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[94] Expérience avec Pavillon Français 94

Récit de construction de Beny's - 23 messages - Affiché 1.111 fois

Présentation du projet :

Auteur du récit

Beny's
Messages : 6
Dept : 94
Ancienneté : + de 10 mois

Récit créé le :

22 décembre 2017 à 16h47

Présentation du projet :

Bonjour,

Lorsque nous choisissions notre constructeur, j'ai cherché pas mal d'avis sur les différents constructeurs, et malheureusement, peu de personnes partageaient leur expérience détaillée.

Je reviens donc aujourd'hui partager, si cela peut en aider certains.


Nous avons choisi pavillon français pour la construction d'une maison sur mesure avec sous-sol, RDC,et premier étage de près de 80m2 par étage.
Les premiers échanges avec le commercial étaient sérieux, répondaient à nos attentes, avec une excellente réactivité. Cela a énormément joué dans le choix du constructeur. Nous étions prêts à payer plus cher pour avoir un constructeur sérieux, qui sache réponde à nos questions.

Tout a très bien commencé. Sachez qu'à partir d'une certaine surface, le plan doit être réalisé par un architecte. Ce qui était notre cas. La veille du dépôt de permis de construire, pavillon français nous demande le dwg de notre terrain (une sorte de plan 3D),nous assurant que ce n'était qu'une formalité permettant de s'assurer que le plu (plan d'urbanisme) était bien respecté. Surpris que cette vérification soit faite la veille du dépôt de permis de construire, nous l'avons envoyé. Et là, le drame : les plans sur lesquels nous travaillions depuis plusieurs mois ne respectaient pas le plu. Nous nous retrouvions avec une maison dont les murs étaient en biais. Hors de question ! Sachez, qu'afin de faire des économies, les plans ne sont pas réalisés par un architecte, mais par un dessinateur. L'architecte n'intervient que pour valider le plan. C'est la raison pour laquelle nous avons découvert cette non conformité au dernier moment. N'importe quel architecte aurait commencé par utiliser un dwg. En raison de cette course à l'économie pour faire un maximum de bénéfices, nous sommes repartis depuis zéro. Un malheur n'intervenant jamais seul, ceci est arrivé pile pdt la hausse des taux. Merci donc à pavillon français grâce à qui notre taux est passé de 1,4 à 1,8.

Il nous a fallut un petit moment pour digérer cela. Mais nous restions positifs. Nous avions choisi un constructeur sérieux. Les erreurs arrivent à tout le monde.

Nous avions choisi notre propre démolisseur afin de faire de petites économies. Celui-ci a démoli la maison vetuste qui était sur notre terrain. Cependant avant d'attaquer le terrassement, il aurait fallut coordonner le terrassement avec le début de travaux afin de ne pas prendre des risques de glissement des 2 maisons voisines. On pensait que coordonner pavillon français et le démolisseur serait simple. Grosse erreur de notre part. Le chef de chantier de pavillon français ne souhaitait travailler qu'avec ses hommes. Ok, pas de soucis. Nous avons fait un avenant au contrat de notre démolisseur en payant des pénalités afin de ne prendre aucun risque.

C'est là que les vrais problèmes ont commencé : le chef de travaux est injoignable, impossible de le joindre, impossible d'avoir une date de début de travaux, obligés de passer par le commercial et d'escalader. Après de multiples relances de plus d'un mois (sachez que vous signez une charte de communication avec pavillon français dans laquelle vous et eux vous engagez de répondre dans les 48h, mais qu'elle n'est absolument pas respectée), on obtient enfin une date de début de chantier : s50 2017. On s'assure également qu'ils ont bien pris en compte que le terrassement sera réalisé par eux et ceux ci nous ont assuré qu'ils se chargeaient du devis et de piloter leurs sous traitants. Inquiets en s49 de n'avoir aucune nouvelle (après près d'un mois de silence), nous les relançons pour avoir le devis. Après plusieurs relances, on nous répond en s50 pour nous dire de contacter nous même dtm, leur sous traitants. En plus de la perte de temps qui nous exaspère, quel intérêt de choisir un constructeur si nous devons nous même piloter leur activité? Ainsi, pour des travaux qui devaient commencer début septembre, nous sommes fin décembre et nous n'avons toujours pas de date de début de travaux.

