dans la chambre de notre fille (2.5 ans). De plus maintenant le carrelage ne semble pas vraiement reposer sur grand-chose, ça crackkkkkkke !

Voir la belle photo avec l'écartement record (pour l'instant) 7mm:



La chape semble s'effriter sur tout l'étage (d'autres fissures sont apparues surtout dans les angles).

Nous venons d'envoyer nos "félicitations" au constructeur par AR afin que celui ci fasse bien entendu le nécéssaire dans le cadre de la garantie de parfait achèvement ...

Devons nous faire autre chose ?

Le découragement nous gagne ...

Merci

Crying
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message
Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

Allez dans la section devis expert en bâtiment du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de experts de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les experts, c'est eux qui viennent à vous

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Env. 300 message Nimes
C'est la dalle du 1er étage ? Elle semble se désolidariser des cloisons. Quand tu parle de fissures, c'est de cet espace murs/sols dont tu parles ?
As tu des photos de ta dalle en cours de chantier? Combien de temps de séchage ont-ils respecté avant de monter les murs du 1er sur la dalle?

Je ne suis pas spécialiste, mais je pense que la gravité dépends des causes, qu'il faudrait identifier ...
Tu vas voir, il y en a parmi nous et peut-e^tre est-ce impressionnant mais -relativement- pas si grave ... Unsure
Au fait, c'est quoi les initiales du constructeur gardois ????? Wink
Notre chantier : Carreleur en action, crépi choisi et bientôt projeté.
Allez, encore un peu de patience !
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De : Nimes
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Env. 20 message Haute Savoie
chemju a écrit:C'est la dalle du 1er étage ? Elle semble se désolidariser des cloisons. Quand tu parle de fissures, c'est de cet espace murs/sols dont tu parles ?
As tu des photos de ta dalle en cours de chantier? Combien de temps de séchage ont-ils respecté avant de monter les murs du 1er sur la dalle?

Je ne suis pas spécialiste, mais je pense que la gravité dépends des causes, qu'il faudrait identifier ...
Tu vas voir, il y en a parmi nous et peut-e^tre est-ce impressionnant mais -relativement- pas si grave ... Unsure
Au fait, c'est quoi les initiales du constructeur gardois ????? Wink


--> c'est la dalle du 1° effectivement
--> fissure je parle de ce que l'on voit sur la photo, pas de fissures autre que celles là
--> je n'ai pas de photo de la dalle en cours de chantier ni les temps de sechage
--> le constructeur gardois : S O

Sinon nous pensons que le pb viens de la chape, car en jetant un oeil sous la baignoire (et oui elle repose directement sur la dalle et non sur le sol carrelé) on voit la fin de la chape qui part en morceau et ces morceaux sont vraiement très friables ....

Par contre si c'est la dalle c'est beaucoup plus grave non?
Messages : Env. 20
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Env. 1000 message Yvelines - Gambais (78)
bluejabba a écrit:Bonsoir,
Nous venons d'envoyer nos "félicitations" au constructeur par AR afin que celui ci fasse bien entendu le nécéssaire dans le cadre de la garantie de parfait achèvement ...

Devons nous faire autre chose ?
Il faut envoyer une copie au garant aussi.

Skau
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De : Yvelines - Gambais (78)
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Membre utile Env. 800 message Ain
Bonjour,

Si tu as un plancher chauffant noyé dans une chappe anhydrite, il est normal que celle-ci soit friable (on dirait une sorte de sable très fin à peine cimenté).

Je ne suis pas spécialiste non plus mais le bon sens suggère de surveiller de près ce qui se passe dans ce coin de ta maison. Qu'y a-t-il de l'autre coté de la cloison ? Marques de désordre aussi ?

Et au niveau du plafond, dans cet angle, vois tu des marques de fissure...
Bref, surveille tout ça de près afin, effectivement, de cerner un peu mieux quelle peut être l'origine de cet écratement (plutot que fissure) entre le sol et la cloison

Cordialement,

Francois
Picto recompense Membre utile
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Env. 20 message Haute Savoie
picea73 a écrit:Bonjour,

Si tu as un plancher chauffant noyé dans une chappe anhydrite, il est normal que celle-ci soit friable (on dirait une sorte de sable très fin à peine cimenté).

Je ne suis pas spécialiste non plus mais le bon sens suggère de surveiller de près ce qui se passe dans ce coin de ta maison. Qu'y a-t-il de l'autre coté de la cloison ? Marques de désordre aussi ?

Et au niveau du plafond, dans cet angle, vois tu des marques de fissure...
Bref, surveille tout ça de près afin, effectivement, de cerner un peu mieux quelle peut être l'origine de cet écratement (plutot que fissure) entre le sol et la cloison

Cordialement,

Francois


Salut!

Déja, merci à tous pour vos réponses !

Les précisions: nous n'avons pas de plancher chauffant, et à part la détachement du carrelage en une dixaine de points de l'étage (point ou il y a des meubles et donc du poids) il n'y a pas de fissures à l'intérieur (difficile à mon avis de voir des fissures sur les placo ...) ni à l'extérieur de la maison.

Sinon, autre question, faut il que nous fassions intervenir (par ex) notre assurance afin d'expertiser la chose ? Afin d'avoir un avis contradictoire au constructeur.

Merci
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Env. 300 message Nimes
Ben je crois que oui, il faudrait un avis d'expert.
En y réfléchissant, les cloisons intérieures doivent ête fixées sur des rails qui eux-même sont vissés dans la dalle puis chape de réagréage puis carrelage, ce qui doit noyer et consolider et solidariser le pied des cloisons ???
Si c'est le doublage périphérique, il est "collé" sur les parapings, peut-être sans rails (??) : Par contre la dalle de l'étage doit être féraillée dans et avec les parpaings ce qui les rends solidaires l'un de l'autre: C'est pas du légo!!!! Donc normalement celà ne peut pas faire cet effet ...

