Construction dans le Var : du rêve au cauchemar...

Bonsoir,
Désolé pour votre mésaventure avec ce constructeur.
Vite adhérez a l'AAMOI qui est seule aujourd'hui est capable de vous venir en aide.

http://aamoi.chez-alice.fr/

Courage, ne baissez pas les bras

c'est incroyable mais on a l'impression que dans ce secteur de la france ils ne sont pas capables de construire des maisons

Malheureument, tu es tombé sur le mauvais constructeur. Tu construis dans quel secteur ?

j'ai moi même signé avec les maisons serge olivier ça n'a pas encore commençé alors que le permis est obtenu depuis le 4 avril 2006 et le contrat UNCMI signé depuis LE 22 octobre 2005 et ça n'avance pas plus vite apparement la direction ne se soucie pas des clients en cours, si 2 conducteurs ont démissionné la secretaire administrative a aussi quitté la société ( raison invoquée de source officieuse problème personnel ) il doit y avoir un malaise dans cette agence puisque la commerciale qui m'a fait signé mon contrat a aussi démissionné, alors j'ai une solution JIBEGE contactez moi sur le n° que je vous ai laissé en MP je descends sur la région fin aout pour 3 semaines si vous le souhaitez on ira faire le pied de grue devant l'agence quand ils recoivent les clients celà les fera peut-être avancer de peur de perdre de nouveaux clients ( pigeons ).
cordialement

Bonjour à tous,
Un grand merci pour vos réponses et vos conseils, ça fait chaud au coeur de se sentir soutenus et moins seuls.
Nous faisons donc construire dans le centre-Var, au nord-est de Brignoles.
Nous allons contacter L' A.A.M.O.I., nous ne connaissions malheureusement pas cette association, leur site ( aamoi.chez-alice.fr ) est une mine de renseignements.
Encore merci pour votre soutien, nous vous tiendrons informés sur ce forum.
A bientôt.

jibege83 a écrit:

Bonjour à tous,
Un grand merci pour vos réponses et vos conseils, ça fait chaud au coeur de se sentir soutenus et moins seuls.
Nous faisons donc construire dans le centre-Var, au nord-est de Brignoles.
Nous allons contacter L' A.A.M.O.I., nous ne connaissions malheureusement pas cette association, leur site ( aamoi.chez-alice.fr ) est une mine de renseignements.
Encore merci pour votre soutien, nous vous tiendrons informés sur ce forum.
A bientôt.

Bonjour
Les 2/3 des habitués du forum adhèrent a l'AAMOI
Bon courage pour vous dans les suites de votre aventure.

bonjour,

de toute façon, tu n'échapperas pas au constat d'huissier (150 euros)

avocat (1000 euros) pour une assignation et à l'expert pour ton rapport (500 euros)

si l'expertise judiciaire est demandée par le juge ça peut monter à beaucoup plus semble-t-il...

j'en sors avec d'autres...du même accabit ; moi ce fut "moins pire que toi" comme on dit puisque j'habite dans ma masure.

cordialement et bon courage
michel hbu

bonjour,
notre construction est dans le 13 et nous aussi avons pas mal de problème mais avec un autre constructeur "maisons gautier"
passé un temps on a eu aussi droit aux messages sans réponse etc.....
alors comme on savait qu'une fois par semaine il y avait une réunion avec le patron et tous les CT nous nous sommes pointé au siège (la garde) et on a demandé à voir le patron!! au debut la réponse était non et puis le DIEUX en persoone nous a reçu !!!!!

si vous pouvez y aller à plusieurs clients ca serait pas mal.

quel dommage pour vous !dire que la construction devrait etre un plaisir
Par contrer c'est vrai qu'on a l'impression a la lecture assidue du forum qu'il est difficile de ne pas cauchemarder lors de la construction dans le sud est

Décidément, plus je parcours ce forum, plus je me dis que construire dans le Sud, c'est souvent un cauchemard. Mes parents m'avaient prévenus, mais je pensais qu'en faisant appel a un constructeur renommé : (MAS PROVENCE) je m'éviterai les ennuis. Tu parles !!