Nous avons aujourd'hui perdu confiance en notre constructeur et sommes très inquiets pour la suite des événements. Il s'agit pour nous d'un projet d'une vie, et il n'est clairement pas pris au sérieux.

Nous vous raconterons au fil de l'eau l'évolution de nos aventures et j'espère que le partage de notre expérience aidera certains. Nous sommes également preneurs de conseils, car nous ne savons plus quoi penser de pavillon français et sommes très inquiets.

Le récit de la construction :

plaquisteheureux 
1 357 msg (30)
Le 23/12/2017 à 07h05
Bonjour et bon courage pour la suite de votre "aventure" et que cela ne vous empêche pas de passer de bonnes fête de fin d'année
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1
Beny's 
6 msg (94)
Le 23/12/2017 à 07h39
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce message d'encouragement 😊 Nous gardons malgré tout espoir 😊
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0
ZAKAL78 
3 msg (78)
Le 04/02/2018 à 20h27
Bonjour
En espèrent que vos travaux ont bien commencés, nous avons fait construire avec eux et nous avons eu pas mal de problèmes qui ne sont toujours pas réglé même après la réception des travaux qui a été faite au mois d’août
Surveillez vos travaux et écrivez en recommander
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0
Beny's 
6 msg (94)
Le 04/02/2018 à 22h21
Bonsoir,
Merci pour votre commentaire et votre partage d'expérience. Les travaux ont enfin débuté (le terrassement vient d'être effectué, et nous croisons les doigts pour que les fondations commencent sous peu). Je détaillerai très prochainement la suite de notre chantier pour aider si possible ceux qui vont se lancer dans une expérience de construction.
Vous serait il possible de partager plus précisément les problématiques que vous avez rencontré ? Merci pour votre conseil d'écrire des recommandés. Jusqu'à maintenant nous écrivions des mails. Nous suivrons votre conseil. Auriez-vous d'autres conseils ?
Je vous souhaite une excellente soirée
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0
fasten 
9 msg (77)
Le 06/05/2018 à 12h35
Bonjour Beny,

Nous avons aussi choisi le Pavillon Francais !

J'espère que le début de chantier se passe bien de votre côté.

Nous allons bientôt effectuer la MAP. Avez-vous des conseils a nous apporter ?

Merci,

Et bonne journée
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0
Beny's 
6 msg (94)
Le 06/05/2018 à 12h50
Bonjour,

Notre conducteur de travaux est injoignable. Donc ça pourrait aller mieux...

Pour la MAP, je vous conseille d'arriver avec une idée très claire de l'aménagement de votre maison : un plan technique pour la cuisine, ou vous voulez vos prises etc. Fixez vous aussi un budget max à ne pas dépasser avec les différentes options.
Le choix carrelage, mobilier de salle de bain est assez limité. Donc voyez à l'avance ce qui vous plairait et ce que vous pourriez réaliser avec des artisans après livraison de la maison.
Bonne chance à vous (plus que nous)
Cordialement
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1
fasten 
9 msg (77)
Le 06/05/2018 à 13h10
Bonjour,

Merci pour votre retour rapide!

Mince :/ A priori, le commercial de Maisons-Alfort nous avait vendu le chef de chantier qui était très compétent.

Avez-vous un nom de celui qui gère votre chantier ?

Oui! nous avons fait quelques croquis pour les prises etc. Oui je vous rejoins, c'est complètement limité pour les mobiliers de salle de bain et carrelage (nous avons déjà fait un tour sur le showroom de bussy).

