Erreur fondations et modification importante du terrain naturel

Bonjour à tous.
Avec mon épouse nous avons acheté un terrain PLAT de 522m2 dans un lotissement libre de constructeur de 14 lots. 
Nous choisissons le constructeur local, certes pas le moins cher mais il s'agit alors d'éviter au possible les mésaventures courantes rencontrées par les MOI.
Depuis le début, à savoir dès les fondations de la maison, nous avons remarqué que ces dernières sont plus hautes que celles de nos voisins. Nous faisons part de nos constatations à notre CdT qui nous rassure en nous disant que c'est normal et de ne pas nous inquiéter qu'avec le terrassement il n'y paraitra plus rien. 

Malgré tout, les 6.25% de pente devant le garage prévus initialement sur le plan de masse du permis de construire nous semblent bien loin. Après avoir fait plusieurs fois fait part de nos réserves mais toujours restées lettre morte du côté de notre constructeur nous demandons à un ami maitre d'œuvre de venir faire des relevés de niveaux. Il a trouvé 11.90% de pente et nous a confirmé qu'il y avait une différence de hauteur de plus ou moins 40 cm.

 Sauf que nous voilà rendu a quelques semaines de la livraison de notre maison le CdT a fait venir le terrassier et le terrassement tant vanté par celui-ci n'a évidement fait aucun miracle!!!! Non seulement nous nous retrouvons avec une pente plus importante que prévue sur nos plans mais on nous a rehausser la totalité du terrain d'autant (à savoir + ou - 40cm). Nous n'avons signé aucun document et ignorons si tout cela était justifié de quelque façon que ce soit. Après vérification en mairie, aucune modification du permis de construire depuis le dépôt initial de celui-ci le 29 Septembre 2023 n'a été faite.
Ils ont défiguré notre terrain plat et que dire des inconvénients qui découlent de toutes cette terre ramenée sur notre terrain.

Nous sommes désemparés et avons mandaté un géomètre expert. Nous avons choisi celui qui avait fait l'étude du terrain pour le promoteur et qui dans son rapport de l'époque avait noté "la dénivelée du terrain présente des pentes faibles <5%" ainsi que "le faible dénivelé ne va pas contraindre l'implantation des maisons" en espérant enfin avoir "des billes" et se faire entendre du constructeur.

Nous avons conscience que ce ne sont pas des réserves car le constructeur nous a dit que les réserves ne concernaient que la maison et que nous devons prendre entièrement à notre charge l'aménagement extérieur ...y compris tous les regards qui semblent maintenant être au milieu de cratères d'obus!! 

Nous ne comprenons pas très bien comment on a pu en arriver là. Nous avions choisi ce terrain justement car il était plat. Comment allons-nous pouvoir nous en sortir avec les surcoûts que vont entraîner les murs de soutènement car le stérile devant le garage s'effondre et que nous n'avons pas prévu de telles dépenses dans le plan de financement? Ne peut on pas les contraindre à nous aider en prenant une partie à leur charge?

Ma femme suggère de mettre dès maintenant sous séquestre les 95% pour que l'on nous écoute enfin mais je crain que cela ne nous porte plutôt préjudice même si il faut que les choses bougent rapidement.

Nous sommes vraiment dépités et tellement déçus et avons le sentiment de s'être fait avoir et de devoir payer sur 25 ans une maison qui n'a rien à voir avec ce que l'on avait projeter.

Excusez le roman mais je voulais être le plus concis possible.
En espérant trouver des réponses a nos nombreuses interrogations.

Bonne soirée