Je vois que les autres chez qui j'ai failli signer ne valent pas mieux. Avec le développement des communications, en tous cas leur réputation sera vite écornée et j'espère que le sud comme le reste de la france sera vite nettoyée de ces entreprises verreuses.

dadou a écrit:

... Avec le développement des communications, en tous cas leur réputation sera vite écornée et j'espère que le sud comme le reste de la france sera vite nettoyée de ces entreprises verreuses.

bonjour,

le développement des communications les sert aussi et "ils" utilisent aussi les moyens comme internet avec leurs site sur lesquels "ils" mettent des lettres de satisfactions bidons de clients n'existant pas sur leurs livres d'or.

le seul espoir que j'ai est qu'un jour l'accumulation des procés "qu'ils" ont sur le dos ne lasse un peu les juges... et encore!

le BTP représente de nombreux emploi directs et indirects aussi même nos chers politiques hésitent à toucher à cette branche (cela s'appelle un Lobby je crois)

cordialement

michel hbu

michelhbu a écrit:

bonjour,

le développement des communications les sert aussi et "ils" utilisent aussi les moyens comme internet avec leurs site sur lesquels "ils" mettent des lettres de satisfactions bidons de clients n'existant pas sur leurs livres d'or.

Et ca peut aussi avoir l'effet inverse ... Le constructeur a trouvé notre site (ou mon avis sur ciao je ne sais pas) mais ca a fait son effet et ca ne leur a pas plus du tout !

Tu m'étonnes!
Mais comme je leur ai dit, on ne dit rien de diffamatoire, juste la réalité des choses
Donc s'ils veulent de la "pub" positive, va falloir qu'ils fassent un énorme effort ...

Alors continuer à faire vox blogs, sites et autres, à partager vos avis (Ciao est un super outils pour ca !!!)!

Marie

Oui, leur site tout le monde sait que c'est du bidon. Je ne pense pas que beaucoup de gens croient tout ce qui est dit sur ce genre de sites, et c'est d'ailleurs fort heureusement.

Par contre les avis des clients, ça, ca retentit. Et perso je ne m'en prive pas de le leur faire savoir.

bonjour jibege83,
bien désolé des soucis généré par ton constructeur.
tu as bien fais d'adhérer à l'AAMOI.
bon courage pour la suite
A+

Oui, ça fait un peu froid dans le dos à postériori, on a eu de la chance de tomber sur des gens honnêtes finalement.
J'espère que vous allez trouver rapidement une solution pour votre maison.

Bonjour, je lis votre post et je crois me retrouver plus d'un an en arrière, quoique nos problèmes ne soient pas terminés hélas, mais on approche du terme, je pense.. Mais je crois avoir une certaine expérience dans ce domaine de la malfaçons, expérience prise sur le tas et une certaine connaissance de la loi. Aussi, si je peux vous donner un conseil , il faut immédiatement faire passer un expert en réunion contradictoire avec votre constructeur, ensuite mettre en demeure par lettre A/R votre constructeur de reprendre le chantier. Bien entendu, vous avez deux options: soit vous lui faites un procès, mais les problèmes de délais vont être longs, soit vous passez avec lui un accord écrit dans lequel vous lui imposez de revoir les travaux suivant les prescriptions de votre expert et par ailleurs vous demandez des dommages et intérêts qui viendront couvrir vos frais et votre préjudice. Ce type d'accord doit être fait sous le contrôle d'un professionel comme un cabinet d'expertise ou votre assureur éventuellement.
S'il ne veut pas alors faites lui entrevoir la saisine du tribunal et surtout soyez convaincant sur ce thème, c'est à dire envisagez réellement cette possibilité car votre constructeur va vous tester soyez en certain. Une question, avez vous contracté une assurance pour votre construction? Et celle ci prévoit elle une option assistance juridique? Très peu ont cette option mais qui sait? Vous allez c'est certain dépenser de l'argent , mais vous le recouvrirez de toute manière en incluant cette perte dans votre préjudice.
Je vous invite à lire notre histoire dans le thème " problèmes avec votre constructeur" et sous le post " attention aux compétences limitées des constructeurs" celà ne va pas vous améliorer le moral, mais vous donnera quelques pistes, je l'ai fait détaillé pour que ceci serve à des personnes qui comme vous sont dans le désarroi le + complet. Je Nous avons connu ceci comme beaucoup ici et je pense que nous nous en sortons bien même s'il y a encore des difficultés. a votre disposition comme nous le sommes tous.