Nous avons fait un tour chez carrelage roger (leur partenaire) et nous avons trouvé notre bohneur la bas.

De votre côté, ils ont fini les fondations depuis votre dernière réponse qui date de février ? Avez-vous vu des malfaçons depuis ?

Merci à vous pour vos conseils et renseignements .

Courage à vous
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0
Beny's 
6 msg (94)
Le 06/05/2018 à 13h26
Hahaha nous aussi on nous avait vendu du rêve avec le chef de chantier. Le premier s'appelait Mr Forest. Nous n'avons jamais réussi à le joindre en plusieurs mois. Nous ne l'avons d'ailleurs jamais rencontré. Notre chef de chantier actuel est Mr Guieba. Qui est le votre ?

On a bcp à redire sur leur réactivité, leur transparence, le partage d'informations, leur disponibilité, par contre, jusqu'à maintenant, le travail réalisé est bien réalisé. C'est ce qui nous permet de garder le moral.

Ils ont construit le sous sol, coulé la dalle et depuis plus rien... Donc on patiente. C'est réellement dommage qu'ils ne répondent pas, parce que le travail, quant à lui est bien réalisé.

Et pas de quoi, c'est tout à fait normal de partager son expérience.
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1
fasten 
9 msg (77)
Le 06/05/2018 à 13h49
Hahaha en effet les commerciaux...

On a eu pas de mal de soucis lors de notre permis de construire (1 refus et 4 dossiers incomplets) Après c'était du 50/50 le constructeur lisait mal le PLU et la Mairie de Pontault-Combault sont bien chiants.

Donc, on se posait aussi la question de la crédibilité du constructeur.

C'est noté pour le chef de chantier. Nous n'avons pas eu encore de chef de chantier assigné à notre projet. Peut-être que nous allons le savoir lors de la MAP ? Ah c'est une très bonne nouvelle si le boulot est bien réalisé à vrai dire ca nous fout un peu les chocottes les malfaçons etc... et dans ce domaine je suis pas trop à l'aise. C'est notre première construction.

Mais je partage totalement ce que vous dîtes a propos de leur réactivité etc... ils sont un peu à la masse.

Ils ont mis bien combien de temps pour faire le terrassement, sous-sol etc ?
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0
fasten 
9 msg (77)
Le 13/05/2018 à 11h16
Bonjour Beny,

Je me permets de revenir vers vous si votre projet avance depuis la dernière fois ?

J'aurai quelques questions à propos de l'eau, l'électricité et le gaz.

Vous avez anticipé cela avant de commencer le chantier ?

Merci d'avance.
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0
fasten 
9 msg (77)
Le 30/05/2018 à 13h40
Pas de nouvelles, bonnes nouvelles ?
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0
jetli0105 
8 msg (94)
Le 29/06/2018 à 13h16
Bonjour,
Je vais suivre votre construction, faisant construire par le même constructeur et chef de chantier.
De mon côté, pas mal de problèmes...
Si ce n'est déjà fait, n'hésitez pas à adhérer à l'AAMOI qui donne de bons conseils en cas de problème.
Vincent
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0
fasten 
9 msg (77)
Le 29/06/2018 à 13h44
Bonjour Jetli,

Mince! nous venons de faire la MAP le 5 juin et à priori nous aurons le même chef de chantier...

Vous pouvez détailler pour vos problèmes ? Nous allons regarder l'AAMOI aussi.
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0
fasten 
9 msg (77)
Le 02/08/2018 à 15h39
Hello,

En espérant que vous êtes toujours vivant hein . J'ai l'impression que c'est un calvaire pour commencer un début de chantier chez eux.
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Beny's Auteur : Beny's
Localisation du projet Lieu de la construction :
FRIle de FranceVal De Marne Voir sur une carte
Informations sur le projet Informations sur le projet :
Type de constructeur : Constructeur
Informations sur le projet Constructeur du projet :
Pavillon Français
Maisons alfort (94)
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