"S.O." = 3 chantiers en face du mien : Les maisons se sont montées en 3 semaines des fondations à hors d'air hors d'eau; donc temps de séchage (fondations, dalle RDC, murs porteurs et dalle 1er) = 0,00 ....
Ah oui, et ce que préconise François paraît très logique : Il va surement apparaître des désordres dans le même périmètre : crépi, joints du BA 13 ... qui vont permettre le diagnostic...
Tiens nous au courant,
Notre chantier : Carreleur en action, crépi choisi et bientôt projeté.
Allez, encore un peu de patience !
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Env. 20 message Haute Savoie
chemju a écrit:Ben je crois que oui, il faudrait un avis d'expert.
En y réfléchissant, les cloisons intérieures doivent ête fixées sur des rails qui eux-même sont vissés dans la dalle puis chape de réagréage puis carrelage, ce qui doit noyer et consolider et solidariser le pied des cloisons ???
Si c'est le doublage périphérique, il est "collé" sur les parapings, peut-être sans rails (??) : Par contre la dalle de l'étage doit être féraillée dans et avec les parpaings ce qui les rends solidaires l'un de l'autre: C'est pas du légo!!!! Donc normalement celà ne peut pas faire cet effet ...

"S.O." = 3 chantiers en face du mien : Les maisons se sont montées en 3 semaines des fondations à hors d'air hors d'eau; donc temps de séchage (fondations, dalle RDC, murs porteurs et dalle 1er) = 0,00 ....
Ah oui, et ce que préconise François paraît très logique : Il va surement apparaître des désordres dans le même périmètre : crépi, joints du BA 13 ... qui vont permettre le diagnostic...
Tiens nous au courant,


Ok merci !

Je vais en premier lieu envoyer une copie de l'AR au garant.

A suivre donc, je ne manquerai pas de vous tenir au jus.

@+ donc
Messages : Env. 20
Dept : Haute Savoie
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Membre ultra utile Env. 4000 message Saint Germain En Laye (78)
Il est tout à fait inutile d'aviser le garant car il est dégagé de toutes responsabilité en dehors des réserves faites à la réception.
C'est à la DO qu'il faut faire une déclaration de sinistre.
Association AAMOI
Vous prendrez le droit
www.aamoi.info
Je ne réponds pas au MP demandant des conseils juridiques qui doivent être posé en public. Je ne réponds pas plus si un MP me demande de répondre à un message public.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 4000
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Env. 1000 message Sud Est De Lyon (69)
moi j'ai eu ce prb aussi (dans ma 1er maison)
sol qui c'est affaissé (1cm) (je parle d'une maison plein pied)
du coup on a remit du joint et sa a plus bouger (2 ans apres)
regarde dans les autres pieces dans le meme sens de ce mur si c'est pareil
Faut toujours essaye avant de critiquer
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De : Sud Est De Lyon (69)
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Env. 2000 message La Boissiere Du Dore (44) (44)
De toute maniere il y a l assurance dommage ouvrage de 10ans qui vous permet les réparations gratuites si des vices de forme apparaisse apres l etat des lieux final du chantier !
mon blog : http://chuchibihome.blog4ever.com/blog/index-15495.html mise a jour 11/07/07

\"Il y a bien peu de monstre qui merite la peur que nous en avons\"
Messages : Env. 2000
De : La Boissiere Du Dore (44) (44)
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Env. 2000 message Haute-garonne (31)
moon44 a écrit:De toute maniere il y a l assurance dommage ouvrage de 10ans qui vous permet les réparations gratuites si des vices de forme apparaisse apres l etat des lieux final du chantier !


Non. La dommage ouvrage s'occupe de réparations urgentes mettant en danger la construction. C'est la décennale qui couvre le travail de l'artisan.
Messages : Env. 2000
De : Haute-garonne (31)
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Env. 2000 message La Boissiere Du Dore (44) (44)
oui tout a fait , il faut donc penser a faire jouer ses assurances ^^
mon blog : http://chuchibihome.blog4ever.com/blog/index-15495.html mise a jour 11/07/07

\"Il y a bien peu de monstre qui merite la peur que nous en avons\"
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De : La Boissiere Du Dore (44) (44)
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Env. 20 message Haute Savoie
mimur a écrit:
moon44 a écrit:De toute maniere il y a l assurance dommage ouvrage de 10ans qui vous permet les réparations gratuites si des vices de forme apparaisse apres l etat des lieux final du chantier !


Non. La dommage ouvrage s'occupe de réparations urgentes mettant en danger la construction. C'est la décennale qui couvre le travail de l'artisan.


Oui, mais la décennale commence à la fin de la première année soit à la fin de l'assurance de parfait achèvement, non ?

Ce qui est mon cas vu que nous sommes dans cette maison depuis 9 mois.

Sinon le constructeur nous envoi quelqu'un demain ...

A suive donc !
Messages : Env. 20
Dept : Haute Savoie
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Membre ultra utile Env. 20000 message Var/gard (30)
bon ben à lire ça, je te souhaite bon courage pour la suite.... Crying
pas facile avec les expertises et tout le toutim!! je sais de quoi je parle..
C’est plus facile d'être belle de la fesse que de la face !
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 20000
De : Var/gard (30)
Ancienneté : + de 18 ans
En cache depuis le dimanche 24 mars 2024 à 17h56
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