Bonjour à tous,
Merci encore pour votre soutien et vos encouragements.
Yves, pour répondre à votre question, nous avons effectivement contracté une assurance habitation comprenant une assistance juridique, mais trop tard.... Malheureusement, le constructeur nous avait conseillé par écrit lors de la clôture du dossier technique de ne contracter une assurance qu'une fois la maison hors d'eau... Naïfs que nous avons été ! L'assurance refuse donc logiquement de prendre en charge notre dossier car les problèmes sont survenus avant la date du contrat. Mais nous allons nous battre jusqu'au bout, dussions-nous y laisser toutes nos économies, tout simplement parce que nous sommes dans notre droit.
Nous avons lu les péripéties de votre construction, et si vos mésaventures sont inquiétantes pour ceux qui cherchent un constucteur sérieux, elles sont également un modèle de ténacité et de courage pour les autres, qui, comme mon épouse et moi, se sont aperçus trop tard qu'ils avaient fait le mauvais choix...
A bientôt.

dadou a écrit:

Décidément, plus je parcours ce forum, plus je me dis que construire dans le Sud, c'est souvent un cauchemard. Mes parents m'avaient prévenus, mais je pensais qu'en faisant appel a un constructeur renommé : (MAS PROVENCE) je m'éviterai les ennuis. Tu parles !!

Je vois que les autres chez qui j'ai failli signer ne valent pas mieux. Avec le développement des communications, en tous cas leur réputation sera vite écornée et j'espère que le sud comme le reste de la france sera vite nettoyée de ces entreprises verreuses.

Non seulement on paie le terrain au prix extra fort, mais en plus on n'arrive pas à trouver un constructeur sérieux.

Tenez nous informés de vos démarches svp et beaucoup de courage surtout, les moments vont être difficiles, si nous pouvons vous aider, ce sera avec plaisir.

moi même client des maisons Serge Olivier ( agence de la valette du var )je confirme que l'agence Serge Olivier de la valette du var et à priori celle du cannet doivent avoir depuis quelques temps des soucis pour trouver des entreprises sérieuses surement plus préoccupé par leur image de marque que de leurs clients ( lors d'un rendez vous dans l'agence en laissant trainer l'oreille j'ai pu entendre le PDG du groupe Mr NAUGES qui était très fier de la nouvelle affiche apposée sur l'agence du cannet et qui se voit de l'autoroute ) par contre il devrait aussi faire une affiche avec les n° de téléphone des clients mécontents ça contrebalancerait les choses.
mon chantier n'est toujours pas ouvert à ce jour alors que les travaux m'incombant on été réalisés !!!!

Un petit mot pour vous donner quelques nouvelles :
Sur le chantier, rien de nouveau mais ce n'est pas une surprise.
Par contre, j'ai contacté un expert qui doit évaluer les malfaçons lors d'une réunion contradictoire que nous avons fixée au 05 septembre. J'ai invité le constructeur (par lettre recommandée avec AR) à être présent, accompagné de son expert.
Je vous tiendrai au courant de la suite des évènements.
A bientôt.

bonjour jibege83
on attend avec toi les résultats de cette expertise.
bon courage.
A+

bonjour, jibege83, le 5 septembre je suis en vacances dans la région si celà vous dit je me propose de venir............ plus on est de fous et plus ils riront jaune..
cordialement.
R.JOLLY

Bravo et soyez ferme, la suite dépendra de votre attitude.

jibege83 a écrit:

Un petit mot pour vous donner quelques nouvelles :
Sur le chantier, rien de nouveau mais ce n'est pas une surprise.
Par contre, j'ai contacté un expert qui doit évaluer les malfaçons lors d'une réunion contradictoire que nous avons fixée au 05 septembre. J'ai invité le constructeur (par lettre recommandée avec AR) à être présent, accompagné de son expert.
Je vous tiendrai au courant de la suite des évènements.
A bientôt.

bonjour jibege83
je debarque dans le forum et je pense revenir apparement de loin avec les aisons serge olivier.
Nous avons failli signer avec eux pour les memes raisons ( rapport prestations/ prix)et non qualité/prix je m'explique
Nous avons demandé la visite de nombreux chantiers pour avoir une idée des constructions et là cela a souvent été épique:
En effet la commerciale venant d'arrivé dans l'agence ( la valette du var) ne connaissait quasiment jamais les lieux des chantiers, la plupart du temps on ne pouvait approché les maisons (habitées depuis longtemps ou fermées) et parfois les visites nous montraient de graves malfacon ( enduits trop fin , aretes des maisons non recouvertes d'enduits, toitures ondulés, solins de travers et mal etanchéifiés...)
Bref pas très encourageants!!
Enfin nous avons donc décidé de ne pas signer chez eux malgré les prix attractifs et là le directeur Mr Mauges nous a demandé de se voir pour les explications de notre choix.
Nous lui avons donc expliqué ce que je viens de vous citez et pour lui rien de tout cela ne semblait grave
Il nous a aussi fait remarquer que c'etait la premiere fois que des clients visitaient autant de maisons et que cela l'étonnait.
Enfin bref voilà notre aventure avec Serge Olivier
Si cela peut aider

Mais nous n'avons baisser les bras pour autant et en ce moment nous sommes en pour parler sérizeux avec les maisons ICR qui nous semble plus sérieux
Si des personnes on fait construire avec ICR nous sommes ouvert à toutes informations les concernant
merci
et bon courage a toi et a expion78

Funix, bonjour voisin. Nous venons également de faire construire au Cannet des Maures. Nous avons les clès depuis 3 semaines. Livraison en temps et en heure

Nous avons aussi failli passer par Serge Olivier, mais étant du coin, j'ai pu voir les différentes constructions qu'ils ont faites J'ai tout arrêté, surtout après le chantage auquel nous avons eu droit

Nous sommes passés par un constructeur de la Valette (Maisons Vertes). Pas de problème (pour le moment, à voir avec le temps). Juste des bricoles, rien de grave. Plusieurs amis sont passés par eux avant nous, et aucun problème.

Dans toute la France il est devenu difficile de faire construire. Peut-être plus ici, dans le Sud car c'est un endroit prisé et certains constructeurs en profitent. Mais on doit être vigiliant et surveiller de très près la construction.

je prends connaissance de votre mesaventure je fais partie des clients de MSO la valette et du terrible Mr B ... je perds mes nerfs et ma patience avec eux vu le retard considerable dans la construction de ma maison et la mauvaise foi evdente de MSO j'en suis a 3 conducteurs le dernier est arrivé en juillet , en conge en aout et malade en septembre super!!le directeur de la valette et son associe de nimes se valent pour la mauvaise foi , ne repondent à aucun courrier même RAR ne sont jamais dispo au tel et en gros font ce qu ils veulent .je devrais etre dans ma maison depuis 1 mois1/2 la plomberie commence à peine , pas de carrelage , electricité , placos non finis , portes à reposer , sanitaires à poser isolation et crepis à faire + nettoyage du terrain et raccordements divers encore à faire mais tout va bien..... MSO affirme que ce n est pas de leur faute alors ....c est moi qui interprete et affabule ben voyons .. enfin c est la galère je vais devoir demenager mais pour aller habiter où? mystère mais ce n est pas le problème de ces messieurs non eux ils sont loges bien au chaud n est ce pas?

Je pense que vous devriez vous rapprocher le plus vite que possible afin de faire valoir ensemble vos droits. Vous pèserez plus lourd dans la balance !

funix a écrit:

Mangue a écrit:

Funix, bonjour voisin. Nous venons également de faire construire au Cannet des Maures. Nous avons les clès depuis 3 semaines. Livraison en temps et en heure

Nous avons aussi failli passer par Serge Olivier, mais étant du coin, j'ai pu voir les différentes constructions qu'ils ont faites J'ai tout arrêté, surtout après le chantage auquel nous avons eu droit

Nous sommes passés par un constructeur de la Valette (Maisons Vertes). Pas de problème (pour le moment, à voir avec le temps). Juste des bricoles, rien de grave. Plusieurs amis sont passés par eux avant nous, et aucun problème.

Je viens de découvrir le site de l'AAMOI, je constate que geoxia est à éviter, classé noir,
je m'estime heureux, il est vrai que je suis tombé avec un chef de chantier nul en communication mais qui a fait un excellent choix d'artisan et qui connaissait son boulot, très bon suivi, très bon enchainement des artisans, rien à redire, depuis ce monsieur a quitté geoxia...
A quelques parcelles de la mienne, j'ai une maison en construction avec Maisons Vertes, ils sont bloqués depuis plusieurs mois, ils sont en plein conflit, comme quoi on ne sait plus à qui se fier.

Olivier

tiens funix si tu veux voir ce que vit ma copine....qui à fait confiance à Géoxia... et elle n'est pas la seule à l'aamoi... j'ai vu sa "maison"...si on peut appeler ça une maison!

http://maisonmalfacons.over-blog.com/

moi... mes problèmes s'arrangent... DOUCEMENT au bout de la 3ème année peut-être serons nous "tranquille" comme on dit dans le midi.. peuchère dur la vie dans le sud

Le boum de la construction c'est bien ... mais il faut suivre! et c'est pas donné à tous les constructeurs! malfaçons, non façons etc... travaielleurs qui ne connaissent rien au batiment, travail illégal et débarquement de l'urssaf et de l'inspection du travail sur les chantiers (cet été!!), j'en passe et des meilleures, et tout ça, sur des chantiers de constructeurs ayants pignons ( ) sur rue comme on dit...

comment sont-ils encore présent sur le secteur...???? ça! mystère!
rentabilité et travail bien fait ne marche pas ensemble...
le vite fait, bien fait.. c'est pas pour la construction! le client en paye le prix et quand on a mis le doigt dans l'engrenage du CCMI... on est pas sorti de l'auberge même si ce contrat est plus cadré que les contrats de maitrise d'oeuvre!! alors c'est pour dire!!
Dans la mouise!!!

j'ai dit à mon CT que si j'avais su TOUT ce que je sais aujourd'hui... il aurait eu de GROS soucis.. et il n'aurait surement pas signé avec une emmerdeuse comme moi quoi que

Il faut tenir bon et ne pas les lacher. Ils vous doivent une maison correcte
propre et bien faite.

Je m'aperçois que dans le sud effectivement le travail est baclé, je crois qu'il y a trop de client. les constructeurs doivent se dire "1 de perdu 10 de retrouver".

tenez nous au courant des différentes réunions que vous avez eu.

Bon courage le forum est la pour vous soutenir.

Gigi

Bonjour,

Pas facile de se regrouper : l'un est dans le Var, là c'est ok
Un autre est de la région parisienne,
Le troisième ???
et le quatrième de Lille !!
Bref c'est pas évident du tout

A+
JL

nordiste a écrit:

Bonjour,

Pas facile de se regrouper : l'un est dans le Var, là c'est ok
Un autre est de la région parisienne,
Le troisième ???
et le quatrième de Lille !!
Bref c'est pas évident du tout

A+
JL

Avec internet on est tous voisins

bonjour

nordiste a écrit:

Bonjour,

Pas facile de se regrouper : l'un est dans le Var, là c'est ok
Un autre est de la région parisienne,
Le troisième ???
et le quatrième de Lille !!
Bref c'est pas évident du tout

A+
JL

pour les maîtres d'ouvrage qui passez par un constructeur, en plus ce ce forum, vous pouvez adhérer à l'AAMOI, vous avez là une association de "consommateurs" très efficace.
A+

dadou a écrit:

nordiste a écrit:

Bonjour,

Pas facile de se regrouper : l'un est dans le Var, là c'est ok
Un autre est de la région parisienne,
Le troisième ???
et le quatrième de Lille !!
Bref c'est pas évident du tout

A+
JL

Avec internet on est tous voisins

oui mais certains plus que d'autres hein

Bonjour,

As-t-on des nouvelles de la manière dont s'est passée la réunion avec les experts ?

Cordialement
JL

nordiste a écrit:

Bonjour,

As-t-on des nouvelles de la manière dont s'est passée la réunion avec les experts ?

Cordialement
JL

très mal.................mais quand les experts sont payés par le constructeur et mandatés par eux.. faut pas s'attendre à autre chose hein?! même si ma cop's avait son propre expert.

Rien n'est grave! la maison se casse en 2 mais tout va bien! c'est un peu ce qu'ils ont dit sur le Titanic.. on a vu le résulat!

Je ne comprends plus
jibege ne devait-il pas être assisté de son expert ?

jl

Bonjour à tous,
Désolé pour cette absence de quelques jours, j'étais sur le terrain afin de réaliser la filière d'assainissement autonome (avec pas mal d'avance par rapport au stade de la construction, mais ces travaux étaient prévus depuis longtemps). Heureusement que j'ai de la famille dans les environs qui a pu m'aider... c'était un travail épuisant (environ 50 m3 de roches évacuées...), je n'y serais jamais arrivé seul en cinq jours.
Pour revenir à l'expertise contradictoire, celle-ci a bien eu lieu mardi dernier (05 septembre), en présence du 2ème conducteur de travaux de MSO dans le Var qui ne connaît d'ailleurs pas notre dossier, celui qui suit notre construction (le troisième en quelques mois...) est en effet en arrêt maladie à la suite des congés du mois d'août. Point d'expert côté constructeur, donc. L'expert que nous avons mandaté a relevé les désordres suivants :
La trémie d'escalier n'est pas à l'emplacement prévu sur les plans.
Un pilier de soutien menace de se rompre, car prolongé d'une poutre en béton armé, d'une épaisseur inférieure de 20 cm par rapport au minimum requis pour cette portance.
Le risque : l'effondrement de la dalle du 1er étage, ni plus, ni moins.
La dalle du RDC n'est pas prévue pour recevoir un escalier en béton.
Les évacuations des eaux usées ne sortent pas du VS à l'endroit indiqué sur les plans : impossibilité de rejoindre la fosse toutes eaux (contre-pente inévitable).
Enfin, il semble que la charpente ne soit pas correctement mise en place (absence de certains contre-ventements et autres anti-flambements, plus un intervalle entre deux fermettes qui est inférieur aux autres...) mais en l'absence du plan de montage, l'expert n'a pas voulu se prononcer définitivement.
En accord avec le constructeur et à la demande de l'expert, une nouvelle réunion est prévue la semaine prochaine (11 septembre) avec un ingénieur spécialisé dans le béton, afin de trouver des solutions fiables concernant la reprise de ces désordres. le CT devra amener les plans de montage de la charpente pour vérification. Voilà où nous en sommes pour le moment, je ne manquerai pas de vous tenir au courant de la suite des évènements...
Tout cela est grave, mais pas irréparable, en tout cas d'après ce que nous a dit l'expert. Nous sommes encouragés parce que les choses bougent enfin, alors que tout stagnait depuis bientôt quatre mois. Nous espérons que ça va continuer...
A très bientôt.

Et que vas tu faire vis à vis de ton constructeur?

qui est ton expert et quel bureau d'étude béton?

Bonjour Yves,
A la suite de la réunion avec l'ingénieur béton, nous avons l'intention de faire rédiger un protocole d'accord par l'expert, concernant la reprise de ces désordres et d'éventuelles moins-values s'il y a lieu, que nous proposerons au constructeur pour signature et qui viendrait s'ajouter au CCMI.
Nous faisons ce que tu as expliqué dans ton post... merci encore pour ton témoignage extrêmement enrichissant.
A bientôt et bon courage, je sais que tu es en pleine rédaction !

jibege83 a écrit:

Bonjour Yves,
A la suite de la réunion avec l'ingénieur béton, nous avons l'intention de faire rédiger un protocole d'accord par l'expert, concernant la reprise de ces désordres et d'éventuelles moins-values s'il y a lieu, que nous proposerons au constructeur pour signature et qui viendrait s'ajouter au CCMI.
Nous faisons ce que tu as expliqué dans ton post... merci encore pour ton témoignage extrêmement enrichissant.
A bientôt et bon courage, je sais que tu es en pleine rédaction !

attention au protocole, qu'il ne vous bloque pas pour d'eventuelles poursuites... ça arrive!

kaline a écrit:

qui est ton expert et quel bureau d'étude béton?

J'ai choisi l'expert en techniques du batiment sur les pages jaunes.
Je te ferai parvenir ses coordonnées en MP si cela t'intéresse.
Quant à l'ingénieur béton, il est envoyé par le constructeur. Mon expert sera donc là pour s'assurer qu'il ne s'engage pas sur des réparations à moindre coût.

Bonjour

Que dit le directeur des maison SERGE OLIVIER concernant vos problemes?